【技术类汇报】03 | 电梯法则：如何应对上司随时走神？

能不能一句话说清

记得2018年的公司年会，微信的创始人，张小龙说，现在的总监/GM写PPT特别厉害，洋洋洒洒几页说清一个事情。但是问他们，可不可以一句话说清楚呢？回答是，不可以也不能。

不能一句话说清楚，是PPT的问题吗？相反我觉得这就是因为写PPT不够厉害，熟练使用PPT像射箭的拉弓，但是我们总要有箭靶和靶心吧。写PPT也一样，需要弄清楚你的靶心，也就是你的结论是什么，也就是前面提到的“结论先行”。一个PPT要有一个核心的论点，而论点会有多个支撑的论据或者分论点，分论点下又有多个论据，最终形成一个如金字塔一样的图样。

在实践中，写PPT之前可以尝试套用这样一个模版来明确自己的靶心：

我要在______分钟， 通过______个要点（观点/论据/案例），让听众（上级/客户/用户）理解（赞同/见识/反思/领悟）一个（好技术/道理/规律/事实），那就是__________________________.

说到这里，所谓的一句话说清楚，其实就是你的靶心是什么，也就是中心思想是什么。举个你最有兴趣的例子，要人力。我们尝试明确一下靶心， 我要在10分钟，通过2个要点，让上级赞同一个事实，那就是Monkey项目组急需增加至少3个人力。紧接着，我们才需要把它变成PPT，大家可以看文稿中的思维导图，据此我们大约可以拓展出10页左右的PPT来支撑论点。

从结论开始构建PPT

通道面试中的电梯法则

从结论开始构建汇报的内容，是由上而下，从论点到论据，从而也能构造出了，从“一句话说清楚”到“几句话说清楚”再到“一次完成PPT汇报”，从30秒到30分钟的不同版本的汇报。了解电梯法则的同学，有没有一种很熟悉的感觉。对，这就是电梯法则。电梯法则来源于麦肯锡血与泪的教训，更详细的故事可以搜索一下，这里就不赘述了。简单来说，就是因为客户太忙的时候，汇报太啰嗦，所以丢到了客户的订单，怎么简明扼要地表述论点就是这里的关键，本质上跟上面小龙的挑战是一样的。下面我来举一个你一定会遇到的，需要使用电梯法则的场景，通道面试。

在通道面试中，评委虽然不像麦肯锡电梯法则故事中，30秒之后就会离开电梯，终止你的汇报，但是要知道通道评委通常也是工作繁忙的技术骨干或者上级领导，随时随地会因为处理工作而走神。这跟没听又有什么区别呢。当然我当年遇到的情况更严重。

当时我是最后一个面试的，通道评委已经从早上9点一直面试到了晚上8点，因此我做了一个决定，在进去前的30分钟，我开始在我的PPT上面标注重点。但什么是重点呢？ 我当时是这样思考的，通道面试无非是要论证“我已经具备了晋升资格”这个论点，要证明这个论点就可以从三个方面入手，1\. 为什么要做（Why），2\. 做什么事情（How），3\. 做的成果怎样（What）。

如果是你，在这三个方面，还要取舍来重点陈述的部分，你会挑选什么？做了什么事情也许是被推着走的；事情的效果也许是项目在风口上，猪都会飞，怎么证明是“我”有晋升资格，而不是做这个事情的别人呢？ 因此要描述的重点应该是“我”解决问题的思路，为什么要这样做，也就是Why。另外，效果和事情在PPT也已经有文字和图详细陈述了，也就没有必要说，为了节省时间，一句“为了节省时间时间，评委可以阅读该页PPT，如有疑问可以提问”，停留10秒就可以跳过了。

从这个例子中我们可以看出，在上级和客户太忙太累的时候，除了靶心明确，论点清晰之外，论据和分论点也可以有重点有取舍。

标题中的电梯法则

我多年的经验发现，在汇报、还有后面说的分享中，大标题大家都很重视的，利用前面说的结论先行，也可以帮助去明确大标题要表达的中心论点。可惜的是，本应该是兵家必争之地的小标题却没有得到多少人重视。

小标题也有电梯法则，麦肯锡要求咨询师要做到，客户阅读PPT或者报告的小标题就可以快速了解每页PPT的内容。要做到这点，就需要你把每页PPT的标题作为论点而内容作为论据。当然，这也是应对“走神”的好方法，相当于给了上级或者客户在错过内容后的一个快捷通道来跟上进度。

这里给你举个两个例子，

第一个例子，你可以阅读文稿中的两个PPT的对比图：描述背景和挑战，后者是优化后，用“紧迫时间下完成超量大需求”作为标题和论点，PPT的内容从需求的量和难度，人力的数量，时间的多少来论证。

描述背景和挑战

当然例子中还有很大的改进空间，所谓的论证，其实就是“因为所以”的句式。一旦子标题作为论点呈现之后，你不妨看看内容是否能真的做到严谨的因果关系。就像是这个例子，我们不妨像是辩手一样，有论点，我们就可以自己来驳倒自己，例如，80多个监控点就能论证需求多么？就要花3个月吗？

第二个例子，大家可以先阅读文稿中的两个PPT的对比图：描述解决思路。通常我们的汇报，会先说背景和挑战，通常就要说解决方案。有意思的是，在许多技术汇报的PPT里面，大家都很喜欢画各式各样的架构图、类图，这时我通常就会问，这个图的目的是什么。通常的回答是，让听众了解下我们的架构设计。那了解架构设计又是为了什么呢？通常是为了陈述自己解决问题的思路，方案有多好，多合适。但是很多同学写出来的PPT的标题更多是如前者“分层协同”，一个不带论点的标题，PPT中的图的存在价值当然就有问题了。优化后，下面的图，就可以思考下，是否能支撑你的论点了，为什么分层协同能更好地获取资源支持，解决上面说的背景和挑战

描述解决思路

上面两个例子，分别从Why和How两类PPT来介绍，如何利用好标题来构建你的电梯法则。大家认真思考这两个例子，也能发现，PPT的内容能否支撑你的论点必定会成为了下一个需要解决的难题，在下一个分享 ，我会介绍金字塔原理中的逻辑顺序来帮助大家构建PPT的内容。

总结

这节课程我们介绍了电梯法则以及它的应用场景和案例。对自己而言，电梯法则可以帮你校验你的论点与论据是否充分，保障逻辑完整通畅；对听众来说，可以快速了解你要表达的内容，特别在繁忙的时候功效更佳。电梯法则就像是“结论先行”的一个实战版本，需要更多地练习，落实到自己的ppt中。

思考题

你不妨拿自己之前写的ppt的其中一页，给他加一个有观点的小标题。