关于运营

作为运营圈里的KOL，公众号几十万的粉丝，我来回答这个问题。

在回答这个问题之前，我问你问题：

1、 互联网运营和大学专业有什么关系。

2、 互联网运营需要什么能力？

解决完这2个问题，我想你就知道答案了。

下面我来回答第一个问题。

1、 互联网运营和大学专业有什么关系。

第一，没有直接关系，只有相关关系。

除了一些特定专业对工作影响很大之外，其余的没什么直接影响或者说没有决定性的影响。我身边有的人做软件开发的，现在做互联网运营，做APP推广也很厉害。

第二，专业相关的会锦上添花。

比如学中文的，比如学市场的，比如学新闻传播广告的会对互联网运营有帮助。以本人举例，新闻传播学，大学期间就学习新闻采访，新闻写作，市场调查，广告策划，且大学期间开始做校园记者，开始在报社实习，开始给报社供稿，这些对于我后面的运营生涯是有帮助的。

我们接下来回答第二个问题。

2、 互联网运营需要什么能力？

一、 术的层面

需要能搞定内容，用户和收入。

1、 内容。

包括自己写，转载和投稿（主动投稿和邀请投稿）。能搞定内容是最基础的能力。没有好的内容，就没有后面的用户，就没有后面的收入，运营工作将无法开展。

2、 用户。

包括用户拓展，用户促活。一方面想把发吸引更多的用户过来，一方面想办法留存用户，提升用户活跃度，最终为转化用户做准备。

3、 收入。

包括商业化设计，执行，完成。前面内容和基础打好了，后面就是赚钱了，一方面需要了解足够多的商业化方式，一方面需要自己根据自己特点来设计。

二、 道的层面

具备运营思维，有方法论，有执行力，有性格魅力，可以领导团队，做什么产品的运营都可以成功。

1、 热爱。

热爱是做好的前提。只有热爱才会花时间钻研，坚持投入。

2、 职业素养。

第一，人靠谱。什么是靠谱的人，大家可以自己盘点下。第二，做事情靠谱，把事情做好。

3、 运营思维。

之前说的术的层面做好了，可以成为独当一面的人，但是不能成为帅才。帅才不需要自己去干事情，但是可以指挥千军万马。网站也好，APP也好，新媒体也好，未来的人工智能也好，都能把运营做好。能做帅才的人有运营思维，通过思维驱动团队，把事情做好。什么是运营思维，我们下回再说。

4、 人格魅力。

性格决定命运，真正决定高度的还是性格，人品。对上，老板很喜欢你，认为你忠诚靠谱。对同事，同事也很喜欢你，认为你是个不错的人，好相处，很热心。对下属，认为你能干，可以带着大家不断进步。