智能算法下的人性操控——《监视资本主义：智能陷阱》观后感

最近看了一部由大名鼎鼎网飞拍摄的纪录片，有人评价说这是2020年的“最佳恐怖片”，但并不是那种单纯感官上的恐怖刺激，而是影片的内容让人细思极恐，不寒而栗。这部纪录片片名叫做《The Social Dilemma》，中文翻译是《监视资本主义：智能陷阱》。

不知道你是不是也跟我一样，每天使用手机的时间越来越多，空余时间随便刷刷抖音就不见了，越来越难以静下心来读书学习。明明获取知识和信息便捷了，但反智的言论却越来越多，整个社会充斥着快餐文化和奶头娱乐。在网上发表评论的人言语越来越极端，总有人躲在键盘后在道德制高点上对别人的私事进行抨击……各种现象的起因是复杂的，但其中有一各因素格外值得大家重视那就是每当你使用手机时都有无数AI在背后“偷偷盯着你”——正在通过夜以继日获取你的数据塑造你的个人“人物侧写”。

这些新型互联网企业无时不刻的在获取着用户的数据，通过检测你停留在网页或者浏览照片的时间，整合你点赞的信息，分析你更赞同哪些观点，拥有哪些好恶，为每个人建立数据模型。我以前浅显的理解这些互联网企业通过贩卖使用者的数据和资料给不法分子来获利，然而影片中所展示出来的远远不止这些。人们很容易觉得，我使用一部手机，点击，滑动，播放视频，好像没有什么生存威胁？就算有台超级电脑在手机后面控制我看更多的影片，那好像也没有什么损失？这些互联网企业真正在做的是通过收集用户的数据来预测使用者的行为，而我们每一个人就是他们的数据源，是“商品”。通过机器学习针对每一个个体的人性弱点、好恶，制定独有的推销方式，去卖出广告投放商的产品。更进一步是通过心理学反复验证过的行为预测和说服课程来潜移默化的改变用户的行为。让人在不知不觉中选择这些企业想让人们选择的内容。而想要控制这些只需要改几行代码就行，智能算法已经渐渐扮演起全知全能的上帝，可以潜移默化的影响改变每个人的人生。

从广告行业来看，这种前所未有的精确投放，使几乎每个人都生活在自己的朋友圈和社交网络上，就像是一个个精心塑造的楚门世界，每个人看到的感受到的世界是被设计过的，每个人的生活包裹着的都是不一样的信息。这也正是现在人们会经常感觉到为什么X宝、X东、抖X如此的了解自己，可以精准的按时推送广告、知晓各种自己的喜好。推荐算法并没有给你推荐你最喜欢最合适最有益的内容，而是不论真假的推送相关内容，迎合你的口味，进而进一步固化你的思维，使人更加盲目，通过控制用户行为使他们的利益最大化。

就像影片中所举得“Pizza门”和“地球是平的”两个例子：M国知名球星在节目中表示他相信地球是平的，因为从手机里看到的全都是宣扬这些内容的视频和文章；有些人相信在一家匹萨店的地下室里关押着被政客性侵的儿童，便持枪冲到店里准备解救儿童，可事实上是那家店根本连地下室都没有，乍看上去荒谬至极，细思起来却很可怕。这让那些被这些虚假信息包围的人们，根本无从分辨哪些是经过推荐算法别有用心推送的假新闻。当社会发表煽动性言论和操纵政治的成本越来越低，整个社会的舆论将被操控，人们更容易被假新闻所影响，观点更趋向于非黑即白，两极分化，主动或被动，我们已经不容易听到不一样的观点和思想。诚然“兼听则明”自古是一种美德，是大家追求的一种品质，但推荐算法的运用无意遏制了这种美好品德发展的可能性。大家都是如此的坚信自己的想法，自己所看到所听到的都是正确的，并且通过社交媒体的推送，认为全世界都是这样认为的。社会分裂日趋严重，人们都更不信任彼此，更听不到对方的声音。  

在此时此刻大家使用的手机已经不仅仅是一个工具了，因为工具的定义是当你需要的时候使用它，当你不需要的时候它就会安静的躺在那里。而现在手机和媒体在想方设法吸引着你的注意力，通过肤浅的快乐剥夺着人们的思考能力，通过算法推送内容影响和改变着每个人的想法和行为。M国文化强调言论自由，崇尚质疑精神，但这样却使阴谋论者有机可乘，大肆鼓吹他们的言论，误导普通民众。恰逢刚刚过去的315晚会中被曝出的360公司，差别化的针对个人推送广告和搜索链接。可见，影片中所描述的M国社会中互联网企业和社交媒体的问题也已经切实影响到了国内。

但真正侵蚀大家意识的并不是科技，科技也从来不是人类社会的威胁，只是科技的能力会把社会黑暗面激发出来。比如最开始“点赞”功能的设计初衷是把正能量和爱散播到全世界，但随着世界的推移，这项功能可能导致一些青少年因为得到的点赞数太少而抑郁，导致抖X上越来越多的人为博眼球而进行无底线的表演，甚至会成为一些网络喷子上纲上线对他人进行攻击的证据……科技行业的产品如果不加以限制和立法会造成严重的混乱、愤怒、信任危机、孤独、疏离、更加两极分化，甚至能够颠覆和侵蚀社会结构。

未来将会是一个天堂与地狱并存的世界，技术是无罪的，只是人类滥用了科技。