计算机网络故障排查工具,网络故障排查之路由器篇

上一篇文章介绍了光猫的简单故障排查。网络故障简易排查篇之光猫故障判断。今天给大家介绍一下路由器的简单故障排查。今天先主要介绍通过手机进入路由器，查看路由的相关状态。以后单独写一篇从电脑进路由器。

光猫属于电信运行商设备，其相关数据，用户是不需要了解，及设置的。都是用电信运维人员设置好，交付用户使用，光猫出了故障，大家是不能自己进行参数配置的，只能进行排查，然后通知运营商来进行处理。但是路由器不同，属于用户侧设备，用户可以根据自己需求，进行相关的设置。

进入路由器之前，先给大家介绍一下路由器，让大家对路由器有个大概的了解。普通用户所接触到的路由器，就是自己家手机，PAD连WIFI的家庭路由器。其功能，通俗来讲，就是分网络，路由器接入一根网线，就可同时满足多人，或多台设备同时上网的需求。比如，您家里只有一个光猫，一个宽带账号，怎么能让4台手机，2个PAD，2台电脑同时上网呢??此时，您就需要一台路由器，路由器可以解决您的需求。下图就是一台路由器的端口图，以图为例，简单介绍下端口作用：

1、“Power”插孔。电源插孔，给路由器上电。

2、“reset”插孔。清空所有配置数据，恢复路由器出厂设置。长按5-10秒，等所有指示灯全亮全灭，即恢复出厂成功。如果您忘记您家路由器的管理密码，无法进入路由器，即可使用此按钮，进行恢复路由器出厂设置，恢复出厂之前要慎重，首先用从运营商那里要到您的宽带账号和密码。

3、“Wan”网口。主网口，插入主网线，用于连接光猫设备。(备注：如果有多级组网需求，也可插在主路由器的LAN口，作为主路由器的副路由器)。WAN口为主口，通俗点讲，此路由器下挂的所有PC，手机，PAD上网的数据都是在此口汇聚，然后上传至上一级的设备，家庭用户的上一级设备多为光猫。路由器的WAN口分百兆/千兆，家庭用多为百兆，随着运行商的全光网建设和宽带大提速，千兆端口路由也日益增多。

4、“LAN”网口。业务网口，插入网线，用于连接电脑设备或者交换机设备。如下图4个LAN口可以接入4台电脑，进行上网。如果有5台及以上电脑，则可在LAN口接入交换机，交换机提供多个网口拓展，即可接入更多的PC电脑。比如LAN1接入PC1，LAN2接入PC2，LAN3接入PC3，LAN4接入交换机(5口)提供5台PC4-PC9同时上网。路由器的LAN口也分百兆/千兆。

5、路由器的天线。提供WIFI服务，如下图的三根天线供手机，PAD，笔记本连接WIFI上网使用。需要注意的是，无线上网是由WIFI模块提供的，只要路由器有WIFI模块，即可提供无线上网。然而并不是所有的WIFI模块都是集成在天线里的，市面上大量的MINI便携路由器都是可以无线上网的，但是它没有天线。所以天线≠WIFI，天线的多少≠WIFI的快慢。WIFI模块分2.4G频率和5G频率，2.4G传输距离远，传输速度慢；5G传输距离短，传输速度快。

路由器端口详图

以某TP-XXXX路由器为例(如上图)，此路由器为1百兆WAN口，4百兆LAN口，三天线单频2.4GWIFI模块。下面以此路由器为例，我们手机进入路由器，进行网络排查。

首先，了解下怎么通过手机进入路由器。99%的会告诉你直接浏览器输入192.168.0.1或者192.168.1.1直接进入路由器即可。的确，99%的路由器地址都是192.168.0.1或者192.168.1.1。但是也有例外，如果运营商的运维人员帮您的路由器设置了192.168.4.1，您就进不去了。下面我教大家一劳永逸的方式进入路由器，手机连接至WIFI，通过手机获取到的路由器分配给你的地址进入路由器。以手机华为Mate10Pro和小米Note2为例。

华为Mate10Pro：1、进入“系统设置”。2、进入“系统”。3、进入“关于手机”。4、进入“状态消息”。可以看到我手机无线WIFI获取到的地址为192.168.1.160，那么路由器的地址即为192.168.1.1。

华为手机查看路由器地址-1

小米Note2：1、进入“系统设置”。2、进入“WLAN”。3、进入“连接的WLAN”。就可以看到我连接的路由器地址为192.168.1.1，192.168.1.94为路由器分配给我手机的地址。

小米手机查看路由器地址

进入路由器需要查看的一些状态：

1、进入路由器，首先查看路由器网络状态，如下图，则能看到路由器的无线名称，密码。路由器已经通过WAN口连接互联网。

路由器状态图

2、路由器的WAN口配置，路由设置-基本设置，可以看到下图。上网方式为宽带拨号上网。宽带账号和宽带密码为运营商分配给您家的账号密码。IP地址和DNS服务器为拨号上网成功后，运行商在地址池里自动分配的，IP地址每次拨号都不一样。现在下图拨号成功，可正常上网。如果提示WAN口未连接，则需要检查WAN口到光猫的网线是否插好。普通用户只需这个基本设置里填入您的账号密码，点击连接，即可上网。

路由器基本配置

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