玩家是游戏的重要构成部分。这部分提出并解答了以下问题：如何了解玩家？如何为玩家分类？如何确定目标人群？游戏在玩家的脑中怎样形成体验？玩家玩游戏的动机是什么？
1、深入而彻底地倾听你的玩家，把自己放在目标受众的位置上。比如花时间与他们在一起，与他们交流，观察他们，想象成为他们会怎么样。
有意思的一点是，网络上的游戏策划入门文章常常强调要从玩家思维转变为策划思维，而这里强调的是要想象成为玩家。但仔细思考一下它们本质是相通的，作为设计者我们的目的是创造出令目标受众满意的体验，要考虑的是“一群”目标玩家而不是作为我自己的“单个”玩家。所谓策划思维也就是这个意思。
2、考虑人群特征。（年龄、性别、收入、种族等）
按年龄分类：
0~3岁；4~6岁，学龄前儿童，倾向于与父母玩简单的游戏；
7~9岁，儿童，开始能够解决一些问题，决定自己喜欢的游戏和玩具；
10~13岁，青春期前，开始深入思考，沉迷于兴趣爱好；
13~18岁，青少年，男女兴趣分化，但都喜欢尝试新的体验；
18~24岁，年轻的成人，由于孩童时期的影响有特定的娱乐偏好，通常有富裕的时间和金钱；
25~35岁，二三十岁，成人的责任增加，大多玩休闲游戏，而以游戏为主要爱好的人会购买很多游戏并评价；
35~50岁，三四十岁，休闲玩家，寻求家庭游戏；
50+，五十岁以上，退休人，有很多闲暇时间，尤其倾向重度社交游戏；
按性别分类：
男性玩家喜欢游戏中的：①掌握有挑战性的事②与他人竞争③破坏东西④空间谜题⑤通过试错学习
女性玩家喜欢游戏中的：①体验丰富情感②社交或与现实世界相关联的③照料他人④对话与字谜⑤通过教程学习
尽管不愿意被性别所定义，但是这段内容居然极大地引起了我的共鸣。
3、考虑心理特征。不同的人对不同的乐趣有不同的价值判断。
游戏的乐趣列表：感官、幻想、叙事、挑战、团队关系、探索、表达、服从、预感、完成、幸灾乐祸、赠与礼物、幽默感、可能性、成就的自豪感、惊喜、激动、战胜逆境、难以置信等
4、巴特尔的玩家类型分类：
5、玩家依靠四项主要心理能力来玩游戏：建模、专注、想象、共情。
6、我们体验和思考的一切都是经过简化的模型而非现实。游戏也是现实经过简化后的模型，剥离了许多复杂事物，让人能轻松消化。作为设计师要能理解现实的模型在玩家脑中形成的过程，才能创造出真实的体验。
7、心流：专注于眼前的事而忘了时间流逝，一种持续专注、快乐、享受的精神状态。
达成心流的关键：目标清晰、没有干扰、反馈直接、持续挑战。
保持心流必须使玩家的技能和挑战相平衡，玩家技能高于挑战则会无聊，低于挑战则会焦虑。
在“加大挑战，继以奖励”间循环会使玩家觉得更有意思。例如玩家经过挑战后得到强力武器，经过一段战斗难度降低的轻松期，再提高挑战难度。
8、玩家的想象力可以助力故事。有可以玩家的想象力可以解决的问题，也有想象力难以解决的问题。
9、共情能力使我们能投射到剧情中的人物上，而在游戏中能投射的不仅仅是情感，还有决策能力。
10、玩家玩游戏是为了满足需求。能够满足更多、更底层的需求的游戏能吸引的玩家更多。
三大精神需求：①胜任：觉得自己擅长什么②自主：按自己方式做事的自由③关联：和他人建立联系
11、内在动机：为了做事本身而做；外在动机：为了奖励、报酬而做；这两种动机间是有过渡的。
给已有内在动机的事情加上外在动机反而会抽走内在动机。
12、做“想做”的事是追求愉悦，做“得做”的事是规避痛苦。这两种动机是完全不同的系统。
13、玩家往往是重新奇轻质量的。但只有创新也是完全不够的。
14、玩家需要游戏给出对他自己客观的评价。
透镜19 玩家：玩家喜欢或者游戏中的什么部分？为什么？
透镜20 乐趣：游戏能给玩家带来哪些乐趣？还能增加哪些乐趣？
透镜21 心流：游戏是否有清晰的目标？是否有令玩家分心的部分？是否提供了难度适当的挑战？
透镜22 需求：怎样让游戏满足更多基础需求？
透镜23 动机：玩家因何种动机来玩游戏？
透镜24 创新：游戏有何新奇之处？
透镜25 评断：针对玩家，游戏都评价些什么？玩家觉得评断公平吗？评断是否让他们想加强能力？