六旬老人乘车迷路忘住哪 海口公交一波三折帮回家

          11月27日晚20点左右,海口公交集团公交总公司42路林海驾驶公交车( 琼A32711,内编590号)从府城前往国贸,途中发现车厢内有一名迷途老人,为了防止老人再次走失,林海安抚好老人,一路带着老人回到调度室,并将情况与线长黎传雄报告,最终在民警的帮助下找到其家人。

迷途的老人

        据了解,林海驾驶的公交车行驶到南北水果市场站时,一名60岁左右的老人步履维艰地上了车,林师傳见状忙上前搀扶,让老人坐好。老人在坐好后便问师傅车到不到文化宫,由于42路途经站点都没有文化宫,林师傅便耐心解释车辆不到文化宫,并询问老人要到哪一个文化宫,老人却说不清楚,也没有下车意愿,经过几次问询,林师傅发现老人意识不太清楚,不知道家在哪,身上也没有相关联系方式,这要是让老人下了车,走失了家人可得着急了。但为了不影响其它乘客,林海师傅便安抚好老人,让其在车上安心坐好,答应回程时再把他送回家。

黎线长和老人聊天

      当车辆行驶到对线终点站紫荆花园后,林师傅将情况汇报给线长黎传雄,后决定将老人先带回调度室安置再帮其寻找家人。到达调度室后,经黎线长问询了解到,老人名叫蔡金波,今年65岁,是黑龙江人,但住址在哪自己不清楚,也没联系方式,无奈的黎线长只好向警方寻求帮助。

        约5分钟后,文庄派出所民警赶到现场,但老人非常抵触警方的问询,拒绝配合,也不愿到派出所,所以查找老人家属工作一度陷入僵局。黎线长见状,便上前安抚老人,让其先在调度室休息。另一方面,黎线长将情况上报公司,并在微信群发动线路下班司机,通过朋友圈扩散寻人信息,并拿着照片到附近几个小区去问询,尝试能否找到有认识的人。

老人在调度室

        由于老人在调度室等不到家人,心情急燥,不愿在调度室里等,要自己离开。黎线长只好陪其一起步行,一直走到了滨江路,见老人走累了,黎线长便提出背着他回去调度室,可能调度室已经有了家人的消息,老人见路越来越陌生,也就答应让黎线长扶自己回调度室。

          直至晚间23时,文庄派出所接到指挥中心发来老人老伴的报警信息,这才终于有了好消息。随后,其老伴匆匆赶到调度室,将老人接回,并对公交工作人员和民警表示感谢。

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