微信朋友圈营销技巧_玩转餐厅虚拟代言人-学习笔记

今天学习了《洪七公老师的微信朋友圈技巧-玩转餐厅虚拟代言人》

知识点1:千万不要用自己的个人号作为餐厅的微信号，因为餐厅的老板都有自己的社交圈子亲戚、朋友、供应商、等等。搞一个虚拟代言人的小号，最好是老板的自用手机或者店铺手机，防止人员流动把微信顾客也带走了。

个人观点:我个人是这样想的，如果这个老板没有什么社交圈子，是可以直接把自己的微信号作为餐厅服务号的，如果你是个很有特点的老板，如长得非常的帅，身材非常好，天生段子手等等，可以直接秀自己，往网红店主方向发展。但是如果没有这些特点，还是希望按照洪七公老师的方法去做，搞一个虚拟代盐人出来。从新注册个小号。

知识点2:为何要虚拟带盐人？这跟微信的属性有关系，微信是人跟人的链接，而美团外卖跟顾客就是物与人的链接。这种链接叫交易链，微信的链接叫社交关系链。你跟人链接会感觉更加亲切，会有同理心，如果你跟物链接，就是冷冰冰的。

个人观点:想要跟顾客做朋友，加微信是第一步。从我的经验上来说，加微信在顾客心里已经变成自己被尊重的方式，卧槽！我就点了一份10元的外卖还有专属客服，服务没得说！这样会超出顾客预期，增强顾客品牌印象。

知识点3:每人平均一天打开朋友圈的次数是15次，出现三次的时候会引起他的注意，出现五次就会想是否需要看一看。

个人观点:假想你一直加周围的顾客当加到5000 6000人时，如果做一个朋友圈的活动，再加上腾讯朋友圈的广告，再加上你哪怕有一个朋友也是买过你们家外卖的，就会引起这个顾客得注意，如果你的文案走心，奖励丰厚，我想这个人也会转发的。

知识点4:账号真人化。1个性化定位 2名字头像要像真人不要随便，个性签名不要超过13个字。3克隆账号，最好是形象好的员工上阵，克隆一个小号。4手机卡号所有权必须归公司所有。

个人观点:这里我主要说下个性化定位，比如你周围定位顾客大部分都是学生，你的头像最好就某宝买一个二次元朋友圈套图，按照洪七公老师的五一原则发五条生活类的，按大众法则大家都爱看的动漫，如海贼王？大家都在玩的手游，王者荣耀？你还愁不能跟他们打成一片吗？如果你身边的顾客主要是写字楼白领，形象可以打造成大方知性的女性，可以在朋友圈发最近比较火的连续剧，最近大家都在热议的电影等。虚拟代言人的好处就是人设自己掌控，让带盐有意思起来。

知识点5:账号专业化。1朋友圈的内容都不能离主业太远。2夜半报社时段要善加利用，经常炫耀自己天天吃吃不胖，强化吃货形象。3经常发顶级吃货的逼格内容，建立起在吃货粉丝中的高度。4自己餐厅内容要多，不要总是促销和广告。

个人观点:这几条的确是够吸引眼球的，主要还是五一原则，不要总发广告，让自己一定像个真人。

知识点6打造性感朋友圈。1因人说话，你周围是什么人群就说他们感兴趣的话如小区停水停电，修路商场打折等2换位思考，你要为你的顾客提供社交货币，别人凭什么转你的东西？你的朋友圈一定要给顾客提供价值，如学生，转发某条微信，送价值xxx的王者荣耀皮肤这样。洪七公老师把社交货币分成了五类，1寻找谈资，顾客知道后能炫耀吹牛 2帮顾客表达想法，顾客心里想的，正好被你说了，你说会不会转？3帮助别人，顾客获得这个知识后对他有所帮助，或者能帮助周围的人。4展示形象,每个人对自己都有一个社会定位，如果你的朋友圈消息正好和你的顾客的自我社会地位认知相同，自然就会转发啦。5社会比较，每个人都在自己创造的鄙视链的顶端，同时也处于别人鄙视链的底端，如果你能帮顾客创造个鄙视链，让顾客有种老子其实还是挺牛的，原来那么多人都不如我，转发朋友圈让大家都知道。

知识点7:说人话，接地气、口语话、场景话、故事话，不要用那些强调的词，直接就原价多少现在多少，简单明了。

知识点8:强人格化。 回复要有自己的个性，情感，要有自己的观点，别只发好的鸡汤，没点自己的见解。

知识点9:逆向思维，比如 毒鸡汤，丧文化。

知识点10:朋友圈发图技巧 不要发5789图，因为有缺口。第5发营销第1 3 7 9 图发空白，以及其他组合，人不会烦。精彩评论要做截图 精彩对话也要做截图。

知识点11:发文字的技巧 文字不要超过六行，因为超过六行就变成了一行，所以文字太多就在评论里再发一遍。经常用统一回答，有时候朋友圈可能回应的人很少，你要打造很热闹的假象，就要写个，大家问题太多了不一一回复了，统一回复咋滴咋滴。要在朋友圈经常感谢大家，显着你朋友圈特别火。写朋友圈前一定要先排班，纠察错别字。把重要的内容放在前13个字里。

知识点12:时段技巧 早起 发鸡汤但是要有个人观点。晚上 发文艺哲理，因为晚上大家都比较放松所以比较适合发文艺范的东西。 饭点之前 秀美食，诱导消费。外卖饭点前 信息轰炸 促进下单 半夜 发美食报复社会。

知识点13 朋友圈个性技巧 话留钩子，诱导回复 常发一些问题和测试增加互动 创建个性位置，诱导顾客点击查看，增强顾客对店铺位置的认知。转发一定要带自己的评论。用好好友分组功能，分化目标群体顾客。

个人观点:对于好友分组，我是用改备注的形式，如点餐20次以上的名称备注S-顾客名称，10次A,5次B,3次C.其他不备注。这样就可以给特定目标顾客做活动。

补充知识点:微信加人每日安全次数。安全次数是20次，还有就是你新注册的微信号，可能加到20个以后，你的申请要求对方就看不到了。加的比较厉害还有可能被封号。发出一个申请后等3分钟再加。