学会终身成长,适应数字化变迁

北大博士后陈龙卧底做了5个半月的外卖骑手,通过亲身体验获得了许多一手的数据,随后完成了一篇论文,论述了人工智能及其背后的企业,是如何通过数字化平台来对外卖骑手进行劳动分配,来优化劳动过程。再简单点来说,外卖骑手的工作行为在一定程度上被AI算法支配,这算比较正向的影响,更糟糕的情况是越来越多传统的职业和岗位,正在走向边缘,甚至消亡,譬如人工座席正在被智能语音座席所替代。

处在这样一个高速变化的环境里,你有担忧吗?你要如何来化解担忧?

德国作家布什·霍尔菲尔德·卡特琳,将自身20多年项目管理经验和商业知识,融入到其著作《终身成长》中,引导式的帮助读者去学习和提升职业技能,培养个人学习能力,来化解担忧。我们跟着书中的引导和提问去做,自然会有所收获。


《终身学习》封面

1. 建立学习型思维扩大舒适区

脱口秀演员李诞在一个节目中说过一句话:与其跳出舒适圈,不如扩大舒适圈(大概意思)。人是有惰性和厌恶风险的,总是愿意待在令自己舒适的环境下,游刃有余的工作和生活。

但是,每个人都有对更好日子的渴望,这不得不迈出舒适区,这本身就会让人感到焦虑,因为风险和恐惧会欺身而来。是退缩还是继续,这是一个问题。书中给了一个比跳出舒适圈让人更容易接受和实现的方法,通过学习,把舒适区一点点扩大,让自己在更大的空间里感到舒适。


扩大舒适区

如何做呢?作者又给出了方法:

1)用72小时法则抵抗拖延症。试想一下,领导给你安排一项工作,限期3天内完成和一星期完成,哪种情况下你会更加积极地想办法去完成。

2)、保持学生心态。我们常说“活到老、学到老”其实就是让我们保持终身学习的心态,无论是阅读书籍、查阅资料、观看网课、知识分享,保持学生心态,更容易不拘泥于形式地获取知识。

3)、不断反思和自我调节。反思是一个内省的过程,可以识别影响目标实现的噪声,然后有的放矢的进行自我调节。这里提供一个方法:当发现负面情况出现时,给自己按下暂停键,通过短暂的冷静先自我消化一下,快速回到自己的轨道,事后再释放掉负面情况。

2. 让“数字化”走向日常

最近,由于工作关系,学了个智能客服初级训练师的课程,这个训练师是干什么的呢?工作内容是对人工智能客服机器人进行训练,目的是应用人工智能替代人工座席来接打电话。敏锐的你们一定发现了令人震惊的东西——对两个职业的影响,一个是人工电话座席即将被人工智能替代,另外一个新的职业正在出现。AI数字化已经深入我们生活方方面面,扫码付费、网上买菜、上网课。生活学习方式发生了改变,习惯在不知不觉中养成。


智能客服——图片来源于网络

数字化带给我们无法逃避的“危机”,也带来了“机会”,我们要如何应对这近在咫尺的变化?是选择做躺平的咸鱼,还是选择主动适应?

1)首先以开放的态度对待数字化,理解数字化,建立数字化思维模式。

2)然后主动去招聘网站上了解自己还需要学习什么知识,有针对性地拓宽知识面,提升竞争力。

3)做好学习计划有目的地学习对自己职业相关的知识,逐渐日积月累。

拥有灵活思维模式和数字化能力的人,一定能在职场中适应下来,将“危机”转化为“机会”。

3. 摆脱“数字化”干扰

我们先做个调查,你有没有过这样的情况,在工作或者阅读书籍的时候,手机屏幕突然点亮或震动,然后你习惯性的拿起手机解锁,点开浏览,看完发现又让垃圾信息浪费了时间,干扰了工作?

相信很多朋友会认可有这样的困扰。


被手机支配——图片来源于网络

手机上的各种应用,搭配先进的推荐算法,即使你没有浏览手机,也会收到太多的文章推送、商品推荐、好友动态、感兴趣视频等通知,而且所有推送的内容都或多说少是你感兴趣和想看的。再所难免的干扰了我们工作生活。

我们应该怎样去抵抗“数字化”带来的干扰呢,为了打破这个困局,戒除“数字化”成瘾呢,我们不妨试试如下的一些建议:

1) 设立“养机场”,把手机放在固定的位置;

2) 关闭手机的推送通知功能,减少垃圾信息干扰;

3) “离线”状态深度工作,保持让手机离线25分钟(一个番茄闹钟时间),在25分钟时间内专注工作内容;

4) 学会“断电”,设置一个下班的规律动作,作为生活与工作的界限,利用这个放松时间,切换到生活和学习状态。


“养机场”——图片来源于新闻图片

当然,戒除“数字化”成瘾不是容易的事,必须付出很大的努力,那么就从现在开始。

结语:培养学习型思维,是终身成长的法宝

成长是一条漫长的路,像孩子一样对世界充满好奇心和探索心,建立学习型思维,打破固化,培养自身适应能力、反应能力,是我们值得终身学习的。

最后以《终身成长》自勉,也以此共勉。

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