2018-07-18

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美容师服务流程

1:从顾客进店开始，着装，仪容仪表整洁干净。

2:安排服务人员，沟通所做的项目及铺垫。

3:由负责的美容师领顾客到房间。

4:铺床，整理床单位，标准:整洁舒适，被套不能有褶皱，污渍。一人一换

5:协助顾客换鞋，换衣服。

重点!!!!操作项目之前的细节准备:

例:包头巾，松紧适度，不可过松和过紧。

    顾客穿戴的首饰耳环需取下，以免影响操作，

操作项目过程中的细节:

例如:敷膜的时候，给顾客做头部经络按摩手法，舒缓放松头部。

6:服务完顾客，给她约好下次操作时间。