John在《应用双刃思维，共克时艰——无限营销给中小企业的“抗病毒”建议》这篇文章中提到：会割伤你那面剑刃的不可避免。此次疫情对全年的经济，特别是消费市场会有一定的影响。与2003年不同的是，现在中国的服务业GDP占比已经超过50%，而且疫情对直面消费者的服务业企业，特别是中小企业的影响是巨大的。（点此阅读全文）
无限营销的服务对象是中小企业，中小企业无疑是受这次疫情影响最严重的。但理论上讲，中小企业既没有规模企业那么大的成本结构，也没有初创企业高额的杠杆率，为什么中小企业受打击如此严重呢？市面上中小企业的反馈是否仅因为中小企业多呢？
1.部分中小企业缺乏战略框架
对于大部分中小企业而言，企业战略永远是不落地的。也正因如此，企业主可能认为战略很重要，但往往认为不是最紧急的事情，放弃了对战略的考察和厘定。
这样做的短期结果十分明显：
a. 企业总是有紧急的事情发生
b. 紧急的事情好像也很重要
c. 别人做不好，都要我这个老板来做
d. 一年之后复个盘，好像也不是什么重要的事情
一般这个短期结果的实例就是老板被客户（包括重要客户、包括潜在客户、包括有些人根本不是客户）弄得团团转。
企业是一个赚钱机器，但同时也是一个消耗品，消耗固定资产、消耗每一位同事的时间、消耗资源、消耗机会。而战略实际上是帮助企业理清在一段时间内，哪些事情是重要的事情，值得消耗资源；而另一些事情，是常规事务，哪怕他足够紧急，我们也需要用“低功耗”的方式，或者培养“低功耗”的方式完成。
缺乏判断“何为重要”的企业战略，就会把企业生存的关键压在一个又一个的“偶然事件”上。每一个偶然事件的顺畅，决定了公司是否顺畅。在这个逻辑下，出现一个全国性疫情对企业的影响自然是毁灭性的。
但还好，部分企业还是有一些战略逻辑的，所以还有能撑得下去的中小企业。
2.变化是唯一的常态
无限营销内部对管理者有一个成熟度的评判标准，其中很主要的指标，是能否认知、接受、适应或掌控变化。我们可以简单地认为：
a. 不成熟的企业+不成熟的企业家=不认知变化
b. 不成熟的企业+成熟的企业家=认知或接受变化
c. 成熟的企业+成熟的企业家=适应或掌控变化
我在做顾问的时候，偶尔收到客户的“不合理期待”。这类客户期待着收到一个明确的专业判断，包括一个明确的时间节点、成本结构和100%成功的解决方案。但很抱歉地说，这样的判断是不存在的。恰恰相反，做出这样判断的人往往不仅不专业，而且可能都称不上成熟。
客观地来讲，中国在经济下滑的时候仍处在发展的快车道上。无论是宏观经济环境的变化，还是互联网应用的爆发式增长，都让我们所处的市场经济瞬息万变。成熟的企业家应该至少能够在变化发生的时候认知，并做出相应的战略调整。正如这次的疫情，从开始到爆发的准备期说长不长，说短也不短。危险指向大众，而机会只留给有准备的人。
3.学会与不确定性共生
我们每天都在迎接变化，企业每天都在不确定性中成长，疫情只是在短时间内放大了这种不确定性。因此，我们需要认知、接受、适应甚至预测和掌控这种不确定性。
认知：我们需要了解这种不确定性，这往往使一名管理者变得更珍惜时间。毕竟每一天都是不同的，每一天都可能引发巨大的不同。看看那些杠杆率高的投资组合，提醒自己每一天都瞬息万变。
接受：战略告诉你何为重要的事情，也在“变与不变”的问题上给出企业最直接的指导。不是伴随着每一个环境的变化企业都需要改变自己。有时“见风使舵，事半功倍”，但有时“以不变应万变”也是最好的选择。
适应：不成熟的企业家往往因为风浪而去改变终点，渐渐迷失方向。一位老船长告诉我们，适应风浪的最好办法是始终认准下一个港口的位置，认准了终点也就认清了方向。我们不能改变风浪，但可以改变自己。
掌控：居安思危，四个字说起来简单，做起来确实十分困难。但好在企业管理者一般都对自己所处的行业有充分的认知，如果他们恰巧还了解变化的政策、经济和市场，那么这位企业家真的很幸运！因为他可以有一个对未来的预知与想象。在危难与机会并存的时刻，对业务结构进行调整，随着整体经济局势转型升级。这样做不仅能够避险，更获取了绝对的竞争优势，遥遥领先。
4.学会与不确定共生的你
准备好迎接下一个挑战了吗？
疫情当前，责任在肩！无限营销在初八开始全员高效线上办公，始终根据形势变化演习可能发生的经济状况，并探究对各类企业的影响。我们将优先为战略客户企业及民生相关企业提供相关顾问服务。
无限营销坚守负责任、专业和高效的价值观，仍可以拼上老命多关注一些中小企业。也请大家将文章传播给身边受到影响的中小企业主们，对受到疫情影响较大的中小企业采取免费电话顾问（需排期）、一折顾问服务（按真实价格计算，至2020年2月16日止）及暂缓收费的优惠政策，利企利民。