《增长黑客》读书笔记-病毒传播

《增长黑客》,作者范冰,第七章:病毒传播

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病毒传播,也就是口碑传播,是通过热点话题、舆论导向等方式引导用户主动传播,吸引更多的用户,并且再次传播等方式。这是一种低成本的传播方式,每个参与者都是下一次传播的节点。
衡量病毒传播的2大指标:

  • K因子
    K Factor,用来评判病毒传播的覆盖面,
    感染率是指某个用户想其他人传播产品的程度,比如发一封邮件,一次口头推荐,一条微博,一条朋友圈等;
    转化率是指被感染用户转化成新用户的比例
    1个K 因子表示平均一个用户能带来一个新用户
    K 因子越高,说明带来新用户的能力越强
  • 病毒循环周期
    是指从用户发出病毒邀请,到新用户完成转化(如点击阅读、注册、消费行为)所花费的时间。
    周期越短越好
传播手段
  • Bug营销
    Bug是指程序的漏洞,本不该出现的,但是通过故意制造一些漏洞,以此来进行传播,依靠用户“占便宜”的心理,可以获得快速的传播。
    比如百度网盘,借一次Bug,吸引了大量的用户,并且进行了品牌宣传。

  • 借势营销
    创造不了热点,学会借热点,也是一种好方法。
    借势就是借用当前的热点,沾沾流量,兴许会事半功倍。
    比如前几年猎豹的抢票操作,比如前几年SegmentFault的程序员闯关秀

  • 构建产品外的病毒循环
    通过外部渠道来获得传播,比如社交应用微信、微博,比如有很多产品都会开发些小游戏、文案等通过公众号或者小程序的形式在微信中达到传播。
    这种传播主要的考验:创意来源、生命周期、产品契合度

  • 产品内置的传播因子
    在产品内置一些传播手段,也是非常重要的,这就需要让用户区进行主动的推荐邀请,比如内置的分享到其他应用

用户心理

想要达到病毒传播,需要深入思考用户,思考用户心理

  • 喜爱
    对于自己喜欢的东西,用户是愿意去主动传播的

  • 利益交换
    任何人都是“自私”的,“自利”的,通过邀请新人进行返利就是一种方式,为了获取更多的利益,就会主动去邀请更多的用户

  • 互惠
    互惠是逐利的一种变体,在邀请新用户的同时,两人可同时获取一定利益

  • 求助
    基于社交,这种方式一般小游戏中用的较多,比如生命值耗尽,可以通过向好友分享,获得新的机会

  • 炫耀
    每个人都渴望表现,获取别人的关注,比如支付宝年度账单,大V认证等

  • 稀缺
    就像饥饿营销,比如通过邀请制才能获取部分体验

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