《麦肯锡入职培训第一课》3步让你改变缺乏逻辑思考的大脑

众所周知,麦肯锡公司是世界级领先的全球管理咨询公司,但是这家全球顶级的公司员工平均工作年限却只有3-5年。更让人诧异的是,从这里走出的许多精英,最终都成为各行各业的佼佼者。

为什么麦肯锡可以在短短几年就培养出优秀的人才?他们是如何获得超强的工作力的?

秘密就在于麦肯锡的新人培训,而新人培训最核心的就是教员工历练出卓越的思维能力。

前麦肯锡咨询师大岛祥誉在她的《麦肯锡入职培训第一课》书中,为我们讲解了麦肯锡新人培训中最精华的部分——逻辑思考术。就是这种思维能力在他们整个职业生涯发挥重要的作用。

她认为“如果没有逻辑思考,商务无法前进哪怕一毫米的距离。”

这本书为我们揭开了“逻辑思考”的神奇之处。将针对我们在工作和生活中困惑不已的问题,提出切实的解决方案。让我们不但能够通过它获得“好想法”的思考,还可以拥有将“好想法”变成现实的能力。

一、掌握逻辑思考只需学习两个要点三个步骤

有许多人会觉得“逻辑思维考”听起来特别虚无缥缈,晦涩难懂,很难掌握。也有的人觉得“逻辑思考”是让困难的内容“听起来条理分明”。

而这本书中讲的“逻辑思考”和我们通常理解的含义有所不同,真正的“逻辑思考”是提出方案和行动,让对方产生兴趣:“这个不错哦!”。如果你能够做到“让从来没有做过农业生意的汽车界人士觉得种菜可能挺有意思”。这才是真正的打动人心,无往不胜。

作者为“逻辑思考”给出一个简单的公式:

逻辑思考=批判性思考(通过深刻洞察来得出自己的想法) +逻辑性展开(用简单易懂的方式表达)。

批判性思考和逻辑性展开是逻辑思考的两个基本要点,只有掌握这两个要点,你才能够掌握逻辑思考的精髓。

不要觉得擅长逻辑思考的人都是聪明的人,其实这个能力和天生的聪明没有太多关系,作者表明,她原本也是不擅长逻辑思考的,是经过历练才掌握的这个技能。同时她也为我们总结了逻辑思考的三个步骤,按照这三步走,即使不擅长逻辑思考的人,也完全可以学会。

逻辑思考的三个步骤:

Step1 亲自确认前提条件(这是真的吗?)

Step2 深入调查证据后表达(……所以是这样)

Step3 持有属于自己的意见(这个不错)

说到这里,可能又的朋友就会说:“怎么一会儿是两个基本要点,一会儿又是三个步骤,到底要学哪个啊?”

其实基本要点就蕴含在三个步骤里,接下来会为大家一一讲解。

二、step1:使用批判性思考 确认前提条件

为什么精心挑选的礼物,女友收到却不喜欢?

为什么花费心思写的报告,领导看了却不满意?

“你以为的你以为就是你以为的吗?”当然不是,这些都是因为他们的思考还停留在较浅的阶段。

我们思考问题的时候,要避免“想当然”,别的女孩喜欢这个,我女朋友也一定喜欢,每个人和每个人都是不一样的,要深入去了解自己女朋友的喜好,而不是看大多数女孩喜欢就想当然的认为自己的女朋友也会喜欢。

还需要避免把“关联关系”和“因果关系”混为一谈。

【关联关系】=结果上有关,但并非直接的原因和结果

【因果关系】=结果上有关,而且有合理且直接的原因和结果关系

科学家指出吃香蕉对人身体好,那天天吃香蕉,就一定能长寿吗?当然不是。吃香蕉可以让人们健康,但长寿不一定是因为天天吃香蕉。

避免“看事情流于表面”,领导本来想让员工提交a方案,但是员工写成b方案。老板指责员工,要让他写成b方案,并要求下次写之前先确认一下。

这个错误是员工没有在写之前确认吗?并不是,这只是流于表面的原因。如果领导跟大多数员工交代问题,员工都出现这种情况,问题就出在领导安排工作上面;如果这个员工经常是交代他写东,他却写西,那这个问题就出在是员工的理解能力上。单单只要求写报告前确认,是不能解决实质问题的。

在我们想当然的回答和思考的基础上,进行深挖,思考“真的是这样吗?”这就是批评性思维。

当我们思考问题的时候,不断的问自己,所以呢?然后又如何?真的是这样吗?为什么会这样?这样不断发问,从表面深入到根本,找到问题的关键。

我们在做判断的时候,往往会做出错误的判断,就仿佛我们穿衬衫扣纽扣的时候,第一个如果扣错了,就必须要把所有纽扣重新扣一遍。而批判性思考的目的就是为了防止扣错第一个纽扣。

如何锻炼批判性思考的习惯?书中给出7个建议:

习惯1:对身边的人讲话更加“具体些”

“你帮我把那个拿过来”、“咱家那啥放在哪了?”平时家里人是不是经常这么说话?因为在特定的环境下,亲近的人可能会理解你到底要什么,但是请改掉这个习惯,对身边的人说话更加具体些。

习惯2:不要随波逐流

点餐的时候,同事们都点A套餐,你也跟着点了A套餐。这种事会经常发生,但是以后请想想理由,做出自己的选择,哪怕是小事,也不要简单地随大流。

习惯3:看新闻的时候联想到“其他事情”

当新闻播出一则消息时,你可能只是简单的接收“哦,我知道这件事了”。下次你可以试着让自己想的更深一点,是什么原因促成这个事情的,又会导致哪些后果呢?这样思考我们可以发现新闻的背景、深意或新的角度。

习惯4:冲动购物之前要思考

冲动购买的本质不是想要得到商品“本身”,而是想得到“买到便宜货”(虽然也是花了钱的)的满足感。所以还是那样,认知思考自己是否需要这个商品,给自己的行为找到真正理由。

习惯5:区分事实和意见

在我们周围有很多我们觉得是事实的,其实并不是,只是某些人的意见。比如一个朋友说,“最近好多人戴口罩,看来这次流行感冒很严重”。这句话里没有一个信息是事实,好多人戴口罩,这只是主观的信息,好多有多少?这个定义很模糊。戴口罩一定是因为感冒吗?也有可能是为了保暖,现在也很多年轻人戴口罩是装酷,所以都是朋友的推测。

习惯6:尝试当一下苏格拉底

古希腊哲学家苏格拉底认为,对各种事物的“疑问”,在确认其本质的同时,还可以提升自己的智慧。所以,我们也要时常对各种事物发出疑问,来提升自己的智慧。

习惯7:不能放任对话的模糊

说出模棱两可的话还不如不说,所以在说话之前,请确保你说的话能够传达明确的信息。让对方能够理解你的意思。

三、Step2:使用逻辑性展开 查证后的表达

批判性思考是在自己的头脑中进行“逻辑思考”的方法,那么接下来在向前走一步,进入第二步,用逻辑性展开,给出让对方易于理解的表达方式。

我们和朋友说话的时候,经常没有逻辑性,想到哪说到哪,聊天依然可以进行下去。但是在职场,这样的说话方式是不合适的。

职场对话和普通对话在结构上是有差异的,职场对话基本要满足下面四个要素:

· 在说什么(主题·论点)

· 想说什么(结论·内容)

· 这么说的理由是什么(证据)

· 必须要做的是什么(行动)

换句话来解释:当我们在职场上对话的时候,如果你不知道怎么让你的表达更加有逻辑性,请按照这个顺序去说:

我们这次谈话主要谈什么内容想说什么结果是根据什么证据这么说的想让对方做什么。

举个例子:

“为了提高效率,我觉得有必要使用云服务。我推荐D公司的服务,最近我个人也在用这个。”

这句话只表达了他自己在用D公司的云服务,觉得还不错。但是让听众觉得抓不住重点。

换成有逻辑的表达方法:

我想说的是我们部门是否要使用云服务的问题(主题),我认为D公司的服务不错(结果),免费而且容量大,安全性也好(证据),所以我建议尽快推进使用云服务的工作(行动)

这样是不是更加清晰明确了呢。

尝试下次讲话的时候,按照这个顺序组织好自己的语言,保证会让你的领导会对你另眼相看。

四、Step3:使用创造性思维 拥有独特的想法

现在终于到了逻辑思考的最后一步。我们已经掌握了批判性思考和逻辑性展开,但是如果我们的想法没有魅力,仍然无法得到对方“这个不错哦”的赞同,现在我们要学会用创造性思维拥有自己独特的想法。

这里,给大家介绍一个方法,尝试一个人做头脑风暴。

“头脑风暴”很多人都知道,它可以让人们从不同的角度去看待问题,给出意见。大多数人以为头脑风暴是大家一起才能做的事情。其实,一个人也是可以做头脑风暴的。

做头脑风暴时,请遵守如下的5个规则,这样更容易产生创造性的构想:

1.设定合适问题

2.无论什么样的想法和电子,都不要予以批评,这样是不会得到结论的

3.哪怕是粗略的构想也请自由发挥

4.比起完成度和质量来说,更重视数量

5.用想出来的电子来进行下一步构思

最后,我们可以发现,经过头脑风暴想出来的“可以用”的点子,经过“具体探讨”,是有可操作性且有趣的想法。

逻辑思考的三个步骤大家有没有比较清晰的认识?如果还是有点乱,那我给大家再举个例子。就拿这本《麦肯锡入职培训第一课》的学习思考来举例,采用书中介绍的步骤进行实践。

Step1 使用批判性思考 亲自确认前提条件(这是真的吗?)

这本书讲的逻辑思考能力可以让人受用一生,这是真的吗?它是如何让人受用一生的?

Step2 使用逻辑性展开 深入调查证据后表达(……所以是这样)

整本书给出了麦肯锡“真正的逻辑思考”的基本要素,批判性思考和逻辑性展开。同时为我们讲解了如何对问题进行批判性思考,如何就自己的想法进行逻辑性展开的表达,如何进行创新性思维。

在职场上如果经常锻炼这种思考方式,会给出领导和客户真正想要的东西,也会让他们对自己的好想法更加赞同,确实可以让自己在职场上拥有优势。

生活中,如果自己能够使用批判性思考,清晰的发现问题实质,也就可以很好的解决身边的问题。同时,好的表达也可以使我变成擅长沟通的人。

所以正如作者所说,如果掌握了书中教的逻辑思考能力,确实可以让人受用一生。

Step3使用创造性思维 持有属于自己的意见(这个不错)

要想真正掌握这本书所讲的逻辑思考,不能只靠阅读这本书,还要根据书中的方式方法去实践,在职场上不停的历练自己。建议应该再读几本相关主题的书籍,进行对比学习。

上面的思考过程正是麦肯锡的“真正的逻辑思考”。它是由“批判性思考”(通过深刻洞察得出自己的想法)和逻辑性展开(用简单易懂的方式表达)所组成。

现在大家是否还会觉得“逻辑思考”是件很难的事情吗?

正如书中所说“没有不会工作的人,只有缺乏逻辑思考的大脑。”现在开始,每天留出一点时间,找到一个问题,采用真正的逻辑思考去解决这个问题。坚持下去,你会变得和麦肯锡公司的精英们一样,在职场上拥有勇往直前的力量。

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