《瞬变》

瞬间改变、要真正的明白改变的意义，三个例子：

1、爆米花的例子，并不是人的问题实则是情境问题。

2、工厂里的手套例子，看似懒于改变，实则缺乏动力。

3、美国人和脱脂牛奶的例子、看似心生抗拒，实则方向不明。

国际著名心理学家奇普·希思兄弟借用一组很有趣的比喻：大象（情感）、骑象人（理智）、路径（环境）

因此，为了改变，你要做三件事：指挥骑象人（看似顽固抗拒，实则方向不明）

激励大象（看似懒于改变，实则筋疲力尽）

营造路径（看似人的问题，实则情境问题）

指挥骑象人分为莫非的例子也是告诉1、我们要找到亮点、并且认真分析，才能为骑象人找到改变的正确方向

那个案例一年级的学生要达到三年级的水平

2、设定目标，找到方法找到动力

3、把消费留在本镇也是告诉了我们找到关键举措

激励大象1、找到感觉

2、缩小改变范围和服务（打扫卫生的服务员例子）

3、影响他人打造认同感（塑造人们成长型心态）《终身成长》可以了解一下思维模式的改变

艾德瑞克·泰格·伍兹（打棒球的那个明星例子）。