当那些名词概念，落实到一个个具体的场景的时候

大部分的人总是高估自己的能力，而低估真实世界的复杂度。

诚如之前所说的，最近在接触一个做卖房代理人的团队并陆续开始参与业务。

于是你会惊讶地发现：当那些谁都说得出口的一个一个的名词或概念，落实到具体的场景的时候，就会变得异常复杂。

所以在这个团队里，你经常会看到的是有人拿着自己的手机问另一个人：“我这样回可以吗？”，而另一个人也会反复认真斟甚至手把手地修改。

为什么发生这样的状况？

• 因为经验不是一时半而可以累积的
• 因为经验也常常无效
• 因为这个世界太复杂了
• 因为每一个沟通都很重要

就如【中介】这个概念。

有多少人想过【中介】这个词代表着的是买家利益？是一种佛系随缘的服务关系？是充满偶然性随机性的。

所以开始有人买房选择找【买房代理人】，而不是【中介】，因为【买房代理人】可以代表买家的利益去找房、去谈判。

其实某种角度来说，【中介】和【买房代理人】最大的区别是契约，其他几乎是一样的。

但如果是卖房呢？

几乎没有人了解【卖房代理人】，因为大家都觉得卖房很容易，只需要到【中介店】挂个牌就可以了。

但有多少人想过，你要卖出的房子，只是【中介店】里的一个商品而已，就如超市货柜上的商品一样。

什么时候、被谁买走，都是充满偶然性的。

如果超市里的导购员不和你主动推荐，或者他的包装不够吸引人，又或者你根本没有逛到那一块儿，那你就错过它。

超市里的商品事儿小，买房卖房事儿就大了。

可你听到这些名词或者概念的时候，能想到什么呢？

其实你什么都不会想到，因为脱离了具体场景的名词或概念是毫无意义的。