新媒体运营笔记|市场细分

- 企业生命周期

·  初创期:侧重验证市场需求。

·  增长期:侧重用户增长。

·  成熟期:侧重利润,投资回报率,终生价值。

·  衰退期:侧重保持现有业务,寻找新增长点。


- 市场分类

·  营销者通过市场调研,依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯差异,把某一产品的市场,整体划分为若干消费者群的市场分类过程。

(划分方法)

    · 地理:国家、地区、省份、城市、社区、人口密度(城市、郊区、农村)、气候等。

    · 人口:年龄和生命周期阶段、性别、收入、职业、教育、宗教、种族、时代等。

    · 心理:社会阶层、生活方式、个性等。

    · 行为:情景、利益、使用者状态、忠诚度等。


- 用户画像

·  关于用户特征的描述(共情能力)。

    · 姓名 & 照片。

    · 背景:人口特征 & 地理特征。

    · 心理:需要 & 目标 & 困难 & 爱好 & 媒介消费习惯。


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