上半年工作总结

我自今年3月初入职圣景置业以来，在领导和同事们的帮助下，迅速进入工作状态，以敢于负责、勇于担当的主人翁意识，大胆管理，带领办公室各位同仁，较好的完成了老板赋予的各项工作任务。

一、做好服务

1、食堂保障再上新台阶，让大家吃的放心、吃的舒心、干的舒心。

2、车辆服务安全细致有保障。重点抓驾驶员安全意识教育和服务理念。

3、压缩不合理费用开支，精打细算做好成本过程控制。

4、以销售为中心，为售楼部做好后勤保障。

5、以物业管理为重点，保障业主生活环境有序。

6、协助幼儿园搞好2台文艺晚会，提升水榭花都形象和品质。

7、想施工单位之所想，密切甲乙方关系，保障工程建设。

8、抓好道路洒水降尘，解决影响工程的环保问题。

9、加大保安管理力度，防范被盗措施基本到位。

10、做好老板在菏泽期间的保障工作。

二、强化督查

1、现场检查，每天最少2次，及时汇报和通报。

2、每天督查工程进度，由外行到内行。防止虚报产量。

3、监督高薪管理者是否全心全意尽心尽力的工作和忠于老板。

4、做好日常考勤管理，以人为本，严禁虚报考勤。

5、现场监控基本无盲点，存储现场信息。

6、更换新门禁，解决了乱发门禁卡问题。

7、推广四三工作法，提升大家发现问题解决问题能力。

8、做好各项物品管理台账，杜绝浪费。

三、不足之处

1、有时不能准确领会掌握老板工作意图。

2、有些工作浮光掠影不踏实。

3、偶尔言语不谨慎，未谨言慎行。

四、今后打算

1、认真学习，提升专业知识能力和管理水平。

2、强化忧患意识，当好老板参谋和助手，为老板排忧解难。

3、做好工程进度督查，重点时间节点。

4、企业品牌策划与包装设计，提升楼盘品质水平。

5、做好新物业公司入驻后的管理，不能以包代管。

6、积极应对回迁户上访及无理纠缠，两手抓两手都要硬。

7、针对企业被诉案件较多问题，协助好李律师应对诉讼程序。

8、开拓快餐市场，开源节流。

9、主动服务好商十酒店装修和开业前的服务。

10、调研同行业，及时提报合理化建议。

11、强化团队建设，以人为本，做好职工思想政治工作，增强大家凝聚力和向心力，战斗力。

12、进一步做好行政管理后勤保障，为强抓工程进度，为抢抓销售回款，做好有力支撑！

以上总结的不足之处，敬请领导同志们批评指正！

                          办公室  刘秉均

                              2019年7月8日