从《中餐厅》的“明式管理”看领导力

最近，“尔晴当你女朋友”、“苏大强当你爸爸”的强劲对手出现了——“黄晓明当你领导”。

老员工黄晓明，终于在《中餐厅》第三季如愿当上了店长。

但少了赵薇的管制，黄晓明就像失去老婆的苏大强，太狂野了！

黄晓明以一己之力，慷慨激昂，一手遮天，胡言乱语，终于扰乱了餐厅。他的神操作与瞎指挥并行，低情商与高自信齐飞，创出“明式管理学”。

好的领导各有各的优点，那么不好的领导都是什么样子的呢？大概就是黄晓明的样子吧。

我总结了黄晓明管理中出现的几大问题

一、认为权力就代表管理

德鲁克曾说：管理的本质是建立信任，而非权力的使用和权威。

黄晓明认为自己是店长，有权利，就应该所有人听他的。哪怕他不懂业务，不懂流程，所有人都反对他的意见时，他还是为了维护自己的权威，坚持一言堂，听不进去别人的意见和建议。

有网友总结出了黄晓明语录：

我不要你觉得，我要我觉得；

这是你的问题，你必须要解决；

都听我的，我不管你怎么想，都听我的……

二、组织架构不清晰，人员分工不明确

店里每个人都很忙，但仅有林大厨是一直对自己的工作职责非常清楚，一直做着分内的工作；其他所有人由于黄晓明的分工不够明确，常常乱了阵脚，导致诸如客人来了无人招待等问题。

三、沟通能力差

在没有生意时，黄晓明主动去外面招揽客人，但是他却不清楚店内的情况，明明已经人满为患了，他还不停地招揽客人到店。

做复盘的时候，黄晓明还是一副霸道总裁的架势，指出是厨师的上菜速度太慢，明明都是自己的问题却甩锅到别人头上，还把自己的不良情绪发泄给团队成员。

从始至终黄晓明始终没有搞明白沟通的目的是要更好地解决问题，他应该给别人机会说话，听取别人的意见，命令式下达根本就不算是沟通。

四、不熟悉业务

关于菜单的事情，黄晓明虽然职位是店长，但是他对中餐厅运营完全是外行；而林大厨作为专业人士，提出了中肯的建议，但是却被黄晓明怼了回去了。

每个行业都有自己运营的规律和特点，这些都是经过经验验证过的，事实也证明单点确实比套餐制更合适。

管理上有句话，内行领导抓过程，外行领导抓结果。既然黄晓明在餐厅运营还是外行，那就应该尽快熟悉行业的逻辑和规律，而不是上来就贸然瞎指挥。

五、不懂得尊重他人

明明是自己拉的客人多了，却说林大厨动作慢，明明是自己定的菜单不合理，也说是林大厨的责任。可怜林大厨，一位国宴级的厨师在黄晓明手下成了受气包。

我们常说外行人也能做领导，但是外行的领导首先要尊重内行人的意见；而不是黄晓明那样啥也不懂，还要指手画脚，上蹿下跳。

管理者重要的工作是要发挥大家的长处，让大家协同作战，充分尊重他人，这也是管理者最基本的素质。不要妄想偶像剧的霸道总裁高冷范就可以管理好企业。

虽然是综艺节目，但却可以反映出许多问题。人无完人，做一个好领导并不容易的，想得到每个下属的尊重和喜欢更不容易。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。希望通过这个节目，可以对我们领导力提升有帮助，加油！