疫情三年,远程办公、线上协作作为高频场景需求获得了快速发展。随着生产生活恢复如常,政企的办公需求也进一步沉淀。关注【融云 RongCloud】,了解协同办公平台更多干货。
作为业务发展的基础,在业务线增多、组织层级堆叠、业务信息沉淀等因素推动下,政企办公平台的定位逐渐从后台支撑转向信息中枢,且需要满足政企本地化存储、个性化定制、业务融合、数据保密等要求。
另一方面,落实党中央、国务院重大部署,积极推进数字化改革和数字政府建设,同时加快部署推进企业数字化转型,全面实现国产化替代,是当前政企办公领域的重大契机。
在信创政策和政企内部信息系统沿革的共同推动下,政企办公需求正迎来新一轮增长。
根据《中国政企数智办公平台行业研究报告》(后台回复“办公”获完整版报告)预测,2023 年中国政企数智办公平台市场规模将达 108 亿,自 2021 年起以 20% 的复合增速持续增长。
目前,很多政企的内部工作还停留在传统协作工具的模式上,工作消息、内部通知、公文流转以人工主动浏览、内部流程层层审批为主。由于业务系统多、用户体系不健全,工作人员需要反复登录不同业务系统进行日常办公,造成信息同步难、反馈不及时、覆盖面窄、工作效率低等问题。
随着政企内部办公业务多样化、移动化、复杂化、智能化的需求逐步升级,一套统一的、标准的、智能的、多渠道的综合办公平台是当前政企数字化改革的当务之急。
融云在十余年通信技术沉淀和多年服务政企客户实践基础上,推出了「百幄」政企数智办公系列产品,助力政企数字化转型,实现政企办公的线上化、数字化和智能化落地。
「百幄」以 IM 即时通讯和 RTC 实时音视频为核心 PaaS 能力,结合日常办公所需场景,通过开箱即用的应用套件能力和灵活方便的第三方平台整合能力,全面实现统一应用入口、统一通讯服务、统一用户体系。
围绕政企办公领域涉及到的人、工作、知识、业务、场景等,「百幄」融合各类业务办公应用与企业沟通能力,将以更切实的产品价值,助力政企完善企业办公形态、提升工作环节的数字化水平。
实现单聊、群聊、音视频会议、在线直播等场景,增强政企数智办公平台的连接属性,不仅可以加强内部组织协同,还能通过即时通讯和视频会议增进产业链上下游伙伴的联系。
通过技术融合、业务融合、数据融合,实现统一办公平台入口,同时将原有的被动工作通知转换为主动通知,避免人找消息,而是通过智能化手段让消息找人。
通过与在线文档、待办和业务应用的整合,实现内部办公线上化、数字化和智能化,将原有的单一业务系统管理模式转变为跨系统的协同办公能力,全面提升内部工作效率。
在服务模式上,「百幄」以平台化升级提升集成能力和产品包容性,同时解耦关键功能,提供数智办公套件、会议直播套件等开箱即用的套件平台,让产品功能以客户需求为中心自由集成,并可填补企业少量增量需求和存量替换需求,满足政企客户八大业务场景需求。
以 IM 即时通讯为切入点,「百幄」的数智办公套件集成了待办管理、PIN 消息、VoIP 通话、日程日历、组织管理、通讯录管理等完整功能,打造一个统一办公平台,可满足政企组织内外沟通、党建学习、行政办公及业务流转等日常工作需求及其他个性化办公需求。
通过统一待办提醒、统一日程管理等能力升级,实现政企办公模式的革新,在信息有效触达和统一管理的同时降低组织沟通成本;支持多端同步无缝对接,满足政企组织随时随地高效协同的需求,推进跨地域、跨层级、跨部门的纵横联动和协同办公。
政企组织规模庞大、地域分布广、会议场景多样,需通过高品质的会议直播能力来提升企业跨地域沟通协作效率。
「百幄」的会议直播套件,适用于政企组织的在线协作、远程办公、线上研讨等场景;提供预约会议、加入会议、立即开会等多种会议管理功能;支持共享白板、会议录制、会议记录、共享屏幕等多种能力,助力多人高效协作。
针对参与人数众多或受众地域分布极广的重要会议、产品发布会、大型年会、远程培训等场景,「百幄」的会议直播套件可有效补充视频会议在部分使用场景中的缺口,帮助政企组织快速实现超低延时直播能力,并通过直播连麦等特色功能,助力政企直播实现更多线下场景的线上化转型。