任振华伊川焦点团队坚持分享第1+129天(约练第43次)书摘——20211003敏于推进当事人的小进展

      敏于推进当事人的小进展

      (一)引发对进展讯号的关注

      进展是相当难能可贵的。为了要发现与增强当事人小小变好之处,在后续晤谈中,咨询师常会用EARS的技巧积极介入。

      EARS导引,是SFBT后续晤谈中主要的系列介入方法。E,引发(elicit):观察与引发当事人关注到什么事情已经变得比较好了;A,扩大(amplify):拓展当事人变得较好之处,详细探讨其对自己、人际与解决问题的涟漪效应,以及达成改变的种种方法与执行细节,以能迁移到生活的其他地方;R,以态度与语言增强(reinforce)当事人产生的改变;以及S开始(start):再次探索其他进展的成功经验。这样的EARS的问句,将能引发当事人细细品味、欣赏与掌握描述自己的高峰经验与改变历程,而能懂得如何持续朝向目标迈进。

      (二)强化进展的再发生

      在EARS的扩大进展阶段,对于当事人一些进展,咨询师会振奋地引导当事人回应“自我赞美”或“间接赞美”的提问,来强化当事人的改变,并将改变的功劳与责任回到当事人身上,以让当事人的合理掌控感可以增加。例如:

      “这是你之前做过的吗?”

      “你怎么会想到要试着把你的想法告诉父母?”

      “你当时是怎么决定把书拿出来看的?”

      (三)自我协助的提升

      在每次后续的晤谈中,咨询师将会多开启几次“何处已变好了”之EARS循环。SFBT咨询师相信,若当事人能多做正向有利的事时,问题的发生就会自然减缓。透过晤谈汇整了造就这些进展的核心要素、意义与各方策略,将让当事人本来“觉得”自己“好像”有改变,转而能相信自己“真的是”有所改变,而懂得巩固、维持或扩大这些正向转变。

      因此,“小改变成大改变”“一个改变带来更多的改变”的跨情境的“滚雪球效应”,是由持有系统观的SFBT咨询师所积极催化出来的;当然,也是由当事人本人自己创造了改变,并有意识加以维持的!

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