导读:“阿米巴经营”是稻盛先生在经营京瓷和KDDI两家世界500强企业过程中,独创的经营手法。本书稻盛先生花了五年时间精心撰写,是本经典著作。日本已经有300多家企业接受京瓷管理咨询公司的指导,引进阿米巴经营,企业领导人率先垂范,认真、真挚地加以实践,一定能大幅度地增强企业的体质。本书不仅适合经营者,也适合风险投资企业、NPO等在内的新型组织领导者,以及财务和会计专家们。
什么是阿米巴经营?
所谓阿米巴经营经营,就是把组织划分成一个个小的团体,各自独立核算,同时在公司内部培养具备经营者意识的领导人,让全体员工参与经营,实现全员参与型经营。
阿米巴经营体制的功效,从图表中可以看出,京瓷公司从59年创业以来,第一年就盈利,59年至69年十年间利润率在提高,从10%上升至20-40%,管理费率在下降,从20%降到10%,从这时起,京瓷已经从优秀变得卓越。而且阿米巴经营体制屡试不爽,收购合并了若干家公司,实施阿米巴经营都成功了,KDDI和日航都取得了优异的成绩。
哲学是阿米巴成功的前提,没有稻盛哲学的阿米巴经营无法成功,因为涉及权力分配,没有哲学基础反而造成混乱。领导人率先垂范,哲学和阿米巴才能大显身手,领导人、哲学、体制三者密不可分,没有哲学的阿米巴是水中月、镜中花,不能病急乱投医。
每一位员工都是主角
因京瓷创业第二年新招十余名高中毕业的新员工强硬要求改善待遇,转变了“为实现稻盛技术发扬光大”的经营理念。确定为“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献”。随着公司不断的发展,规模迅速扩大,所有主要工作都由稻盛先生一人负责,疲于奔命,忙不过来后思考着将变大的组织划小,让各组织通过独立核算进行管理,只要销售最大化、费用最小化,两者的差额附加价值都能最大化。
阿米巴经营的三个目的:1.确立与市场直接联动的分部门核算制度;2.培养具有经营者意识的人才;3.实现全员参与的经营。因要直接联动,需要的不是过去的数字,而是现在的数字。几个月的成本对现在的行动毫无帮助,何况市场价格变动快。阿米巴作为一个独立核算的单位,具有自己明确的意志和目标,并且不断自我成长,是一个自立性的组织。随着公司的扩大,经营者一个人照看不过来整个公司,把组织细分成几个小的单元,让其独立核算,从员工的“要我干”立场,变成领导人“我要干”的立场,这种意识的转变也是经营者意识的产生。
怎么做才能解决劳资对立的问题?经营者应该尊重劳动者的立场和权利,劳动者应该和经营者一起考虑整个公司的利益,为公司做贡献。如果双方持有这样的观点,劳资对立自然就会消失。
共有经营理念和经营信息,就能提高员工的经营者意识,让企业产生了超越劳资对立、团结奋斗的企业风气,同时敢于严格要求员工,如果是为了满足自己私欲的经营者,是为了自己的利益驱使劳动者,榨取劳动者,会心存顾忌。在京瓷,作为经营者,稻盛先生站在最前面,哪怕自我牺牲,也在为全体员工的幸福而竭尽全力。为了让全体员工具备经营者的意识,以与经营者相同水准的思想投入工作,就要尽可能公开企业的有关信息,并毫无保留地将烦恼、困惑统统告诉他们。这一点的力量很强,但不容易做到,经营者在企业中大都很孤独,基本都是默默承受着一切压力,所以更有必要去做。
让全体员工在工作中感受到价值和成就感,公司成立以来,也接触也不少员工,每个员工都尽可能想做好工作,想为公司做贡献,阿米巴模式能使其实际感受到价值,让员工成为主角。
经营需要哲学
把组织细分到可以经营的小单元,并非分得越小越好,要有利于阿米巴长及成员通过钻研创新来改进工作,组织划分必须有利于贯彻整个公司的目标和方针。并根据市场对组织进行调整,让阿米巴组织处于最佳状态。
阿米巴之间的定价需要公平公正的判断,领导人需要经营哲学,领导人应该成为公正的裁判,所谓阿米巴经营就是要以哲学为基础,正确解决部门间利害对立的问题,从而同时追求个体和整体的利益。拥有正确的伦理观,不撒谎、不骗人、要正直。京瓷一贯珍视公平、公正、正义、勇气、诚实、忍耐、勤奋、博爱等十分朴实的价值观。从经营者到阿米巴长都必须必须具备优秀的人格。不采取用金钱刺激人心的报酬制度,让有实力的人成为领导者,领导公司走向繁荣。只有实力主义才是公司发展的基础,才能给员工们带来真正的利益。
绩效主义和人的心理,经营者必须对人的心理有敏锐的洞察力,京瓷遵循实力主义,欧美很多企业采用绩效主义,成果大就给予高报酬,成果不提升就降低报酬,甚至遭到解雇,这是一种缺乏人情味的人事制度。采用绩效主义,在业绩差、报酬减的时候就会催生员工的不满等情绪,从长远看会促使人心涣散。如果所有员工待遇一样的平均主义也是不行的,阿米巴经营中,不会在短期中把个人的收入差距拉得太大,但那些为了众人拼命工作,且在长时段业绩显著的人,对实力会做出恰当的评价,并在加薪、奖金、升职等待遇中体现出来。
如果想要实现企业的稳定经营,最重要的是:即使技术并不是特别先进,但是能够把看起来谁都能做的普通的事业做成一项卓越的事业。不论是哪个领域,只要不惜智慧和努力,开发出感动顾客心灵的新产品,就一定能创造出无限的附加价值。
现场是核算管理的主角--单位时间核算制度
钻研创新,想尽一切办法,在增加销售的同时,不断地、彻底地削减费用,这就是经营原则。在阿米巴经营中,不管组织的大小,要求各个阿米巴都要提高“附加价值”。如果过分强调企业效益贡献,与业绩直接挂钩,大幅度金钱刺激的办法来调动员工的积极性,是非常危险的。京瓷是一家以全体员工心心相印为基础开展经营的企业,企业里形成一种共识,个人的能力、才干是上苍赋予,目的是用来为人类、为社会服务。所以,业绩优秀的阿米巴不会骄傲自大,不会在企业里趾高气扬,也不会得到高额的奖金。作为补偿,会得到伙伴们的赞赏和感谢。
“单位时间核算表”催生创意,管理的着眼点不是放在阿米巴无法控制的劳务费上,而是放在提升生产效率的时间上。每个阿米巴小单元以每一天为单位核算收支核算,有利于快速做出经营判断。现代企业经营最重视速度,如何提高时间效率成了竞争取胜的关键。
实践京瓷会计原则,京瓷会计学的根本就是在会计问题上也要追求本质,要回归到经营的原理原则上对会计问题做出判断。分享下会计七原则:一一对应原则、多重确认原则、完美主义原则、筋肉坚实原则、提升效益原则、现金本位的经营原则、玻璃般透明的经营原则。
实绩管理的三个要点:1)基于部门职能的活动结果,要在核算表里正确反映出来;2)公平公正、简单通俗;3)用“实绩”和“余额”来掌握业务流程。
计算阿米巴收入的三种形式:1)订单生产方式;2)库存销售方式;3)公司内部买卖。
打造激情燃烧的团队
制定年度计划,通过设定目标来统一组织的方向,以月度为单位的核算管理,以年度计划为基础调整月度预定,每天的工作进度全员都要掌握,以坚决完成计划的坚强意志投入工作。能力要用将来进行时,树立高目标,每天全力以赴,不断从事创造性工作,无论如何也要让梦想成真!
附件:六步落地法