今天这一篇文章，我主要来讲述如何应对婚姻情感中的棘手问题和危机事件。有方法有步骤，也有心法也有体会。有点长，第一遍你未必能看得懂，多看几遍，然后将我推荐的文章链接都参考一下，相信你一定能有所收获。
一、什么是好的两性关系？
上篇文章《婚姻屠宰场：怨夫怨妇是如何被批量生产的？》，我们阐述了这样一个事实：即，很多时候我们发泄情绪，不是因为发泄情绪可以帮助我们更好地解决问题，而是我们被心理快感所绑架。换言之，我们沦为了情绪的奴隶。这样的结果，往往使得我们逐渐成为我们当初所讨厌的那个人——怨夫怨妇，却对于解决实际问题，让自己和关系变得更好，丝毫没有帮助。
一段关系，一段感情，我们评判它的好坏，不是依据时间的长短，而是看在这段关系中，你我是否正在成为那个更好的自己，是否更加成熟稳重，是否更加温柔而强大，是否面对未来更加坚定而乐观。我们不去奢求两个人在一起可以达到1+1>2的效果，但最起码的底线，1+1总不能小于1吧。【参照文章：《什么样的两性关系，值得你坚持——《婚姻情感通识课084》》】
不过，这可不是仅仅凭着我们的一厢情愿，就能达成的目标，最起码你得具有解决问题应对危机的能力。
今天这一讲，我们就来讨论一下，如何应对婚恋关系中的棘手问题——常见的如，亲子之间的矛盾，夫妻情侣之间的嫌隙与冲突，以及当另一半出轨或者有出轨嫌疑的情况……最终我的目的是，归纳总结出一套应对棘手问题的基本方法论，而且是通用的。
下面，我们先从日常生活中一个极为普通的案例说起：
二、案例分析与解读
一天晚上，结束工作的你回到家后，刚想和自己的妻子打声招呼，但没想到她正一人独自坐在沙发上生闷气。你是一个十分看重夫妻之间感情的人，但面对这样的情形，劳累一天的你，不仅感到费神也感到费解，怎么办？
首先，你上去抱住她轻声问到：“宝贝，是谁让你不开心啦？”这时，你妻子语带怨气地说到：“这都几点了，你怎么才回家？”
好在经过无数次和自己妻子之间的互动，你清楚地意识到，妻子生气肯定不是因为她嘴上说的这一个原因。于是，你赶紧在脑子里快速盘点最近你们夫妻之间发生的所有事，突然，你发现自己忘了今天是你们之间的结婚纪念日。
显然是的了，这就是问题的导火索。
最后，你目标清晰，赶紧去拆掉这根导火索。作为对自己的惩罚，也积极补偿自己的妻子和你们之间的婚姻，你准备用实际行动来证明，比如陪着妻子去看一场她最喜欢的音乐剧、精心安排一次烛光晚餐、和妻子计划一场短期旅行，或者就是主动承担家里所有人的家务一个礼拜……
一场一触即发的夫妻之间的冲突，就这么让你给化解了。
你是个有心人，知道人生处处是考场，人生事事皆考题。所以，你要去总结一下此次事件自己应对得当的原因是什么？做的不足的地方又在哪？有什么经验可以提炼和总结。
好的，案例结束，上面丈夫的总结工作还是由我们来做吧。上面案例，非常好地展示了应对危机或棘手问题的基本步骤：
1、稳住局面
2、关注系统
3、寻找关键特征
下面，我给你一一解释。
1、稳住局面
先看什么是“稳住局面”。
准确地说，我们在应对任何危机或棘手问题时，局面都应该是我们首先要关注的。而稳住局面的一个原则就是——不要让事态在自己手里继续扩大和恶化。简而言之就是，不冲突，不争论，不恶化，缓一缓。
上面案例中，丈夫先抱住自己的妻子，这其实就是在稳住局面。事实上，这也是夫妻情侣之间最实用的方式。多说一句，那些性生活和谐且有情调的男女，在这一点上占尽了优势。
为什么要稳住局面呢？
因为现实世界里的事情大多很麻烦，而且是属于拔出萝卜带出泥的那种。贸然处理，局面一旦失控，我们不仅没办法梳理出头绪，而且还会被失控的局面所裹挟。最常见的就是夫妻情侣之间的吵架，本来也没什么事，话赶话，炒冷饭，然就就叮咣干仗。既没有必要，也浪费彼此的精力和感情，关键是谁也讨不到半点好。相反，稳住局面，才能给我们解决问题赢得时间和余地。
所以请你一定记住，稳住局面是处理问题的第一步，也是管住自己管理他人的第一步，更是为后续处理问题营造良好的氛围。
2、关注系统
再看第二步，关注系统。
第一步，稍微有点生活阅历的人都懂，局面很重要，局面一旦乱了，什么事也不好办。但是，不让局面乱，会让很多人误以为是和稀泥，是一味忍让妥协。其实不然，稳住局面是为了关注系统，进而为后续控制住局面做准备。
具体什么叫关注系统呢？
我们把婚姻家庭看成一个系统，当我们关注这个系统的时候，我们看的要么是夫妻之间的感情，要么是夫妻之间的共同财产和利益，要么是孩子或和谐的家庭氛围等等。不同的婚姻家庭，婚姻当事人所看重的东西并不一样。这也很好理解，有些人看重婚姻家庭的稳定，有些人依赖婚姻中的物质，有人则十分重感情，有情饮水暖……不同人的婚姻，有其不同的偏好。
所谓关注系统，就是指，你最看重婚姻家庭中的什么？有了这个，你做事就有了方向，有了取舍。我们换一种说法，能不能关注系统，就是一个人在婚姻中是否有格局的体现。
对于上面案例中的丈夫来说，他看重的是夫妻之间的感情。所以在稳住局面后，他关注到底是什么使得夫妻之间的感情出现小感冒。这就叫关注系统。
与关注系统相对应的是，关注个人，关注对方的人品，关注对方做事的动机，关注对方的道德……结果就一个字，乱！一旦陷入这样的细节，你就会逐渐背离自己经营婚姻的初衷，从而陷入是非对错的争论，且以夫妻感情为代价。这其实就是在婚恋关系中没有格局的体现（与道德无关，只与个人认识和水平有关，好在这一块我们每个人都有很大的提升空间）。
很多人在遇到自己丈夫出轨，或者看着自己婚姻越变越糟糕的情况下，犹豫不决，无所作为，极其痛苦。其根源就在于，他是一个在婚姻中看不见系统的人，他是一个不知道自己看重什么的人，结果是他深陷婚姻细节的泥潭里，什么都想要，什么都难以割舍，最后什么也要不到。无法判断，无法选择，更无法对自己，对婚姻负责。
一言以蔽之，关注系统，就是关注那些你在婚姻中真正看重的东西，一切以它为核心，忽略其他细节。而一个在婚姻中没有格局的人，做什么都是短期行为，就像是一个刚踏入社会的年轻人，什么都想做，但做什么都难以持续。只有等他开始明确自己人生方向后，他的人生才会真正有积累，有成就。可惜，很多婚姻和感情经不起类似的折腾和等待。
请你一定记住，只有忽视，才有重视。眉毛胡子一把抓的结果，才是最糟糕的。
3、寻找关键特征
最后一步：寻找关键特征。
第二步——关注系统，是明确了自己要关注的对象，看重什么，忽视什么。如此，做事也就有了方向，有了取舍，而不至于犹犹豫豫，拖拖拉拉。案例中的丈夫，以夫妻感情为重，这时，他自己的疲倦和情绪，妻子的人品和具体行为等等，都可以忽略不计。他的核心目标只有一个——赶紧寻找影响夫妻感情的关键特征。
他很快意识到，是自己忘了夫妻之间的结婚纪念日。关键特征找到，事情的导火索也就出来了。于是，他对此作出有针对性的行为。顺便提一句，案例中的丈夫有一点做的非常好：补偿不仅要在口头上，还得落实在行动上，如此才能更好地赢得对方的信任。
说到这里，什么是关键特征呢？
当我们关注系统时，也就是关注婚姻中我们最为看重的东西。譬如在上述案例中，丈夫和妻子都看重婚姻中的感情——感情系统。因此，在上述案例中，所谓寻找关键特征，就是找到让感情系统恶化的因素——也即让局面混乱和恶化的因素。找到它，并且试着去管控它，自然也就真正达到了控制局面的目的。
常见的关键特征，在系统中有两种表现：正反馈回路和负反馈回路。前者促使局面逐渐变好或者加速变坏，所以正反馈回路又叫做增强回路；后者使得局面一直维持平衡，难以撼动，故而负反馈回路又称之为调节回路。
这两个回路在我们生活中随处可见。每当你的生活越变越糟糕，或者越来越好，那么其中一定是有正反馈回路在起作用。同样，你生活的稳定或者每当想改变自己的生活却无功而返，也必定有负反馈回路在将你拉回原地。
上一篇文章中，我们举了父母辅导孩子做作业的案例。父母越是骂孩子，心理所得到的快感就越强，而心理快感越强，就越会促使父母指责孩子。这就是一个正反馈的过程，类似于吸毒，越陷越深，很难改。俗话说，骂顺了嘴。而很多习惯就是这么养成的。
寻找关键特征，目的是为了阻断反馈的过程——让事情不再继续恶化下去，如此才算真正地控制住了局面。
以文章中的案例来说，丈夫忘记结婚纪念日，妻子却以“回家晚”为由发难。看上去扑朔迷离，让人摸不清头脑，事实上只要妻子心里不爽，那么她其实有一万种理由进行发难。比如，回家鞋子又乱放；比如，上厕所马桶盖又不掀……总之就是鼻子不是鼻子，眼睛不是眼睛。如果你纠结于妻子的人品，她的无理取闹，她的每一件具体发难的缘由等等而看不到系统，看不见系统背后关键特征的话，那么你就是怎么做怎么错。
相反，你一旦提取到系统的关键特征，那么这件事就很容易平息。这里可不是女人心海底针，因为换成男人心也同样如此。如果你学会看系统，从而寻求关键特征，自然就避开了去琢磨那深不可测幽冥复暗的人心。好在，这是个技术活，可以训练，可以学会。这也符合我们一贯的说法，不要纠结于对方是个什么样的人，也不要纠结于对方的人品道德。
一旦找到系统的关键特征，事情也就有了解决的可能。至少它能得到有效缓解和改善，不至于演变得更糟。
三、总结与反思
先简单总结一下今天文章的内容：
1、一段好的两性关系，其标志是具有可成长性。不过，这可不是一厢情愿就能达成的。最起码，你得具备应对危机和处理关系问题的能力。
这一点尤为值得我们重视。很多人动不动把“爱”和“情”挂在嘴边。似乎只要有爱和情，一切都不是问题。但我提醒你，正是这样的人才是败坏“爱”，恶心“情”的人。殊不知，越是美好的东西，想要维系它自然需要足够的耐心、实力以及一些敬畏心。【参见文章：《爱情，是婚姻中最大的谎言》】
2、应对和处理棘手问题的三个步骤：
a、稳住局面
面对混乱的局面，先把原因放一边，稳定住局面再说。这里面最难的是，不被自己的情绪所绑架，不慌不乱。
b、关注系统
所谓关注系统，即关注婚姻中你最看重的东西。这是为了让你主动有所忽略，有所取舍，而不是眉毛胡子一把抓。这样做的好处是，你不至于胡乱行动，盲目作为。我把能做到这一点的人，称之为婚姻中有格局的人，通透的人。他们清楚自己想要什么，并愿意付出什么。相反，那些动不动就吵的天翻地覆的夫妻情侣，或者动不动就冷战的双方，都是属于根本就不知道两个人在一起是干嘛的人。
我给你三个判断自己在婚姻中是否有格局，是否有系统思维的问题。你可以自行拷问自己：
你想要什么？
你在做些什么？
你的所做所为，可以帮助你达成你的目的吗？
如果你暂时回答不上来也没关系，可以肯定的是，如果你不断问自己这三个问题，那么你在婚姻中的很多不必要的行为都可以被提前阻止和切断。也就是说，这三个问题可以帮助我们纠偏。【这三个问题，我们在工作中也同样适用哦】
c、寻找关键特征
关注系统，是为了主动忽略细节，并为真正控制好局面铺平道路。而想要真正控制好局面，这就需要我们能提取出系统的关键特征：正反馈回路或负反馈回路。找到它们，并且主动去调节和干预。
以上，就是我们处理婚恋关系中棘手问题的基本做法。按照这个路数去做，你至少不会出错，更重要的是，你解决问题的能力和素养会不断得到提升。而且，这样的行动步骤可以运用在你工作和生活的方方面面，多用几次，多揣磨几次，相信你一定会受益匪浅的。对此，我自己就获益良多，所以也分享与你。
3、最后，我想说一点我自己的感受与反思。
我之所以举这样一个不疼不痒的案例，是想告诉你，夫妻情侣之间的生活就是这样“庸俗、普通且无聊，偶尔还挺荒诞”。这就是生活的日常，可是如果你处理不好，夫妻情侣之间一旦断了连接，少了感情，那么很多乱七八糟乌烟瘴气的事也就爆发了。
不管你觉得对方人品素质如何如何，他/她当初难道不是你自己选的吗？既然是自己选的，你怎么就不对自己的选择负责，不好好维系日常呢？如果你还愿意和对方在一起的话。否则，你就及时止损，赶紧抽身离开。毕竟，面对一艘快要沉没的船，赶紧跳船求生才是正道。一起死，一起沉沦，一点都不美。
我举的例子，事情虽小，但却符合所有事情的共同特征。而处理事情的基本方法都是相同的，我们先易后难，先把不那么激烈的小事弄好，积累些足够的经验，后面即使遇到大事，自然也就轻车熟路。
尤其提醒你要慢慢学着并习惯关注系统，利用上面三个问题不断拷问自己。婚姻中琐碎的生活，其真正考验我们的是——你是否有格局？这是你不忘初心，不迷失于婚姻琐碎，并且获得内心幸福安宁的关键。
然后，没事不要作。有什么事积极沟通和表达，不要让别人去费劲巴拉地去猜你（因为十有八九会猜错，这和爱不爱无关。而是题目太难，生活太乱，人心经不起随便折腾），平添生活中的诸多障碍。生活已经很艰难了，让家庭稍微安分点，你我也更舒坦点，不然还真不如一个人过好。【别迷恋一个人的高情商，情商再高，他的心力也是有限，时间都花来猜你的心思，那日子还不过啦？生活需要减法】
嗯，就这样吧！
——于英，祝夏安！
ps：
系统，关键特征，正反馈回路、负反馈回路，如果你对这些概念比较模糊，推荐你看以下文章：
《系统思维下的人生（上）——《婚姻情感通识课042》》
《系统思维下的人生（下）——《婚姻情感通识课043》》
《用系统思维处理感情问题——《婚姻情感通识课093》》
《线性思维 VS 系统思维——《婚姻情感通识课030》》
《感情系统——《婚姻情感通识课032》》
《一个家庭系统是如何走向崩溃的——《婚姻情感通识课040》》
题图来自：韩剧《Misty》
冥想时刻：
给生活减减负。
没事不折腾，要折腾就好好折腾，用心折腾。
当有一天女人能够以她的力量而不是脆弱来赢得爱时，当她不再逃避自己而是发现自己，当她不是贬低自己而是肯定自己时——那一天对她来说，爱将会变成一种生活的资源而不是一种致命的危险。【西蒙·波伏娃】