和张教练的第二次会谈：用NLP理论指导工作

今天是4月30日，是和张沁馨教练的第二次会谈，首先感谢张教练在百忙之中的引导，感恩火柴公益给予的机会。

今天会谈的主题是如何提高团队成员的积极性，带领团队高效工作。关于提高团队成员积极性，我尝试过多种方法，如：确定愿景目标、制定规则、学会放权等，但是总感觉效果不佳。究竟是什么让员工不能全身心投入工作呢？带着这个问题，我向张教练进行了咨询。

张教练非常热情的听我陈述，然后她告诉我心理学上有个NLP理论，利用这个理论引导我去审视自己的工作。

NLP是神经语言程序学（Neuro-Linguistic Programming）的英文缩写。N（Neuro）指的是神经系统，包括大脑和思维过程。L（Linguistic）是指语言，更准确点说，是指从感觉信号的输入到构成意思的过程。P（Programming）是指为产生某种后果而要执行的一套具体指令。即指我们思维上及行为上的习惯，就如同电脑中的程序，可以透过更新软件而改变。故此，NLP被解释为研究我们的大脑如何工作的学问。也因此，NLP译为“身心语法程式学”或“神经语言程序学”，是研究我们的大脑如何工作的学问。

对于nlp理论我是第一次听说，不可能一次全明白其含义，但是我也明白了一些。一个人要做什么事是由自己的价值观决定的，信念决定一个人能否全身心积极工作。所以改变一个人，首先要改变其价值观和信念。

没有两个人是一样的，君子和而不同，小人同而不和。没有两个人的人生经验会完全一样，所以没有两个人的信念、价值观和规条系会是一样，因此没有两个人对后可需求事的看法能够绝对一致。这也是同样一件事为什么不同的人看法不同，做出的效果也不同。自己认为非常重要的事情，在别人看起来也许就是小菜一碟，可有可无。如果把这件事安排给他去做，当然不会达到你想要的效果。

当我们常常抱怨员工不积极工作时，不妨静下心来思考一下，对她们来说最重要的事情是什么？坐下来问一问她们有什么想法？沟通可以了解对方的需要，捕捉对方的价值观和信念，使自己的价值观和信念尽可能的靠近员工的，让他们融合在一起，向着团队目标前进，从而调整自己的管理方式。这样做能提升领导力，增加凝聚力，提升团队业绩，员工也就变的积极了。让自己的价值观和信念向员工靠拢，放松一点自己，也会让自己有后退空间，管理也会显得游刃有余了。