产品经理视觉——初识知识图谱(二)

知识图谱的应用,大致可以分为两类:通用知识图谱和行业知识图谱。我们日常生活中接触最多的是通用知识图谱,如:Wikipedia,百度百科就属于这一类;行业知识图谱更多是相面某个特定的行业或者专业领域,如治疗、金融、法律行业的智能客服。下面我们来简单了解一下这两类的区别。

下述部分资料引用自@PlantData

一、通用知识图谱

面向通用领域

Google最初提出的知识图谱是面向全领域的通用知识图谱。

常识性知识为主

常识也可以称为普通知识,即一个生活在社会中的心智健全的成年人所应该具备的基本知识,包括生存技能(生活自理能力)、基本劳作技能、基础的自然科学以及人文社会科学知识等。这句话就是常识,百度百科给的。

结构化的百科知识

通过对知识分析后可分解成多个互相关联的【实体-关系-实体】或【实体-属性-值】,各组成部分间有明确的层次结构,其使用和维护通过数据库进行管理,并有一定的操作规范。

强调知识的广度

强调的是广度,因而强调更多的是实体,很难生成完整的全局性的本体层的统一管理。

使用者是普通用户

主要应用于面向互联网的搜索、推荐、问答等业务场景。主要目的是让普通用户能理解、能使用。

二、行业知识图谱

面向某一特定领域

指面向特定领域的知识图谱,对某一领域知识的深入挖掘。

基于行业数据构建

有严格与丰富的数据模式,行业知识图谱中的实体通常属性比较多且具有行业意义。

基于语义技术的行业知识库

通过对行业术语、资料的语义进行处理,从而形成某一个行业专用的知识图谱,如何通过语义技术构建行业知识图谱,会在后续的文章中进行分享。

强调知识的深度

强调的是深度,对准确度要求非常高,通常用于辅助各种复杂的分析应用或决策支持。

使用者是行业人员

目标对象需要考虑行业中各种级别的人员,不同人员对应的操作和业务场景不同,因而需要一定的深度与完备性。

三、总结

· 通用知识图谱的广度,行业知识图谱的深度,相互补充,形成更加完善的知识图谱。

· 通用知识图谱中的知识,可以作为行业知识图谱构建的基础;而构建的行业知识图谱,再融合到通用知识图谱中。

壹吐

目前AI的应用,需要在某个最小化的业务场景中进行试验,更多的是需要对特定行业的深度挖掘,而行业知识谱图恰恰符合这一特性;至于通用知识图谱,就交给大公司吧:)

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