友市CEO何搏飞：社群电商最大的风口在哪儿

社群电商最大的风口在哪儿？

有好东西是一家既有线上社群又有线下社区团购的公司，如今公司在商业版图上加上视频带货--友市，成为一家全场景的电商公司。

于2019年底春节期间上线，上线就赶上疫情。尽管已经放假，友市团队还是紧急成立了专项小组进行物资采买、平价售卖和组织仓库属地的员工打包发货。凭着平素稳健的供应链能力，也接住了第一波需求和流量，在客户体验上也收获了满满的好评。

友市官方直播号于近日进行了首场内测直播。经过内部测试，直播的转化非常好，低的20%，高的下单转化可以高达50%。因为直播上线和内测，也引来了一大波市场的关注。何搏飞表示：“我们目前还有足够的现金来保证业务的开展，如果不是这次直播被大家主动分享到了市场和投资人那儿，我个人其实还是倾向先练足内功，把模型做扎实，不断的调优。有了足够多的实力，再将友市推到市场面前。但，目前看这几波内测，数据都非常抢眼，符合我们的测算和预期，这一点也应该是市场和资本关注的主要原因。”

早在成立友市之前，有好东西和十荟团就在去年6月份启动了内容升级战略，由图文素材的商品内容升级至短视频商品素材，8月份接入腾讯直播正式开启直播运营。其中，十荟团双11 CEO专场总观看人数达到20万，2小时直播达成1200万元的GMV；在有好东西周直播专场上，同时段GMV提升3-5倍，平均用户转化率提升46%。

传统社群电商是以图文素材为载体，而5G时代的来临将在用户购物场景和购物方式上带来新的改变，以短视频和直播为内容核心的社交新零售将成为市场主流。

目前行业发展，传统社群电商是一类，泛娱乐视频内容平台是一类，如抖音、快手等。

传统的社群电商中，有很多个体销售能力强的例子，但个体能影响的社群人数是有限的，500、1000、最多的朋友圈5000人，最终的成交转化量级也就十分受限；而泛娱乐类的内容平台，除了头部的几个席位，其他的中小红人得到流量的支持少之又少，供应链也是无法保障，广大红人发展受限。

“友市的优势在于：友市还是一个以供应链为基础的社群电商平台。”何搏飞表示。

友市，通过视频直播的方式，能解决传统电商个人辐射人数有限的问题，通过友市会员和掌柜们的分享，会有大波会员进入直播间，大大提高了社群辐射的范围，提高了转化订单量；对于泛娱乐平台的红人，不需要那么多的段子，而是需要对产品有更加专业的认知和讲解，友市会提供强有力的供应链和流量分发，保证其直播转化。

我们优化了视频直播和卖货之间的连接，使得这个场景更被放大，也使得买卖双方的需求更有的放矢。

积极参加“三保”行动，首场直播销售额破百万

视频电商友市，上线首场直播销售额突破100万。友市是孵化十荟团的有好东西孵化而出，依托强大的供应链和技术创新，内测阶段就吸引了大量的社群和红人入驻。疫情期间，作为新上线的平台，他们的CEO何搏飞第一时间牵头成立应急项目组，参加了“三保”行动，保质量、保物价、保供应，积极做出一个民生企业的表率带头作用。目前首场直播的成功，也验证了视频带货新模式的高效。后续我们会持续关注进展友市的新消息。

百亿供应链赋能掌柜+红人

不管是视频社群电商，或者视频带货，其内核还是社群电商，再往底层讲是电商。电商最核心的差异化竞争优势还是供应链。

友市背后是一支粗粝顽强、踏实肯干的团队，有哈佛斯坦福等知名学府的MBA 创业合伙人，累计超过半个世纪采销经验的专业寻味师团队，百度腾讯杰出的产品技术大牛，新锐生鲜及母婴电商采购总监，全心全意捍卫食品安全的新农人大学生，生活优渥却不满于现状而创业的时尚辣妈...... 大家齐心协力燃烧着生命去做这件有趣有爱，意义非凡的事。

2017年7月 有好东西APP上线

2018年8月 有好东西孵化的十荟团上线，获得真格、启明和愉悦资本等1亿融资

2019年12月 有好东西孵化的友市上线，展开视频社群电商的业务开拓

友市基于有好东西和十荟团扎实的供应链积累，整合百亿品质供应链资源，直接连接用户和供应链上游。平台甄选优质商品，数百家源头工厂、自有商品矩阵、产地直供优质生鲜等织成深度供应链，涵盖家庭消费全品类，可以满足用户的日常需求。全平台的商品红人均可使用，从根本上解决红人对于商品和供应链的担忧

友市平台的商品涵盖美食、美妆、家居等全品类，尤以C2M等高性价比的商品为主，可以满足用户生活中的购物需求。用户除了在社群中观看红人制作的内容外，平台也会通过AI算法，根据用户的浏览习惯及偏好，进行定向内容推荐，提高用户的购物体验及销售转化。

传统电商是一个“人找货”的过程，而社群电商本身就是一个“货找人”的逻辑，所以当团队确定了目标用户人群之后，首先要做的就是运营好手里的一盘货，确定面向2-4线城市用户的选品逻辑。

视频社交，解决了人、货、场在新零售时代的更好的交互协同关系。

这个风口的窗口期可能很短，何搏飞表示，一定会策略上稳扎稳打、行动上雷厉风行，用扎实的数据和服务去回馈市场。