关于 mPaaS 客户端诊断功能接入过程到功能正常的排查记录

mPaaS 客户端诊断的功能无需另外接入的代码,只要项目中接入了消息推送或者移动同步组件就可以。

记录一下在测试客户端诊断功能的时候失败的排查过程。先附上官方文档中客户端诊断异常排查的指导:

https://help.aliyun.com/document_detail/58266.html?spm=a2c4g.11186623.2.15.1f2356eeZ288eF

我的项目中是采取的消息推送通道接入客户端诊断,所以只要 MPPush 组件正常初始化,并且绑定了 UserId ,就可以开始测试。

1、我测试过程出错是在日志上传这个环节,在 mPaaS 控制台触发拉取日志后,客户端的日志选择 push 进程,过滤 httpUpload 关键字,没有像官方文档说的返回 responsCode : 200

关于 mPaaS 客户端诊断功能接入过程到功能正常的排查记录_第1张图片

2、光从这里是看不出异常的,这时可以切换到 tools 进程查看日志,我这里是有明显的异常的,从日志可以看出是我的日志上传网关配置错了,跟运维人员确认了正确的网关地址后进行更换。

关于 mPaaS 客户端诊断功能接入过程到功能正常的排查记录_第2张图片

3、更换了正确的日志上传网关后,我这里又报了这个错,是单独引用 okhttp 依赖和 mPaas 产生的冲突,官方提供了解决方案:

https://help.aliyun.com/document_detail/159101.html?spm=5176.10695662.1996646101.searchclickresult.7f2c6246JcULMO

解决方案:

关于 mPaaS 客户端诊断功能接入过程到功能正常的排查记录_第3张图片

最后成功拉取到日志啦!!!

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