D 23 2022-08-03 学习笔记：运营发展史（1）

运营到底做什么？

①用户拉新、付费转化（一次性/少频次付费产品居多）

②用户维系（不急于马上转化/多频次转化产品，比如微博微信/外卖平台等）

（以上产品可能两者都做）

运营发展史7阶段解读

①互联网萌芽（我出生前到我幼儿园的时间，就这么巧）

国外-国内留学生通话的一个工具是萌芽，马化腾丁磊等国内互联网元老曾活跃其中

②互联网初生中国（我小学低年级）

代表产品：微博、BBS论坛

运营雏形：编辑（PGC）、BBS社区管理（UGC）

③互联网第一波潮流（我小学高年级）

催发事件：国内更新Windows98系统、26个省实现拨号上网。使得互联网道路如泥泞小道变为柏油马路

代表产品：微博、QQ及联众游戏等

代表事件：微博热文出现（让人热泪盈眶）、QQ现象级使用（爆款小说第一次亲密接触是讲在线聊天认识的爱情故事），使得互联网用户逐年100%增长，排解各个阶段年龄的孤独寂寞的精神世界

付费代表事件：微博广告的出现、QQ及联众游戏的付费会员制度等

代表运营：在线推广（导流、渠道）、社区管理

④流量为王时代+运营岗位的出现（我中学时代-初中高中）

流量产品及运作行为：

《1网游兴起

如盛大、魔兽世界等，并带动装备等付费→线下推广（如校园代理等）、线上“重点用户维系”（不太见光如冒充美女勾引金主付费帮买装备）

《2淘宝电商迅猛发展

阿里巴巴、淘宝、支付宝付费功能出现及迅猛发展→电商运营，推广、选品、管理库存和配送、客服、包装商品和打造“爆款”等

《3“入口”、“流量”

集中入口：百度、hao123等搜索引擎→SEO、付费SEM

分布式入口：将小流量入口集中起来的例如新闻页、“广告联盟”等，加上QQ群推广，诞生了流量推广。

社区发展：百万社区用户出现，诞生了等级、勋章、积分等功能，算是细分化的社区运营雏形吧

《4运营概念的诞生

编辑开始被叫做“内容运营”了等等