如何有效影响他人

职场中,作为一名管理者或是企业领导者,碰到下属或同事工作态度消极,你有责任去影响他们,激发他们的正能量。家庭里,你的孩子沉溺网络,不爱学习,作为一名父亲或母亲,你也有责任去引导孩子改变,能够正常的对待学习与娱乐。生活中,你的朋友遇到挫折,一蹶不振,做为好兄弟的你也很想去帮助他改变,能够开始新的生活。

我们的一生会有很多时候会面临类似以上场景,它需要我们能够去做一些可以影响改变他人的事情。有时是一种责任,有时是因为爱。

但也常听说,改变别人是很困难的,改变别人不如改变自己。我想对此说法稍微补充一下,改变别人是困难的,但是对于我们人生重要的人,我们依然要努力帮助其改变。要想真正改变别人,需要你自己也有改变。

改变一个人是不容易的,这个过程实际上并非我们真正去改变别人,而是他人在我们的影响下自己去反思改变的过程,我们起到的作用是影响。

那么,我们究竟该如何才能真正地影响他人呢?

我觉得,首先我们要去了解这个人的真正问题是什么,再找到问题背后的真正原因,而后分析其需求,最后提出建议或是具体的行动。

我公司有位女同事,前段时间工作状态低迷,业绩一落千丈。公司按照业绩考核制度对其提出了警告,但是之后的表现却变得更糟糕。

一个人工作状态不好,原因有内在的和外在的,有时会因为内在的原因而呈现出外在的因素。工作表现不主动、不积极肯定会影响到业绩,这是呈现出来的因素。为什么会不积极呢,找她沟通后,她说是因为公司对她的态度是想让她走人才让她更加消极的,这也是表面呈现出来的因素。那深层次的内在原因是什么呢?经过与她更多沟通后,才知道她因为经历了一些感情挫折后,整个人的自信心饱受打击,也变得迷茫,因而对客户开拓工作也失去信心。

了解到这些之后,公司领导对她的过去进行了肯定鼓励,并解释了制度要求希望她理解,但并非真的想让她走人,同时还给她报名提升女性魅力的课程培训。她内心里感受到了外界对她的肯定和关怀后,于是工作状态明显好转,最近积极开发了好几个不错的客户。

生活中许多问题都可以归根到人的内心问题。我们只有深入到人的内心情感部份,让对方感受到我们的理解后,他才能听进去我们的意见,我们才能对他的状态产生影响。这也就是常说的动之以情,晓之以理吧。

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