1、产品信息
（1）、产品名称
少年得到
（2）基本信息
版本：v1.2.4
OS版本：Smartisan OS v4.2.1（Andriod 7.1.1）
产品类别：知识付费
（3）产品定位
少年得到是一款以家长为中介面向青少年的亲子类知识付费产品，满足了青少年学习学习方法、围绕课程的超纲知识以及拓展阅读的需求，满足了家长给孩子寻找优质课外课程的需求，还满足了家长和孩子一起摄入知识的需求。产品特点是父母买单孩子学习，集合得到的大牌IP资源，针对k12人群定制知识音频服务。
（4）产品亮点
①大牌IP授课：少年得到集合了得到的IP资源，目前有著名作家郝广才、果壳网总编徐来等人在少年得到上录制了优质课程内容，以供青少年学习。
②内容形式诙谐有趣：目前上线的学科类课程、视野课、领读课能力课、有声书所共同的特点是内容上都比较诙谐有趣，甚至有很多故事事例的内容，相比于传统的补课班明显共容易让青少年接受，不会产生学习抵触的心理。
③差异化的定位：少年得到的内容与传统面向k12的教育类课程完全不同，注重培养孩子靠做题培养不出来的竞争力。
2、目标用户与典型场景
（1）目标用户
暂时缺乏用户年龄性别地域分布的数据，但我们可以大致推断，少年得到的用户很大一部分是从得到引流而来的，得到的数据显示，其使用人群中45%都是家长，已经接受了成人产品，然后导入到儿童相关的产品比较方便。
用户角色：家长、7~15岁青少年
（2）用户画像
（3）典型使用场景
关注孩子成长的家长：①我是得到的老用户了，这次少年得到上线了，有著名的老师授课，我要看看有没有有趣通俗易懂可以培养孩子思维的课程，下班后挑几门课带孩子一起学习。②开车接孩子放学路上放广播对教育孩子也没什么好处，不如把手机连到车载音响上，放点少年得到的知识内容，与枯燥的课堂内容完全不一样，孩子也愿意听。
小学教师：郝广才老师在少年得到上开了作文课，工作之余我要学习一下，提高自己的教学水平。
孩子：妈妈又给我报课程了，晚上写完作业还要跟妈妈一起听课，不过这个少年得到上的老师讲的数学蛮有意思的，比学校老师教的好多了。
3、产品分析
（1）产品形态
（2）功能结构图
（3）核心使用逻辑
少年得到的核心是用流程分为选购内容流程和学习内容流程，逻辑大致如下。
（4）功能点分析
首页
a.首页主要分为免费专区、学科、视野、名著精讲、能力和有声书6大模块。学科与视野频道，在浏览界面可以直接看到课程的更新状态，便于已购的用户快速了解课程是否更新，也让新用户感受到购买的课程是会更新的，买的不仅是现在的内容，还有未来内容的期待。
b.在每一个模块，“试听”功能都提到了和查看课程详情同一级的入口，使得新用户的选课试听更为方便。
c.“能力”栏目中《演讲高手私教课》、《十倍速阅读法》、《批判性思维入门》与青少年的知识结构看起来关联性不强。
书房
书房页面则十分简洁，用户可以在这个页面快速选择已购的课程进入学习。目前课程较少的状态下以课程图标加小标签的形式排列是十分合理的，未来课程数量增加后可能引入按标签分类排序的机制。
正在播放
a.底部中央的正在播放按钮可以让用户快速进入上次没学完的章节继续学习，保证了用户碎片化时间下连续的用户体验
b.在切换到其他页面的时候正在播放按钮都会悬浮在屏幕上，便于用户快速切换到播放页面。
c.课程播放页下的留言机制与得到一致，类似于微信公众号的留言机制，留言要经过课程团队筛选展示，只能点赞不能相互评论，这保证了留言的质量，但有一个缺点：不像微信公众号文章，人们倾向于阅读最新的文章并留言，内容付费的产品用户大多会从第一章节一直学到最新章节，由于部分课程提问需要在留言区做回答，在同一时刻每个章节都有可能有用户提交留言，这极大增加了留言审核的负担，而如果留言审核效率低，用户留言不能得到及时的展示，这将会打击到用户主动留言输出的积极性。
建议：开放留言，以敏感词+字数作为留言限制，人工审核为辅
我的
a.我的页面目前也十分简洁，但中上部三个圆角矩形显示的学习状态并不能十分直观地让用户感受到学习的情况以及成就感，采用得到app中知识账本的学习记录功能展现，会更佳直观形象，如下图。
b.积分暂无意义，未来可能会上线积分商城。
使用前，是什么触发我使用该产品？
罗振宇强力背书、得到团队在知识付费领域的影响力使我对这款面向7-15岁青少年的知识付费应用感到好奇。
使用中，体验如何，产品氛围怎样？
用户体验较好，上来就送了一门课，课程的试听、播放都很流畅，app整体结构不复杂，可以快速上手。
使用后，有哪些点会吸引我回来再次使用？
a.把充值到账户里剩余的钱花完………………/*作为非得到核心用户，很不喜欢这种内购充值方式，只有限定价格的应用内充值，不能按照课程价格直接第三方支付，当然这也是一个提升复购率很好的手段*/
b.强大的师资团队，风趣的拓展内容
4、产品增长数据
（1）同类排名趋势
该产品于2018年1月27日推出，在教育（免费）和教育（畅销）类产品的排名快速上升，随后缓慢下降。在4月2日，少年得到正式上线，借助于罗辑思维微信公众号的宣传，当天的排名达到了最高，在教育免费榜和教育畅销榜分别为第4和第2。
随后，少年得到在这两个榜单上排名均缓慢下滑。
（2）版本迭代记录与用户增长曲线
探索期：1月17日-4月2日，用户增长极为缓慢，主要对核心的课程功能在迭代完善，先后增加了留言互动、展示销量、记录播放进度的功能，另外也新增好书领读、免费内容模块，对这两个模块进行快速验证，产品形态基本定型。
探索期后期：4月2日至今，正式上线后，少年得到的下载量短期内出现高峰，开始以一定速度增长，暂时没有新的大功能模块上线，迭代以优化为主。除了上线时罗辑思维在得到、公众号、微博的宣传，目前还没有其他相关运营活动。少年得到公众号并未开始推文，微博也仅有100个粉丝。预计课程内容丰富，核心功能稳定后，少年得到将开展大规模的运营宣传与推广活动，届时下载量会激增，产品将进入成长期。
成长期：未进入。
5、用户反馈
由于少年得到正式上线时间不长，应用商店的用户反馈数量还较少，贴吧微博等途径暂时也追踪不到有效的反馈信息，公测以来App Store总体评分4.9分，只有1条差评。将纯粹的感谢类反馈剔除后，共得到有效评论12条
目前对少年得到的用户反馈主要集中为bug类、功能需求类、内容优化类，用户反馈较多的问题是偶发性bug、希望内容更丰富、展现形式更丰富，以及离线缓存功能。
6、建议
（1）丰富课程内容：作为知识付费类应用，高质量丰富的内容是核心。学科专栏目前只有语文和数学的课程，未来应尽快上线其余学科的课程内容；名著精讲的书和7-15岁青少年学校要求阅读的书差距较大，未来应尽快上线一些学校要求阅读的名著类图书的精讲。
（2）给予得到老用户/会员用户优惠：少年得到大部分家长用户都是得到的老用户，两个平台不仅余额不互通，听书vip也不可用，难免会有些失落，对这些老用户而言，“老用户优惠“是一个惊喜型需求，如果有的话，将大大提高用户对得到团队的好感。
（3）增设离线缓存功能：许多用户的呼声
（4）增加内容展示的生动性：对于青少年，纯粹的音频吸引力并不足够，提要增加趣味性与生动性。解决方案有：开设视频课、增加文稿中图片、音频播放页面增设幻灯片播放、增设答题小游戏等
（5）优化各类小bug与部分子的页面展示
（6）开放留言功能：以敏感词+字数作为留言限制，人工审核为辅
（7）运营活动，运营活动，运营活动