墨菲定律（续）

墨菲定律：担心某种情况发生，它多半会发生。

墨菲定律的根本内容是：如果事情有变坏的可能，不管这种可能性有多小，它总会发生。这个定律主要有四个方面：1、任何事情都没有表面看起来那么简单；2、所有的事情都比你预计的时间长；3、会出错的事情总会出错；4、如果担心某件事情发生，那么它就更有可能发生。

墨菲定律并不是强调认为错误的概率性定理，而是阐述了偶然性的必然性。

鸵鸟效应——面对危机，主动出击是最好的防御

当鸵鸟被逼的走投无路时，就会把头埋进沙子里，以为自己眼睛看不见就安全了。其实危险困境靠逃脱是没有用的，逃避只会放任危险发生。心理学中将这种消极的心态成为“鸵鸟心态”。

风险和危机就像达摩克利斯之剑，不知什么时候就会降临在我们头上。面对危机不主动出击，一味地采取回避的态度最终只会给自己造成重大的损失。

戈培尔效应——谎言重复一百次就会变成真理

《战国策.秦策》记载：从前曾子住在费县，有一天一个与曾子同名同姓的人杀了人。有人告诉曾母说：“曾参杀人了。”曾母说：“我的儿子不会杀人的。”仍然织布自如。一会儿又跑来人说：“曾参杀人了。”曾母仍然织布自如。很快一会儿又跑来人说：“曾参杀人了。”曾母终于害怕了，丢下梭子翻墙逃跑。

重复是一种力量，谎言重复一百次就会变成真理，这就是戈培尔效应

心理暗示是指人或周围环境以言语或者是非言语的方式，以含蓄、间接的向个体发出信息，个体无意识 的接触了这种信息，从而做出一定的心理或行为反应。心理暗示的积累有移山填海的功效，完全可以改变人的信念。以为之善则大善，为之恶为大恶，全在乎我们怎么去利用。

路径依赖法则——一旦进入某一路径就会对其产生依赖

火箭的宽度必须和火车线裤宽度相符，这种现象反映了路径依赖理论。路径依赖是指人们一旦做出了选择，就好比走上了一条不归路，惯性的力量会使这一选择不断的强化，并让你不会轻易走出去。

路径依赖是维持现状的倾向性、惰性、思维惯性比较类似的概念。一旦进入某一路径就可能对这一路径产生依赖，在以后的发展中不断强化这一依赖性。好的路径会对人的成长和自我完善产生积极的影响，通过惯性和冲力，使自我的生活进入良性循环状态，不好的路径会对自我的生长产生负面的影响，如同厄运循环。

波特定理——过于在乎自己的错误，就会失去尝试的勇气

波特定律：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余的不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。

通用电气的杰克.韦尔奇认为：管理者过于关注员工的过错，就不会有人勇于尝试。而没有人勇于尝试比犯错更可怕，它使员工固步自封，拘泥于现有的一切，不敢有丝毫的逾越和突破。所以评价员工优秀的重点不在于其职业生涯中是否保持了不犯错的完美记录，而是他是否用于承担风险，并善于从错误中学习，获得教益。

优秀的管理者在员工犯错的情况下，是不会一味的责怪，而是以宽容面对他们的错误，变责怪为激励，变惩罚为鼓舞，让员工在接受惩罚时怀着感激之情，进而达到激励的目的。