可复制领导力

可复制领导力

03 沟通视窗

学习内容:

沟通视窗的四个象限:隐私象限、公开象限、盲点象限、潜力象限

获得尊敬和信任的两种方法:

1、不断自我揭示,扩大公开象限

2、不断恳请反馈,缩小盲点象限

总结:领导力来源于尊敬和信任

所有的营销唯一的目的是打破知识的诅咒

收获:

  通过学习沟通视窗,认识到领导力的真正来源,让我们如何做到尊敬和信任,通过不断的自我揭示,让原本以为属于隐私象限的内容,在自己内心深处定义为不可与同事分享的内容,可以轻松的分享给同事,拉近与团队之间关系的效果,通过恳请反馈,缩小自己的盲点象限,从而扩大公开象限,让大家更多的了解和支持自己的工作。

  通过学习关键对话,认识到谈话的前提是要做到“百分之百的尊重、百分之百的坦诚”,这句话我很震撼,大家都认为是做不到的;如何才能真正做到呢,我们要做好一系列谈话前的准备,通过学习这些谈话技巧,提升自己的沟通能力,从而提高工作效率。目前,我家孩子也同样在经历着像樊登老师在讲课中,经常举例的问题,就是玩游戏,通过采用关键对话的模式,我认为,已经取得了小小的进步,这次是做到了心平气和的沟通,虽然没有很情愿的接受,但我相信,坚持正确的观点,我们会最终达成一致目标的。

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