逆商：我们该如何应对坏事件

2021年5月23日

我推荐的书是《逆商：我们该如何应对坏事件》。

巴顿将军曾说过，“衡量成功的标准，不在站立顶峰的高度，而在跌入低谷的反弹力。”人生犹如登山，人生就是在攀越一个又一个逆境。如果我们想要更好地应对日常的机遇和挑战，《逆商》这本书不要错过。《逆商》的作者是美国的保罗史托兹博士，逆商理论的提出者，逆商测评、逆商发展项目的工具的开发者和研究者。

一、什么是逆商

当今，世界通用的预测成功指标包括：逆商、智商和情商。在我们所熟悉的智商和情商之后，成长心理学的研究又提出了逆商这个概念。

逆商(Adversity Quotient，简称AQ)全称逆境商数，一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。

逆商的内涵一是作为一种新的概念框架，用于理解和提升成功的各个因素。二是作为一系列衡量方法，用于评估人们应对逆商的反应模式。三是作为一种具有科学依据的工具，用于改善人们应对逆境的模式，最终全面提升个人效能和职业效能。

逆商包括CORE四个维度，即Control（掌控感），不轻易被负面情绪影响，控制自己对于挫折和失败的反应。Ownership（担当力），会不会为了让自己心理舒适，而把挫败的原因归咎于他人和外界。Reach（影响度），不让负面情绪扩大蔓延，不以当下的挫败否定自己，在绝望中，还能凭借自信，找到希望。Endurance（持续性），能忍受失败的人，才能获得成功。

二、逆商为什么重要

逆商为什么引起空前关注和重视？

一是人生规律需要逆商发挥主力作用。逆境是人生的常态，客观需要我们持续培育良好的逆商，在逆境中领悟人生的真谛。

二是研究成果证明了逆商的重要性。经过长期研究，对于成功要义的认知有了新的突破，逆商对于人生的成功至关重要，人们在工作和生活中的成就主要取决于逆商。

三是提高逆商的实践取得了成效。逆商始于个人，却超越个人，同样适用于团队、人际关系、家庭、组织、社区、文化、社会等。当今，逆商在家庭、人际关系和组织中的运用已趋于成熟。大家都在前进，你能够落后吗？

三、如何提高逆商

我们如何提高自己、他人和组织的逆商呢？

一是利用LEAD工具自我提升。Listen，倾听自己的逆境反应，进行自我评估；Explore，探究自己对结果的担当，明晰自己应该承担的责任；Analyze，分析证明，分析面临逆境的影响度和持续性； Do，做点什么。充分获取信息，提高掌控能力，限制负面影响，减短持续时间。

二是帮助他人提高逆商。对于家庭成员、工作伙伴等，我们可以帮助开发他们的逆商，提高他们在逆境面前的担当和掌控感，用LEAD工具提升他们的逆商，倾听理解他们的感受，帮助他们承担自己的责任，主动直面并解决问题，有效应对人生的挑战。

三是致力打造高逆商组织。LEAD工具不仅能改变个人，也能改变组织。在遭遇新的威胁、竞争和逆境时，我们可以把握学习和应用逆商的时机，把握变革的三个阶段，有效激励员工，让他们充满热情，精力十足，更好地拥抱变革、推动变革和挺过变革的难关。

逆境本身并不可怕，如何面对逆境决定了一个人的人生走向。

让我们一起奋力攀登吧。愿我们终身向上，永远成长！