范围管理教程学习总结

范围管理是十大知识领域之一，在项目启动之后，就需要对项目的范围进行全面的分析、制定和控制，整个范围管理过程涉及到六个子过程，如图所示。

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整体管理中产生的项目管理计划、项目章程是范围管理中的主要依据，通过以下阶段进行项目全生命周期的范围管理。
1、在规范范围管理阶段，需要确定范围管理计划和需求管理计划。前者是描述如何管理项目范围，对怎样变化、变化频率如何以及变化了多少等项目范围预期的稳定性进行评估；后者是描述在整个项目生命周期内如何分析、记录和管理需求。
明确需求，使项目团队和用户达成共识，建立需求基线，作为整个项目的基础贯穿始终
2、收集需求阶段，通过收集6种类型的需求（业务需求、干系人需求、解决方案需求、过渡需求、项目需求和质量需求），通过11种方式（访谈、焦点小组、引导式研讨会、群体创新技术、群体决策技术、问卷调查、观察、原型法、标杆对照、系统交互图、文件分析），形成需求文件和需求跟踪矩阵
3、根据以上的需求文件，制定项目和产品详细描述，定义范围，形成项目范围说明书，对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素进行描述。
4、根据需求范围说明书、进行工作分解，创建WBS，划分工作包、确定里程碑，形成项目可落地、可测量、可测算的目标，可以按项目生命周期的各阶段进行分解、也可以按主要可交付成果进行分解。
5、确认范围是正式验收项目已完成的可交付成果的过程，包括与客户或发起人一起审查可交付成果，确保可交付成果已圆满完成。
6、控制范围是变更管理在范围管理阶段的过程，监督项目和产品的范围状态，管理范围基准变更。

需要注意区分的几个术语。

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五个番茄钟

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