奈飞文化值得借鉴

《墨西哥毒枭》以又黄又暴力作为卖点进行宣传,好奇心随着进度条的不断推进被消耗殆尽,但让我记住了奈飞这家公司,勾引起了对早前某人向我推荐的《奈飞文化手册》的兴趣。之前也看过《重新定义公司》之类老外的公司组织、人才管理方法,实在觉得离自己的有点远。这两本书都是公司搞人力资源的人写的,HR看一看更有帮助。
不得不说奈飞应该作为中国企业转型升级学习的典范,从一个卖DVD的转变成全球第一媒体公司,比迪斯尼还要牛B,虽然不能把这一成就完全归功于其企业文化这一单一要素,但不可否认的是他的文化在这个过程一定起了重要的作用。

理想的团队

定位于一个公司或者团队的带头大哥,当然希望建立一支符合未来发展的理想团队,团队里面的每个成员都是心智成熟的成年人,熟悉公司的业务而无论什么岗位,每个岗位上的人员都是完全匹配,相互之间绝对坦诚,形成完全透明的沟通氛围,基于事实进行辩论,团队成员不仅向往自由,同时更加明白背后的责任。至于按贡献度付薪,记得超级课程表创始人在第二次崛起时采用过,其他应用鲜有耳闻。

成熟的成年人

整个文化能够运作的核心。
团队需要一群心智成熟的成年人,为自己负责,为团队负责,共同努力完成目标,而非谁要为谁负责。
团队就是团队,而不是家庭!在传统文化中,绝大部分人无法接受这样的观点,感觉生冷,没有温度,无法生成团队凝聚力?
但因为团队成员都是成熟的成年人,他们:

  • 最渴望的奖励,应该是成功!
  • 他不应该是只发现问题,而且热爱解决问题。
  • 有很强的攀登高峰的渴望。
  • 在团队中,原意全情投入,与它共同成长,感觉这是一件伟大的事情。

透明

  1. 坦诚沟通
    成熟成年人组成的团队,需要解决因个性太强而无法融合的问题。通过自由和责任文化,绝对坦诚的沟通来构建伟大的团队。
    团队设立明确的标准或者是红线:禁止在背后议论别人,或是在同事面前抱怨其他同事。
    以一种真正感兴趣的态度来询问别人正在面临的问题,避免责备与责问,建立双方沟通的桥梁。
    有自己的意见,坚持自己的意见,但更多要做的是去让自己的意见正确的事情。
  2. 高层视角
    通过持续而清晰的沟通,避免流程、规章和制度,让每一个员工都有高层视角。
    小学生足球队的教练,在球场上对球员们的要求是大家要朝着球的那个方向跑,而世界杯上的球队,每个球员都各司其职,只有建立了高层视角,才能施展战略战术要求。
    因为有了绝对坦诚的沟通,每个员工都了解公司的业务,每个部门的问题的真正联系也就自然清楚。
  3. 团队管理
    管理的主要目标变成了建立伟大的团队,团队领导者将会以更加积极的心态面对员工,而不是去臆想员工的问题,思考是因为员工理解了错误的信息还是接收了错误的信息。
    提高团队战斗力,那就是持续的战斗,通过在工作中得到持续的学习的机会。提供尽可能多的信息有助于员工发挥战斗力。
    开诚布公地知诉员工他们需要听到的意见,是获得他们信任和理解的唯一途径。
    与人为善,那是自私,是为了让自己感觉良好。既然是成年人,就应该具有能力去听真相
    对下属的放纵,就是对自己的惩罚。
    这就要学会如何说那些事实而又让对方难以接受的话,不带情绪的将事实反馈给他人,是一可取的方法。
    开始、停止和继续游戏,定义了批评与自我批评的新模板。

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