Salesforce国际版已在阿里云上架!

最近,小编从几家Salesforce客户得知,他们收到了Salesforce发出的续约邮件。邮件中提到的阿里巴巴引起了我的注意,仔细研究了一下,邮件中表明目前Salesforce客户可以选择和阿里巴巴续签合同。

续约邮件中提到,Salesforce与阿里巴巴建立了战略合作伙伴关系,共同为大中华区的客户带来Salesforce的CRM平台,并预计于2023年在中国普遍可用(General Availability,GA),即将续约的客户可以选择与阿里巴巴签订经销商合同,并支付人民币。在GA之前,托管服务仍由Salesforce在非中国数据中心提供。

通过续约邮件我们可以看出,未来中国的所有Salesforce产品都将由阿里巴巴销售、托管和运营。明年,Salesforce的中国客户就可以选择和阿里巴巴签订续约合同,后续由阿里提供相关服务。

于是为了求证,好事的小编到阿里云的云市场上搜了一下,发现Salesforce国际版订阅真的已经上架

产品说明中提到「在Salesforce完全落地到国内的阿里云数据中心之前,您还通过阿里云购买Salesforce国际版,为以后迁移到阿里云上的Salesforce做好准备。

虽然目前可以下单支付,但显然还不是即拍即得的状态,还需要「联系客服指导下单购买」,各位不妨试试先咨询起来~

图源:阿里云官方网站

其实,由阿里巴巴转售Salesforce产品也是为了更好地服务国内的客户。我猜想Salesforce主要有以下3点考虑:其一,解决国内用户数据储存问题,我了解到阿里巴巴未来计划建立一个数据中心;其二,提升使用速度,阿里云加速可以提高中国的网络性能;其三,可以使用人民币付款

关于阿里云加速

在上文中,我提到了「阿里云加速」,这是阿里云提出的提高网络性能的解决方案。Salesforce的使用速度一直被国内用户所诟病,阿里云加速旨在提升跨地域运营的用户体验,提高中国的网络性能,届时使用速度的问题便能迎刃而解。该解决方案由阿里云提供,并由阿里云销售。

阿里云加速是一个云企业网络,建立在阿里云提供的高性能、低延迟的全球专网之上。其优势主要在于:它在不同区域的虚拟专用云 (VPC) 网络之间或VPC网络与本地数据中心之间建立专用网络连接。阿里云加速支持自动路由分发和学习,从而加快网络融合,提高跨网通信的质量和安全性,实现全网资源互联互通。

这个产品对于担心Salesforce访问速度的国内客户来说,也是一个非常不错的补充解决方案。

Salesforce在中国发展的推进

Salesforce和阿里的合作一直都是大中华区用户和学习者们关注的重点,当然我也不例外。自Salesforce和阿里宣布战略合作关系以来,我一直在关注双方的合作推进,近些年来不断落地的措施,一扫之前不明朗的态势,这一系列好消息让整个中国市场十分振奋。Salesforce不久前正式推出的官方微信公众号,更是备受瞩目。

2021年底,Salesforce推出了Social Commerce(这个产品也已经在阿里云上架),这是一个独立的商务平台,旨在帮助跨国品牌在中国发展业务。此外,Salesforce将推出Social Messaging,推动主要平台的信息传送,旨在支持商务战略,预计不久该产品将会在中国市场全面上市。预计到明年,阿里云上还将全面提供Hyperforce,为Salesforce核心产品落地打下基础。

Social Commerce业务架构 | 图源:阿里云官方网站

此外,小编还注意到,在11月前不久由阿里云举办的云栖大会上,Salesforce也参加了这次盛会。Salesforce中国区工程负责人在【阿里云产品伙伴发展论坛】议程中做了“Salesforce阿里云合作将客户360引入中国”的主题分享。

图源:阿里云官方网站

世界上没有资本能无视庞大的中国市场,作为CRM行业龙头的Salesforce当然也不例外,单独为中国市场打造的商务平台足以窥见一二。Salesforce和阿里的一系列合作推进为所有中国客户和从业者打了一剂强心针,小编也和大家一起期待着Salesforce核心产品正式落地阿里云的那天!

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