堂主寄语:
本文有6000字，如果觉得字太多，说明你赚到了。
一篇给你讲清楚如何开始深度思考第一步？
什么是系统思维？如何使用系统思维？
生活中有些问题看起来很严重，但其实很简单。
比如，一个不懂管理的人，把公司管理的非常混乱，眼看客户离开订单减少，公司都要撑不下去了，但解决问题的方法很简单。
第一，把管理的人换了，找个懂行的人来。
第二，跟客户好好沟通解释，重新建立联系。
这样的问题很简单，这样的思维方式更简单，就是我们熟悉的”抓坏人“模式，一个问题出现了一定有个坏人在搞鬼，只要把坏人抓住了，一切问题就解决了。
这个思维方式，是传统是线性思维，也就是我们常说的因果，什么原因导致这个结果，找到原因问题也就解决了。
生活中并非所有事都有明显的因果关系，甚至有时候都不知道坏人是谁，这个时候该怎么办？
这些复杂问题不在由某个因素影响，而是很多因素组合起来最终促成了问题，单个看它们都没有问题，这个时候你需要全局思维，整体思维的视角看问题，不只是盯着问题事件本身，而是找到组成问题要素之间的练习，找到问题真正的原因。
听起来有点绕，但是并不复杂。
比如，你看到地上有水，以为是有人不小心洒的，马上想用拖把弄干。
但事实上可能是因为返潮，屋顶渗水，水管裂开，诸多原因而导致地上有水。
想发现问题真相，需要从全局看问题，找到影响问题出现的根本原因，这样就不会头痛医头脚痛医脚，只能解决表面问题，隔段时间问题又出现了。
听起来很简单，道理也没错，但是在生活中该如何应用这个思维方式呢？
就是今天我们要分享的，如何用系统思维解决生活中的问题？
01
学习系统思维的3个好处
第一，不再单向思维，能从不同角度看问题
最简单的一个故事“塞翁失马”都听过，就是在从不同角度去看问题的方式，此时的坏事，换个角度想在未来可能是好事。
听起来像自我安慰，也是客观事实，只不过是从其它角度看问题得到的结论。
同样所有问题都有对立面，凡事都考虑一下反面，就是走出单向思维的第一步。
如果什么事都只看一面，而看不到隐藏在问题背后一些本质问题，这样的解决不过是把问题延后了。
就好像一个房子快倒了，临时找一个木头顶着，虽然房屋现在不会倒了，但是问题依然没有解决，如果不修理未来还是会倒。
并没有真正解决问题，等到来日一点还会出现。
系统思考能够转变我们单向的思维模式，从不同角度看待问题并能更加有效地解决问题；
第二、看到问题的本质，不只是问题，还有事物之间的关系
有些问题会让你束手无策，知道问题紧迫却不知道如何下手解决，就像电影中的场景，3个人挂在树的两边先救谁都会导致另一边掉下去，如何贸然行动可能谁都救不了。
这个时候就要找到不同结构之间的关系，用整体看相互之间的作用，找到要点才能真正解决问题。
比如，只看问题就想马上救人，全面看问题是不是也可以先不救任何一边，看看能不能先把树固定一下，有可能带来新的解决思路。
让我们透过现象看本质，不仅能够看到事物，重要的是要看到事物之间的关系；
第三、有了解决方案，问题也不一定马上被解决，因为存在滞后性。
冬天洗澡最难受的就是刚开始放水，刚开始水是冰凉的，然后开始加热水，好不容易出热水了又太烫了。
每次都要折腾一会，才能舒服的洗个澡，这个过程就是热水开关到出水过程的滞后性。
有些事表面正常，看到本质的人都知道后面可能出大事，因为问题从出现到反应出来需要一点时间。
比如，某个公司产品出了问题，导致股价暴跌，产品滞销。其实还影响到上游企业，原材料供应的滞销，只是信息不能马上反应到市场。
各个事物之间的相互作用，是存在时间延迟的，系统思考能看清事物之间存在的延迟现象。
学习系统思维就是帮助我们避免类型情况出现，可以从更全局的角度看问题，透过现象看到事物的本质，才能找到真正的问题。
那我们该如何学习系统思维呢？
02
什么是系统思维？
不知道是不是因为名字起的太高端了，让人听到好像很厉害、很复杂、很深刻的样子。导致有朋友觉得学系统思维，都是战略家才能掌握的方法。
其实没有那么难，主要是系统思维是近代出现的概念，所有古代国家都没有系统思维，大家看问题都是线性思维。
太阳东升西落，从早到晚，一切不是自然应该的因果关系吗？
但是到了近代，工业化之后各种分工合作越来越复杂，发现过去简单的思维没办法更好解决问题，经过多年的总才慢慢发明出系统思维理论框架模型。
早期的多元思维、栅栏思维、多维思维，都是系统思维一个面或者早期的版本之一。
要想明白什么是系统思维，先要知道什么是“系统”？
了解系统有两个维度，你看我们已经开始用系统思维帮你理解系统思维了。
什么是系统？
在我们认知概念里的系统是什么样？
它像我们社会的一些组织，比如，学校是系统，公司是系统，外卖是系统。
只要满足有进有出，那它就可以组成一个系统。
好像火车站，每天有人去进去坐车，也有人到站出来。
有人进，有人出，就构成了一个简单的车站运输系统，只有进不出，那个不是系统，系统一定是两个或者两个以上的因素组成。
什么是系统思维？
系统构成的三要素：要素、关联、目标。
任何系统都要满足这三个条件，不然就不能构成一个完成的系统，在你以后用系统思维分析的时候，可以先找到它的核心要素，然后梳理他们的关系和目标，最终好的影响最大根本要素，解决它就解决了系统问题。
第一，系统由各种要素组成。
比如，学校并没一个具体的物品，而是由学生、老师、教学楼、课本，这些要素组成。
每个都不是最重要的，但是每个都是不能缺少的。
第二，因素之间要有关联。
学校里面有班级、同学、同班、师生等关系，把他们串联起来，要素没有关联就是一盘散沙。
单个要素无法构建一个系统，一定要相互关联才能组成。
第三，系统要有一个功能或者目标。
系统一定要有一个目标或者功能，才能让这些要素的力量汇聚在一起。
学校的目标就是教育学生，公司就是为了赚钱，你会发现系统最终是为了完成一个持续的目标，而是不是固定的，解决的问题也不是固定的。
不可能说今年教育好，明年就不招生了，公司也不是一年赚钱，明年就不想赚钱了。
系统也有一个持续的目标，系统的作用就是把目标平衡的持续运转。
想发现系统的目的功能，需要跳出局部因素本身，从结果倒推出它的目的。
系统思维不是为了解决某个问题的方法，而是教你如何看问题的思路，它并没有明确的要解决什么问题，就是一个问题分析框架，能让你不只是看问题，而是观察影响问题出现的因素
到这里你基本上明白了什么是系统思维，想要完全掌握使用，还需要明白使用系统思维的3个关键要素。
03
使用系统思维的3个关键要素
系统是由不同要素相互关联影响的结果，就像齿轮一样，一个开始转动带动另一个转，最终带动水车开始排水。
要想使用系统思维，就要想弄清楚关联造成了什么结果，他们之间的关系是如何相互影响的。
这里就要使用两个概念：增强回路和调节回路。
什么是回路？
今天我就要彻底把系统思维给你说明白，尽量把每个点都讲清楚，不怕文章长先收藏起来慢慢看。
举例，麦克风和音响之间就可以构成一个回路，你对着麦讲话，由音响传出声音，音响的声音又被麦接收，再由音响传出。
这个过程就是回路，再简单直接的例子。
我给你一拳，你回我一拳，我很疼就又打回一拳，你也很生气又打回我一拳，就这样我们由开始争执一次次演变成打斗。
一个因导致一个果，这个果又返回来影响因，这个就是回路。
这里的核心原因是反馈的问题，我打你，你就打我，我夸奖你，你也会夸奖我。
而反馈的方向，造就了增强回路和调节回路。
反馈效果好，就是增强回路。
什么是增强回路？
一件事的演变越来越厉害。
增强回路不一定都是好事，它只是说一件事正在不断的增强变大。
吵架和夸奖都是可以越来越激烈，他们都是增强模式。可以变得更好或者变得更差。
一般来说正反馈的增强回路是最好的，比如，一颗小树，你给他浇水施肥，获得养分就长的很快，长的快吸引养分就越多，导致长的更快，这个过程就是正反馈增强回路。
拿我写作为例，写一篇文章很辛苦，获得读者赞赏很开心，这个开心让我有继续写的动力，因为坚持写文章越来越好，好问题又受到更多读者赞赏，这个过程也是正反馈回路。
但是事情不可能都往好的方向发展，也可能事情变得更坏，增强回路只是一个形容概念，它本身不一定都是好事。
就像某种疾病出现，然后口罩就不够用了，大家害怕以后买不到所以一次就买很多， 买的人多货的库存就少，货架上可能会断货，这断货又会加强大家对口罩很少的印象。
这个过程就是越买越少，越少越抢，最近我听说有人砸在手里，几百万的货出不去原价都卖不完。
分析的过程可能听着有点绕，思路理顺了，就明白一件事的出现是有很多因素的影响造成的。
增强回路是系统运转的自然结果，如果出现的目的跟我们需要不符，就需要调节回路来解决增强回路的问题。
什么是调节回路？
你接水去浇花，开始桶里很空，就把水龙头扭到最大，可以快速放水出来，慢慢水桶开始快接满了，为了防止水溅出，就把水龙头扭小点，让水出的慢一点，最后水桶接满，关掉开关。
扭水龙头开关的方式，就是在调节水压大小，这个就是调节回路。
生活中调节回路经常用到，最近公司客户投诉说产品不好要退货，促使公司加强质量管控，如果没有人投诉质量问题，就不会被发现最后质量越来越差。
有人投诉导致改变，提供产品质量，这个就是调节回路。
没有人投诉质量越来越差，产品越差越没有人买，导致更加没有能力改进，这个就是增强回路的反馈。
调节回路是解决问题的好方法，增强回路是把事情做强的好方法。
出了问题有调节回路解决，想做到更好找增强回路解决。
在用系统思维回路问题的时候，有个重点要关注点就是延迟性。
什么是延迟性？
不能马上看到结果，它需要经历有个回路才能给你带来反馈。
比如，有个饭店最近客人开始变少了，然后根据调节回路发现因为店面卫生比较差，让客户吃饭不舒服，所以才不想来吃饭。
然后你根据这个因素改进，提高店面清洁卫生，但是客户不是在你打扫完马上就来。
他需要一点时间，比如，从朋友那里听到说你卫生改善了，决定在找个时间来试试。
从你打扫完到客人重新认可，这个过程就是延迟性，有些事没办法让马上得到反馈。
所以我们要避免延迟，没有得到反馈，把事情调节过头了。
找到调节回路，还要让反馈飞一会。
04
如何使用系统思维解决生活问题？实践版
学习到这里你对系统思维有个基本的认知了，下面就到了我们实践阶段了，如何用系统思维解决生活中的问题？
在真正开始之前，还有两个概念需要明白，不然就无法使用出系统思维的精髓。
什么存量与流量？
我一个月赚1000元，生活费500元，存款500元。
每个月1000元，花掉500元，就是流量。
存款500元，就是存量。
是不是很简单，但是它很重要，想系统全面的看问题，用反馈回路解决问题，一定要从存量与流量入手。
比如，我想存1万元这个目标该怎么办？
如果不搞清楚流量收入和支出多少？每个月留下多少这个存量，就很难设计一个反馈回路。
有流量撬动存量，就是使用系统思维解决问题的核心。
接下来我们就实战一下，看看如何用系统思维解决生活中的问题?
先为你要解决的问题画一个循环图，拆分每个要素之间的管理，从而找到调节回路。
如图就是一个基本的系统循环图。
接下来进入实操阶段：
第1步，准备纸和笔；
能拿来画图都可以，我一般用电脑的思维导图分析问题，尽量一个人的环境，不被打扰释放你的思维发散能力。
第2步，找问题；
写下最影响你的问题和困扰是什么？
如果问题越来越严重说明由增强回路在影响，如果没有那这个问题只要一次解决就可以了。
比如，堂主之前遇到一个事件，我们在做一个深度阅读的社群，现在太多速成教材，到处都是成功方法，都没空去好好安静读书了，我们想做一个认真阅读的行动社群。
已经做了3期口碑质量很好，学员都怕我们倒闭了，没有这么真诚单纯学习的社群了。
但是很少人知道，我们运营成本很好，因为是深度服务。
写出来的问题，社群很好怎么让更多人知道？
第3步，找原因；
出现这些问题的原因有哪些，把可能的原因都写出来，问题写左边，原因写右边。
是什么原因导致这个情况呢？
写出可能的原因，加入门槛高，宣传次数太少，没有把人聚集起来。
我们读的都是经典硬核书单，我的性格又不喜欢张扬，都是由学员主动帮忙介绍宣传。
阅读有难度门槛，了解又需要时间，宣传又少使用才导致知道的人少。
第4步，找结果；
因为这些问题可能会导致什么结果，有结果就能帮你倒推原因解决。
后果就是这样发展会很缓慢，到最后可能很难坚持运营下去。
如果持续坚持展示，持续口碑传播，吸引到的都是认可度高的人。
这两个后果一个正面的，一个发负面的。
第5步，找回路。
找到影响问题的因素关系，问题原因和问题后果有没有形成回路，然后把相关的原因勾连一起。如果有找到他们关系，要分清是正反馈还是负反馈的关系。
如果是正反馈，就打一个对号，如果是负反馈，就打一个×号。
阅读有门槛，读书有难度，让想尝试的人不敢加入，新人不敢加入就感受不到我们的服务价值，因为不清楚一直观望，我们因为生源少价值没有有效传播，导致很难发展，发展不起来就很难坚持。
这个是负反馈回路。
如果我们多宣传深度阅读，真正读硬核书没有那么难，只要每天读20页就行，长期积累的价值和如何持续阅读100天的方法培训分享，当大家开始了解之后，就可以打消念头，加上我们已经运营了4期，一直在坚持做信任成本就出现了。
这个是正反馈回路。
经过以上5个步骤，画出了一个系统循环图。
也找到了问题背后的增强回路，”加大宣传体验“--“了解认可价值”--“更多人的加入”--“继续运营的动力”这个增强回路使得情况越来越好。
所以想真正解决问题，就要找到调节回路，过去不宣传，以后多宣传，创办体验班，多免费讲课宣传我们的理念。
分享坚持行动100天的方法？
用最小可执行原则开始行动，不要想，马上做，就是最好的行动方法。
经历过行动闭环，才能真正做到坚持行动。
读书不是为了记住，而是为了启发思考，影响行动。
按这个步骤基本上可以画出一个系统循环图，并且找到原因和问题之间的关系，根据循环图找到反馈回路，从而真正解决问题。
想做好系统反馈图还有两个关键点：
第一，不要使用动词，要使用名词，因为用动词来表述，得到的往往不是系统的结构，更像是在描述一个故事。
第二，要注意勾连起来的因素代表的含义，是正反馈，还是负反馈，区分清楚思考的时候思路才顺畅。
从因指向果，一定不能画反，不然很可能会陷入思考的误区。系统循环图可以帮助我们看清问题背后可能存在的增强回路，找到可以调节的因素，让增强回路变成调节回路，从根本上解决问题。
生活中还有很多复杂问题，不是找到一个因就可以解决问题，甚至有时候都没有一个明确的原因。
这个时候就是系统思维出马的机会，找到原因和后果，分析里面的因果关系，看清是增强回路还是调节回路，找到核心因素找到反馈回路的关键因素，从根本上解决问题。
恭喜你把全文看完了，你应该还没完全吸收，点个收藏以后好好琢磨。
如果你感觉自己没有看懂，那这就是你迈出思考第一步的机会。