读书笔记——《详谈.左晖》4

为什么要做平台

还是从公司使命（有尊严的服务者、更美好的居住）角度出发，所以线上和线下的结合是必然。

那么，为什么是先纵后横，也就是先做自己的业务，然后做平台呢？

左晖说，只有这样才能做的成。产业互联网不同于消费互联网，淘宝可以先横后纵，但是链家和贝壳不行。

那为什么产业互联网必须要先纵后横呢？

我的理解是：

首先，产业互联网交易环节更加复杂，所以你必须先有很深刻的体感，对行业有很深的理解。

其次，在搭建平台的初期，你还需要用自身在行业中的积累作为“粮草”，来吸引第一批“羊”进来，这样更容易形成网络效应。

“水平低到超出预期”

这里谈到的是链家从自营到平台的过程中，所遇到的困难和挑战。

外部挑战就是，行业的整体水平低到超出左晖的预期。即使在这个行业里做了18年，还是超出预期。这反映了中介行业的现状，也让其他类似行业有所启发，在这种从业人员素质和水平普遍比较低的情况下，如何能做好一个平台呢？

内部挑战是员工对困难准备的还不够，这个时候，团队的士气格外重要。这里，左晖谈到了一个做广告的事情。本身他认为中介这么低频的事情，做广告带流量没有什么价值。但是，从另外一个角度看，广告不是打给消费者看的，而是打给自己人以及合作伙伴看的，可以增强自己内部的信心。这一点对广告作用的解读，也是很有启发的一点。