本文是伯温运筹7月11日在绿洲群里面的分享:
绿洲群的小伙伴们,大家晚上好!
非常开心能有机会在绿洲群里与全国各地的小伙伴们分享我的创业故事。
先来自我介绍下,我是肖建,坐标上海。我目前经营国际贸易业务,公司主要做鞋子的国际出口业务,也就是传统的外贸与跨境电商贸易,主要产品是帆布鞋,雨鞋,同时也创立了自主品牌: sweetlight ,目前在中国,美国等都申请了注册商标。
以下是我的个人标签:
上海湘胜贸易有限公司 创始人
上海市松江区工业企业联合会跨境电商分会 常务副会长
上海波士堂商会 常务副会长
爱好跑步,2次半程马拉松,咕咚跑步记录3000多公里
我是007会员,混沌大学,得到会员,立志成为一名终生学习者
名称:伯温运筹,目前在今日头条,百家号,币乎,优享,力场等 日更发文。日更记录197天,是我最喜欢的写作平台。
下面我来分享自己创业十年,经历过的一些坎坷,尤其是一些很大的坑,现在看起来在当时是非常的愚蠢,但就是这些坑,让我付出了巨大的代价。
故事一:
外贸转内贸淘宝,3年亏掉一套房,价值500万
创业之前,我在台湾鞋厂,台湾贸易公司,韩国公司打工,最后在韩国公司工作了十年。过往的经历都是鞋子出口贸易。也就是说我接触的都是国际贸易业务。从未参与过内销市场。
2010年刚开始公司是做外贸业务的,创业伊始几个月后,我就招聘了3个人,一边做外贸,一边开设了淘宝店铺,在淘宝上卖雪地靴,同时也卖一些保暖裤什么的。那时候胆子很大,第一次做就给工厂直接下单十万元的雪地靴。刚开始顺风顺水,虽然不是很赚钱,但也能维持。
2011年,听说天猫好做,毅然国内注册公司,申请开设了天猫店铺。在3月份参加杭州电商博览会上,我鬼使神差的放弃了鞋子业务,天猫店铺卖保暖内衣,保暖裤,丝袜,一口气申请了好几个品牌专卖,比如波司登,阿诗玛,曼姿,后来还专门招聘了一个有女装经验的店长,招聘了好4-5名员工。有美工,客服,发货等。
找的那个店长,做了七八年女装,之前一直在上海七浦路拿货,在他的介绍下,我完全委托他来打理淘宝天猫业务,买几万元的数码单反相机,找模特拍照,为求价格低,大量的进货。店铺装修的唯美青春美少女风格。年轻女孩看了不甚喜欢。三个月不到,三四十万投入下去了。
可是新店铺需要沉淀,需要有交易,而业务销售却非常的缓慢。但半年不到,店长坚持不下去了,提出辞职,加上我也不满意店长的业绩,对于他的辞职,我没有表达挽留。接下来的日子,看着大量库存服装和鞋子,自己虽然有懊悔,但是并没有去认真的思索,出现问题的真正原因是什么?因为每天自己除了做外贸外,还要兼职做客服,根本没有时间让自己来思考,当时就是想,哪有时间思考啊。
那时候,自己每天非常的忙碌,早出晚归,根本没有时间照顾家庭和孩子,更没有时间来思考未来。想着把库存处理完,也把外贸丢在一边去了,没有多少时间来做外贸。至此,把大部分的时间搭在了淘宝上面。
亏损一直持续,中间又招聘了1位店长,几个月下去,业绩还是不见起色,人员流动也很大。期间为了让店铺持续经营下去,我卖掉了手上的一套房子,当时价值百万,资金继续投入进货和淘宝直通车费用。到了2013年底,店铺业绩仍然没有增长,而资金流出现枯竭,无以为继,决定清理库存,关闭淘宝和天猫店铺。
这是一段非常黯然的创业经历,前后投入资金至少150W,最后血本无归。房子如果放在今天,至少500万了。但是人生没有后悔路,你走错了,只能自己扛。
后来,我给自己总结了下经验教训:
1. 创业阶段,创业者必须要专注,不能多元化。选择自己最擅长,最熟悉的产品相对容易成功。
2. 创业阶段,不要相信牛逼哄哄的人,大部分不靠谱。
3. 创业阶段,创业者必须成为全能的人,什么事情都要学会干,必须干。
故事二:
胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜
这句话出自《孙子兵法·军形篇》,“故善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。是故胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政。”
意思是说,胜利之师是先具备必胜的条件然后再交战,失败之军总是先同敌人交战,然后期求从苦战中侥幸取胜。
在我落魄的时候,一个偶然的机会,一个朋友介绍,认识了杭州一家做2014巴西世界杯吉祥物的老总,正在国内找寻合作伙伴。
这家公司是2014年国际足联,巴西世界杯吉祥物的唯一授权供应商,同时也是中国区唯一供应商。想想后台如此高大上,产品独一无二,足球又这么受国人喜爱,怦然心动。因为在2008年去北京看过奥运,在上海也看过世博会,确实国人太喜欢各种大小规格的吉祥物。因此就没有想太多,与该公司签订了华东地区的独家代理权,马上筹资了好几十万元,准备拼搏一把,全然不顾和漠视老婆的反对。在13年10月份,重新租了办公室,开始招兵买马,组建团队,搭建官网,期间还自费组织了10多个上海媒体记者,去杭州参加了2米高的吉祥物的首发仪式,当时组织方也很搞事,请了当时中央电视台的足球评论员刘建宏主持首发仪式,媒体报道效果非常的好。
世界杯时间是2014年6月初到7月初,时间是一个月。可是现实总是很骨感,没有中国足球队的参与,世界杯的热度一直没有起来,从13年11月首发仪式开始一直到14年5月公司都没有销售收入,那段时间如坐针毡,度日如年,大小吉祥物都卖不掉,一直到5月份,随着世界杯临近,媒体开始长篇累牍,24小时的滚动报道,世界杯热度很快如日中天,火热爆发,一时间销售立即井喷起来了,每天采购电话铃声不断,要货的人很多很多,公司立马忙碌起来了。貌似前几个月冷清在瞬间给点爆起来,长久的压抑刹那间得到释放。
生意好了,每天很忙碌,不会给自己任何的喘息时间,就是发货发货发货,很快就把之前的订货库存销售一空。但是要货的电话依然不断。在这样的销售火爆下,我开始头脑发热,做了几个重大的决定。
1.加大了采购吉祥物的数量,
2.增加了贵金属和金属的吉祥物采购。把前期一些盈利马上变成了货物。
3.同时在上海的几个热门地方摆摊售卖吉祥物,招聘人员后,增加了很大的人力成本。同时销售模式从批发变成了零售,人员增加后,时间和精力就逐步变成了把零售,批发的时间和跟进时间变得少了。
可是零售在世界杯开幕期间,卖的一般,虽然高利润,但是却转化为了支付人工,交通,租金的成本。随着世界杯小组赛,1/4决赛,半决赛的临近,很快一个月时间过去了,热度很快消退,热销产品马上变成了滞销产品,世界杯落寞后,由于没有中国队的参与,缺乏主人翁的感觉,很快没有了大家饭后的谈资,也很快人走茶凉。
估摸了有三个月后,我才从失望中走出来。
我给自己总结了几点:
1. 世界杯是一个时效非常短的项目,是一个短平快的项目,只能赚快钱,不值得大投入。
2.没有国家队参与的世界杯,注定不会激发国人强烈购买欲望,与奥运会和世博会相比,宣传力度和受关注度要小的太多太多。球迷们没有那么多的冲动消费,啤酒除外。
3.头脑发热,看不清形势。世界杯开幕,应该就是你抛售库存的最后时机。而我却还在大量采购。最后却把利润变成了库存,把批发模式变成了零售模式,想着零售与批发通吃。套用在股票投资上,你不能卖在最高点。获利了要急早把利润出来,只能用闲钱继续玩玩。欲望太大太高,必然让你赔本。
到今天,我觉得以上的反思远远不够,过多的强调了客观的原因,其实主观的不思考才是最大失败。
某一天,当我读到的”胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜”,我恍然大悟,一切的根源在于自己没有对这个项目做出深入的思考,没有把可能遇到的困难和不成功的可能因素提前考虑到,所以就不会有任何的提前机制或者补救机制。想到什么做什么,甚至头脑发热,把一局不算错的牌打歪了。
人生没有后悔药,人生也没有回头路,唯一有的是你需要多多学习,多多思考和总结。这个社会,不愿思考,懒于思考,不善思考的人很多很多,或者说很多的人思考力都比较差。
你是否常常听到这些话: “想那么多干嘛?” “每天想这些事情,你累不累啊? “过一天,算一天吧”。
每天清晨起来,花15--30分钟冥想,是一件非常值得去做的事情,可以想象下当天要做的事情是什么?哪些是我们重要紧急的,哪些是重要不紧急?
故事三
失而复得,人生经历过山车。
这是我人生经历中,心情从期待,到昏暗,到惊喜的跌宕人生。每个人都只有一个心脏,但是这样的心情 真的不能再有。
17年的国庆前一周,一个国外客户的货快要出货了,我邮件通知客户支付尾款,中间的几封邮件来往中告诉客户支付的尾款金额。由于客户是多年老客户,客户多次支付款项也没有问题。就在客户答应支付尾款的周五晚上,来邮件告知我,是不是XX银行(香港外资银行),我回复是XX银行,但是未告知用户名和账号,因为客户过去几次都没有打款都是正确的。周一过去了,客户告知已支付尾款,但是并没有提交水单。周二开始查询账户,没有到账。心态还是很淡然,心想过一天能到账的,因为要等着支付款给供应商了。周三查询还是没有到账,让客户提供水单。收到水单的时候,傻眼了,银行正确,但是公司名和账号都是错误的。从客户的邮件内容看,有人冒用我的口气与客户联系,要求通知更改账号和账户名。脑袋瞬间得出基本判断,邮箱被黑客入侵,款已经被打入黑客账户。
瞬间,人已傻傻发呆,心被凉到脚了,这是一笔美金巨款,如果不能被追回,足以可能让公司破产。整个人足足被呆了有十来分钟后,清醒过来后,拿起电话,与银行相关人员联系,告知了被黑客所盗的事情,也提交了一些相关资料。同时与客户取得联系,客户也是非常的着急,立即与银行报案,提交了所有的信息。
银行受理后,时间到了十月一日,香港银行放假三天。这个国庆是我最人生最为黑暗,最为落寞的国庆,别人都在欢度国庆,到处是一派祥和,热闹景象,我当时真的不知道我未来会怎么样,公司会怎么样?出了这个事情,我本不想让老婆知道,但是你的心情和脸色是掩盖不掉的,还好老婆给我了巨大的鼓励,告诉我留的青山在,不怕没柴烧。虽然我没有落泪,但是内心真的非常内疚,很可能一夜回到解放前了。老婆和小孩也没有心情出去玩,但是他们都在安慰我。我也没有停止与客户的沟通。
三天的假日,我每天都在和客户进行电话沟通。期间客户采取了很多的措施,包括提供材料证据,找合适的银行的人。与客户沟通多了后,虽然主要责任在客户,我自己也想好了,如果货款最终不能被追回,我将坦然面对,同时愿意和客户分摊损失,也就是我会分摊50%的损失。客户也很真诚的告诉我:“肖,不管如何,我们会一直和你做生意,我们是搭档。”
四号,银行上班,我又主动打电话给我银行,再次咨询了情况进展,银行的回答是还在调查中,最终结果付款银行告诉支付人。又是一天的等待,我知道,越是等待的时间越长,结果会越不好。心情再次忐忑不安起来了。
几天的晚上失眠,很少有能超过睡上3小时的,一直到了晚上11点多,自己实在熬不下去了,昏昏沉沉的睡了,突然听到客户的电话,立马鱼跃起来,客户在电话中非常的激动,大声的告诉我,接到银行通知,款被退回来了。我瞬间从床上跳了起来,用无比激动的心情,谢谢客户,谢天谢地!
挂上电话,我告诉了老婆,她也非常的激动。晚上我独自一个人打开了一瓶红酒,满满的倒上,一口喝完,那种如释重负的心情,那种从天上掉落到地下,跌宕起伏,我永生难忘!
分享这个故事给大家,只是想告诉小伙伴们,我们每一个人都会经历困难,而遇到困难,千万不能选择中途放弃,只要有一息尚存,坚持住,很多时候会创造奇迹的。这样的故事也许不会发生在你身上,但是相信类似的好运也会降临到你们身上,如果你选择了坚持住。尤其对创业的你来说,每时每刻的不忘初心,才能方得始终。
讲了三个不成功的故事,这些都是我经历过的坎,我都走了过来。也是我经历过的坑,因为自己不想思考,不善思考,是自己给自己掘的坑。也许你终生都不会经历,也许你认为自己会比我更幸运,希望我的这些吐槽自己能对大家有一些帮助。
最后我想做一个总结:
1. 专注做好一件事情,不要好高骛远。
2. 创业就是一场马拉松,不能坚持的话,最好不要做。
3. 思考的人生,才是智慧的人生。
三个不成功的故事,也许不可复制,希望能对你在创业和学习的道路上能有一些启迪。经历了这些后,我的人生发生了很大的变化。
这些变化就是现在每天早上会读书,写作,每天学习的时间大约在3小时,不仅读理财和人生的书籍,还购买了混沌大学和得到的课程,养成了主动学习的习惯。同时带动了老婆和小孩一起读书学习。学习的氛围有了,家庭也更和睦,幸福感有了很大的提升。
今天的分享到此结束了。谢谢大家的聆听!