舆情监测方式有哪些，TOOM企业舆情监测系统的必要性?

舆情监测是指通过对公共领域的信息进行收集、整理、分析和处理，了解社会舆论动态和公众对某一事件、议题、品牌或个人的态度和看法。舆情监测方式可以从以下多个角度来进行详细介绍：

数据来源角度舆情监测的数据来源主要分为主动采集和被动收集两种方式。主动采集是指利用专业的舆情监测软件或人工搜索等方式主动获取信息，包括网站、论坛、微博、微信公众号、电子报刊等多种媒体形式。被动收集是指利用传感器、调查问卷、监控视频等方式被动获取信息。综合利用主动采集和被动收集的方式可以更全面地了解舆情信息。

监测内容角度舆情监测的内容包括政治、经济、社会、文化等方面的信息，可以根据实际需要进行选取。例如，政府部门可以关注社会公共安全事件的舆情，企业可以关注自身品牌声誉的舆情，个人可以关注自己的网络形象舆情。

监测对象角度舆情监测的对象可以是政府、企业、个人等不同类型的主体，也可以是某一事件、产品、服务等具体事物。根据监测对象的不同，舆情监测可以采用不同的方法和技术。

监测技术角度舆情监测的技术手段主要包括文本挖掘、情感分析、数据挖掘等多种技术，可以根据实际需要进行选择。例如，文本挖掘可以用于抽取关键词、热点话题等信息，情感分析可以用于判断舆情态度是正面、中性还是负面，数据挖掘可以用于对大量数据进行分析和挖掘。

监测方式角度舆情监测的方式主要分为手动监测和自动监测两种方式。手动监测是指通过人工搜索、阅读等方式进行监测，需要消耗大量人力和时间，而且难以保证监测结果的全面和准确性。自动监测则是利用专业的软件和技术进行监测，可以实现全天候、全面性的监测，大大提高了监测效率和准确性。

舆情监测系统是一种利用人工智能和大数据分析技术对公共舆情信息进行监测、分析和处理的软件系统。舆情监测系统的必要性可以从以下多个角度进行详细分析：

1，现代社会舆情的复杂性和快速变化性

在现代社会，舆情信息来源广泛、形式多样，舆论态势瞬息万变，很难通过传统的方式快速、准确地获取和分析舆情信息。舆情监测系统可以通过自动化、智能化的方式对大量的舆情信息进行监测和分析，及时把握舆情态势的变化趋势和主要影响因素，提供科学、精准的决策依据。

2，战略决策的必要性

舆情监测系统可以为政府、企业等各类组织提供及时、全面、准确的舆情信息，帮助其制定正确的战略决策。例如，政府可以通过舆情监测系统及时了解公众对政策和措施的反应和意见，为政策的调整和改进提供依据;企业可以通过舆情监测系统了解市场动态和竞争对手的动向，制定更加科学合理的营销策略。

3，品牌声誉管理的必要性

舆情监测系统可以为企业提供及时的品牌声誉管理服务。企业的品牌形象和声誉是其生存和发展的重要保障，但受到舆情信息的影响和制约。通过舆情监测系统，企业可以及时了解公众对其品牌形象和声誉的评价和看法，及时采取措施，控制舆情信息的传播，保护企业品牌的形象和声誉。

4，社会治理的必要性

舆情监测系统可以为政府提供社会治理的重要工具。政府需要及时了解公众对政策的反应和意见，及时掌握社会矛盾和热点问题，及时采取有效措施，维护社会稳定和谐。通过舆情监测系统，政府可以及时了解公众的诉求和需求，了解社会热点和事件的发展情况，制定和实施相关政策和措施。

5，媒体传播的必要性舆情监测系统可以为媒体提供及时、准确的舆情信息。