工作随想(六)

      这周来东北出差,拜访重点用户,又见缝插针的面试两名应聘者!其中一名应聘者(小X)让我印象很深刻!

    小X可以说是典型靠个人打拼、一心为用户的关系型销售代表,在吉林这个市场上,他获得了很多用户的高度认可!

    面试时,听着他的自我介绍:农村长大、普通本科大学毕业后去北京亦庄一家药企做QC,无奈北京的生活成本很高,返回东北老家在长春找了一家当地比较有规模的经销商(我们公司在当地的代理商),面试安装工程师,公司只有销售职位,就这样“稀里糊涂”的做了销售!

    这种经历,像极了很多大学毕业生,毕业时,不知道自己能干啥,缺少职业规划,没有长辈或兄长的点拨,或多或少的有些赶鸭子上架的感觉!

    听着他做销售的介绍,开始是吃了不少苦的,公司要求他负责几个药企比较集中的三、四线城市,因为公司销售成本控制,大夏天顶着大太阳,步行1个多小时在偏远药厂登门拜访用户,到了用户现场,汗水从额头上嘀嗒的掉下来,衣服也早已湿透了。这个场景,一定感染了很多用户!就像他描述的,那时年轻、长的也比较诚恳、很多实验室的大姐看着他的样子,都愿意主动想办法帮他!

      面试时,他说的一句话让我印象非常深刻:他走的每一步都留下了深深的脚印。

    小X在这家经销商做了5年,平均每年1000万的销售额,完全服从公司的要求:不允许单独接触、联系厂家的销售或技术人员。所以他在厂家的视野里是不存在的,默默的服务着用户。

    做销售这个职业,可能就是这样,如果你想服务客户、客户就能感觉的到;如果你追求成交,用户就会觉得被催促;如果你追求利润,用户可能就会引入竞争,来努力压价!

    在这家经销售商做了5年,因为老板为了控制市场、最大化利润,又成立一家公司同时拿到了另一个竞争对手的代理权。用户私下告诉小X的一些投资计划,很快就从老板那扩散给了其他人、甚至竞争对手!这让他感觉非常失信用户,所以离开了这家公司。

    面试时,他屡次提到来我们公司面试就是他多年的梦想、无论是在经销商工作,还是离开这家经销商去其他公司,在这个市场他一直维护着我们公司的信誉,维护他当年打下的市场:那个市场他接手时,只有9台仪器、这么多年下来,已经累积了200+台的安装量。他希望我们品牌的势头依然欣欣向荣!

    因为我们复责当地市场的销售离职,也让我有机会看到当地市场发生的一切(这两年,小X为我们当地的销售平均每年贡献150万美元的生意,但多数时候小X也拿不到好的价格和支持),看到了哪些人在努力推动公司的品牌、声誉和信誉,和维护客户关系!

    每个人都有梦想或心愿,有些人会为这个梦想等待多年、苦苦找不到那扇门,而依然坚持付出好多年!而有些人很幸运,经营着很好的市场和品牌,而不打拼和努力,坐享其成!

    坚信每一次付出都会收获、哪怕它来的很晚!

   

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