禅道开发流程

具体一个迭代周期的工作流程如下:

1、需求讨论
采用静态原型法与甲方做需求前期讨论
负责人:产品/项目经理
参与者:技术经理、测试经理及前端工程师、高级程序员
外部需求讨论阶段不需要进禅道,用excel格式的会议纪要、邮件等进行沟通,在需求相对比较明晰之后,安排前端工程师制作静态原型,静态原型可以用Mockplus、墨刀、Axure等快速原型工具来制作,以静态原型+说明文档的方式来与甲方进行反复的沟通确认,直至最终确定需求

2、需求确认
与甲方一起确定下一次发版需要进行开发的需求及优先级,需求须录入禅道
负责人:产品/项目经理
参与者:技术经理、测试经理、高级程序员
把最终确定的下一次发版的需求细化,并把细化的需求录入到禅道并设定好优先级为3(需求的优先级很重要,必须设置!在后续过程中,甲方极有可能会临时提出紧急需求,那些需求可以相应设置优先级为2或1,产品/项目经理要及时调整需求优先级,完成了一个1级的 ,就要及时把2级的给设为1级),这里要注意一定是细化的需求,比如:原始需求是“支持多城市,定于4月15日上线区内其他4个城市”,从这个需求细化出来的应该是具体到页面的需求,如:多城市_修改订单列表页面使之支持多城市...
确定下一次发版后要完成的需求后,项目组内部开全会通报所有需求,测试经理开始准备测试用例

3、分配任务关联需求
根据需求细化并分配开发任务,任务需要与需求关联,方便了解原始需求,降低需求偏差,提高开发人员需求了解程度
负责人:技术经理,高级程序员
禅道路径“项目-任务”,做开发任务分配的时候,一般来说都会从一个需求分出多个开发任务,分配任务的时候一定要设定起止时间(设定起止时间其实就是设定了“工作计划”),任务是最原子的事务,一个任务只能指派一个执行人。一定要记得设置每个任务的优先级,具体任务执行人从优先级高的开始做,技术经理需及时调整任务优先级,使得任务有序被处理,一般来说,分配给某个具体人的1级任务不要超过3-5条,如:
需求为:修改XXX页面使之支持不同城市的操作员只能显示本城市的信息
分配出3个任务:
1)Task#231 修改XXX页面使之支持不同城市的操作员只能显示本城市的信息-详细设计(优先级1,指派给高级程序员A)
2)Task#232 修改XXX页面使之支持不同城市的操作员只能显示本城市的信息-后端编码 (优先级2,指派给后端程序员B)
3)Task#233 修改XXX页面使之支持不同城市的操作员只能显示本城市的信息-前端编码(优先级2,指派给前端程序员C)
待详细设计完成后,技术经理要把Task#232、233这两条的优先级改为1,然后程序员B、C就知道要开工了

4、详细设计
根据开发需求做设计文档
负责人:分配了任务的开发组相应人员
根据情况安排编码程序员做设计文档(没有太大难度的功能)或者是由高级程序员或技术经理做设计文档(有一定难度的功能),统一放到SVN/Git的文档目录下(最新版禅道的“文档”功能也比较完善,支持权限控制,也可采用禅道来管理开发文档),如果是比较简单的算法设计,只需要文字描述即可的,建议直接写到禅道-任务的备注里。有一点要特别强调的:设计有变动的时候,一定要通过添加新备注来及时更新到禅道上,详设一定要标注版本,如:详设V01、详设V02
文档标题格式:设计文档版本号需求ID需求标题,如:设计文档V01_需求001_修改XXX页面使之支持不同城市的操作员只能显示本城市的信息
这里要特别讲一下关于前后端分离开发模式下,如何编写接口文档:
1)必须要有一份详细的接口文档编写规范或SWAGGER规范
2)接口文档建议是用SVN/Git统一管理起来,在禅道上备注说明此任务对应的是具体哪些接口

5、编码及单元测试
负责人:分配了任务的开发组相应人员
监督人:技术经理、开发小组长
1)程序员根据禅道上的任务按计划编码和做单元测试
2)程序员每天早上上禅道去“开启”分配给自己的任务,当天不能完成的任务,在下班前要记录工时,根据需要用“备注”记录开发过程遇到的情况,如: 今天在处理XXX算法的时候遇到了问题,通过请教XX得到了解决,得到的教训是,在写代码的时候要细心细心再细心
3)代码自测通过后提交到SVN/Git,提交的时候的message请复制禅道上的任务标题进去,这一点很重要,这么做的目的在于让产品/项目经理通过禅道就能掌控全部状况,包括每一次代码的变动,message的格式如下:任务#23 重新设计XXX子系统的数据库,使得能满足货、人、车分离管理的基本需求
3)任务完成后点击“完成”
这里要特别强调: 采用禅道来分配任务并不是说不需要当面沟通,当面沟通依然是最重要的
禅道可与SVN/Git集成,使得技术经理可以直接在禅道上review代码(社区版无此功能)
3)技术经理负责每天的代码review和解决技术难题
4)产品/项目经理负责每天监控开发进度,发现情况及时沟通处理,产品/项目经理根据任务的完成情况,及时修改需求的进度,使得甲方能及时了解进度情况,需求的进度统一写在备注”,格式如下:
研发完毕时间:2016-04-08晚上7点
测试完毕时间:2016-04-19晚上7点
发布上线时间:2016-04-20凌晨2点
特别注意:数据库变更的脚本,要统一放到SVN/Git的“开发文档-版本目录”下,如:\01开发文档\V2.2.0 ,命名格式:SQL脚本_V2.2.0.sql,这个脚本文件由技术经理进行维护

6、版本定义
在即将提交集成测试前,设置好各个组件的版本
负责人:产品/项目经理
每一次发版的版本号规范如下:
1)版本号第二位加1,第三位为0,如:V2.2.0
2)在正式发版之后如果有小改,则第三位递增,如:V2.2.1,V2.2.2...
在项目-版本中定义好版本,并把版本与这次发版对应的需求关联起来(一个需求可以和多个组件的版本关联,比如:需求002:订单列表页支持多城市的不同操作员只能看到本城市的订单,此需求牵涉到:订单中心组件V2.2.0、商品中心组件V2.2.0、微商城/PC商城组件V2.2.0这几个版本,都要关联上)
这里要注意的是,要分组件定义版本,要求所有组件的版本号都保持一致(方便日后快速找到相互能匹配的组件版本),
比如:要定义这么几个组件的版本:
1)微商城/PC商城组件V2.2.0
2)订单中心组件V2.2.0
3)商品中心组件V2.2.0
在项目-版本-查看bug,可查看此版本下的bug的清单

7、集成测试
负责人:测试员、开发组员
监督人:测试经理、技术经理
编码完成后,开发组提交到测试组进行集成测试:
1)技术经理自测后认为可以提交集成测试后, 在禅道路径“项目-版本”里,把步骤6创建的版本提交测试(加后缀“当前测试版本”),同时,新增下一个发布版本(对当前版本发现的bug,将在下一个版本解决)
举例说明:
微商城/PC商城组件V2.2.1-即将发布版本
微商城/PC商城组件V2.2.0-当前测试版本
2)技术经理把代码部署到测试服务器上
3)测试经理安排测试人员测试并提交bug(提交bug的时候,属于这次发版要修正的bug,严重程度设为1,其他不属于这次发版的bug,设为2或3,每次提交bug,都要设置“抄送人”为项目组管理层,使得管理层的每一个人都能了解测试的进度),提交bug的对象为测试经理,测试经理先审核bug是否需要提交给开发组并提交给技术经理
4)技术经理负责分派Bug给具体的开发人员,技术经理在分派bug的时候 ,一定要设置bug优先级,具体bug处理者只需要处理1级的bug,技术经理有序的把2级、3级的bug提级,一般来说,分配给具体人的1级bug不要超过3-5个。如果解决某项bug需要牵涉到多个开发人员的,请先指派给与此bug关系最近的那一位(第一责任人),其完成自己份内工作后再指派给第二位,依此类推,如果是多人可以同时并发处理的,则把其它相关开发人员放到“抄送”对象里并口头沟通好,由第一责任人负责点击“解决”,并备注其它人具体做了怎样的处理
5)开发人员解决完bug提交到SVN/Git,提交的时候的message请复制禅道上的bug标题进去,如:bug23 分销中心-佣金订单列表页显示的排序有问题,应该是按照订单生成时间降序排列
6)如果测试进入收尾阶段,即将定版的,技术经理把当前提交测试的代码在SVN上打一个对应版本的Branch分支(名称格式:V2.2.0_Testing),修改bug的人员集中在几个核心程序员上,减少引发新bug的几率,在通知核心程序员switch到此Branch后,立即修改SVN上的权限设置从Trunk上删除核心程序员的读写权限避免人为错误,其他程序员在Trunk分支上继续后续的开发
7)代码同步问题,原则上,在一个短周期内(3天内),就要把Branch分支的代码Merge到Trunk上一次
注意:
1)测试-bug中提交bug的时候,务必要选择对应的版本号
2)每次技术经理更新文件到测试服务器,都要在钉群里通告大家,并附上此次更新修复的bug清单

8、验收测试
负责人:甲方人员
集成测试完成,进行发版前的最后审核和验收测试,注意 :这里都是针对7所分出来的那个用于此次发版的Branch分支(如:V2.2.0_Testing)
在测试经理回归完所有1级bug,认为可上线后
1)测试经理报告产品/项目经理可以发版了
2)产品/项目经理自己要再做一次测试,确保品质
3)产品/项目经理测试后也认为没问题了,提交给甲方进行发版前的验收测试(如果有必要的,也可让甲方在阶段7参与测试)
4)代码同步问题,原则上,在一个短周期内(3天内),就要把Branch分支的代码Merge到Trunk上一次

9、发版上线
负责人:测试经理、技术经理
监督人:产品/项目经理
甲方确认可以发版,正式发版,注意 :这里都是针对7所分出来的那个用于此次发版的Branch分支(如:V2.2.0_Testing)
在甲方进行验收测试认为可以发版后,
发版当天:
1)测试经理,进禅道路径“测试-版本”,修改已测试好的版本,设为“已完成”
2)技术经理把此次发版需要更新的代码、数据库SQL脚本打包出来
3)产品/项目经理从禅道的项目-需求列表里导出(复制出)此次发版关联的需求为Excel文件,此文件就是提供给甲方的发版说明(changelog)文档,每次发版都在原文档前部增加新一个版本的内容
4)产品/项目经理向甲方提供changelog文档,并让甲方签署上线确认书
5)技术经理把将要发版的文件小心谨慎地发布到生产服务器上
6)产品/项目经理在禅道“产品-发布”中设定与项目-版本相同的发布,备注好发版时间和发版内容,并把版本和发布一对一关联起来
发版第二、三天:
1)技术经理在发版第二天,在SVN上从之前的工作Branch(如:V2.2.0_Testing)导出一个Tag,名称格式:V2.2.0_Release,记得之前要把代码先Merge到Trunk
2)技术经理在发版第二天,整理禅道-任务,属于本次发版已完成的任务,全部做关闭处理,之前计划要做,但未完成的,可关联到下一个版本
3)产品/项目经理在技术经理完成2)之后,对相应的本版本的需求,做关闭处理

10、总结会议
Very important! 项目组所有人员都要参与
目的:总结经验与教训
成果:形成改进计划

11、版本维护
负责人:测试组员、开发组员
监督人:测试经理、技术经理
在发版之后,一般来说,还是会发现一些之前没注意到的Bug需要修改,因此,在下一次大版本发版之前,需要继续维护当前版本,具体做法如下:
1)技术经理从之前发版的Tag下的Release导出一个Branch,如:V2.2.0_Fixbug
2)测试经理根据客户处反馈的情况,继续发bug到禅道上,严重程度为1,版本号为V2.2.0
3)技术经理安排相关人员在V2.2.0_Fixbug分支下修改bug(一般来说,只安排专职负责旧版本维护的程序员去处理这些bug,最好是技术经理自己负责处理),这里要注意SVN的权限,此Fixbug分支只给具体修改的程序员分配读写权限
4)测试经理安排做回归测试
5)2、3、4步骤循环进行,直到认为可以发版了,则确定版本号,比如为:V2.2.1,并从V2.2.0_Fixbug导出一个Tag为V2.2.1_Release,由技术经理更新的生产服务器上(发版前也要导出修改的bug清单给甲方确认)
6)代码同步问题,原则上,在一个短周期内(3天内),就要把Branch分支的代码Merge到Trunk上一次
以上2、3、4、5步骤迭代循环,直到停止维护此版本

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