最近在读的书籍

调研考古书

意外看到两本很久很久以前的消费者研究相关书,一本是台湾的,一本是翻译自法国的。看到内容感觉更意外:现在用的研究模型和方法论几十年前就在用了···比如说很多文章都提到的“卡诺模型”。
这学科古老到让人觉得现在流行的“用户研究”就像是在炒冷饭···


消费者研究

动机研究与广告创作

日本调研书

两本很有意思的调研小书,之前看的书籍都非常偏向“专业调研”,其他岗位的人是如何理解并使用调研促进业务的呢?也许没有高大上的模型,没有让人看不懂的统计算法,但谁知道哪种更适合?总想在专业度上再进一步,现在想想这种想法有多“书生气”。


繁荣店的问卷调查术

用一张A4纸问卷赚大钱

让人着迷却“毫无作用”的消费者研究书

说毫无作用是因为内容偏向学术,研究宏观上的消费者行为。说让人着迷,是因为两本书都讲如何量化价值观对消费行为的影响,试问,如果是一本操作手册,能应用到具体工作中,该是多“高大上”。
就像U&A研究中,最后几题总是关系到消费价值观,用户细分中也会用到价值观细分的方法,也总会被问到“为什么”,这些不都是定量无法回答的问题吗?看看别人如何量化的,万一以后的确需要量化研究,总归是有案例可寻。
然而,其实现实中我总在“怎么填问卷的人这么少”“怎么结论和预想的不一样,是不是被访者没好好填问卷”“结论都是显而易见的,我要的是为什么”···这些繁琐的细节和无法解决的需求中抽不出身。


消费心理量化研究方法

影响中国消费者行为的三大因素

以上书籍的PDF版可到公众号中自取

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