《建构解决之道》读书打卡第1301天

未知地理解问题的意义，并开始探寻目标与资源：

1.以“我可以帮什么忙？”作为起点。当当事人稍有掌控感，咨询师会采取好奇、未知的态度来询问，倾听，确认当事人观点，了解当事人的在意与期待，建立合作关系

2.以“问题如何影响你？”了解当事人如何与问题互动，通过互相确认的过程，协助咨询师澄清与理解当事人的情况，已达到更好的帮助当事人。