长江后浪推前浪,职场新人超旧人。
随着站在毕业季的00后步入职场,团队结构加快了年轻化。这一方面使得团队青春激昂,活力满满;另一方面团队内年龄壁垒的存在也给管理者带来新的问题:“90后”“00后”在团队中占比的增加,使新生代团队管理成为团队高效的重中之重。
在《新生代团队管理,用好“90后”,赋能“00后”》一书中,作者站在管理者的立场,从管理者自身能力、和新生代员工互动、带领新生代成长三个角度、八个方面、54个小节,先提出管理问题,然后给出可行的管理对策和实践指导。
内容通俗易懂,对解决新生代管理出现的难题,具有很强的针对性和实操性。
作者盛巍是中科院管理心理学博士,PMP项目管理师。他曾在世界500强企业担任职业经理人数十年,又担任大型集团的高管,具有丰富的实践管理经验。
这本书适合新生代团队的管理者、创业者等对管理有兴趣的人阅读、应用,对新生代成员来说,也是指路明灯,可以发现自身优缺点,在团队中快速成长。
01 秘籍一:正人先正己,打铁先要自身硬
孔子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。
可以看出,管理者自身的道德修养在管理工作中有着非常重要的意义。做人严于律己,做事身先士卒,处事公平公正,营造一个和谐共赢的团队文化,管理做起来也会事倍功半。
上班不迟到、开会不睡觉、领导找谈话及时赴约,这是最基本的常识,但在新生代员工眼里就未必当做常规。别人迟到我也可以迟到,废话连篇的会议上可以睡觉,没有实质内容的谈论可以推掉。
《新生代团队管理》针对这类问题给出了解析。90、00后优秀的教育背景和专业知识,让他们不会盲从,面对工作中的不公平、会议形式化、空话、套话,他们基本零容忍。当引起他们反感时,就会消极对待甚至离职。
其实,不只是新生代,单位中大部分人都不喜欢这样,而他们却敢说敢做。
管理者如果做到以身作则、少说多做、实干加巧干,那么,一场高效的解决问题的会议,一次迟到后的善意提醒,一次可能带来新知的约谈,会成为希望快速成长的新生代员工的期待。
作者分析了行为原因,并且给出了管理对策和具体的实践指导。
管理者应在哪些方面以身作则?
召开高效会议参考的5个基本动作是什么?
……
在书中都可以找到具体而微的细致指引。
管理者个人魅力加上制度的适当约束,把新生代成员吸引过来,融入团队后的他们,可以顺畅地发挥青春力量。
02 秘籍二:走出视线盲区,发现新生代的独特优点
“上次的提成怎么算?”“什么时候涨工资?”;
“孩子上辅导班,没时间加班”“要陪女朋友,加班时间不够用”……
开口闭口就谈钱的90、00后,因为晋升后可能加班而拒绝升职的新生代员工,他们的言行让管理者困惑。
既然想升职加薪,那加班不是正常的吗?
其实,在他们的价值观中,薪酬是劳动所得,既能保障生活又代表企业对自身能力的认同,他们不会避开谈钱这个话题;个人发展和享受当下也是可以同时存在的。
新生代员工有他们的行为模式、消费观念、职业认知,他们追求个人价值的实现,重视工作中的愉悦感,不愿意受约束。
管理者了解他们的成长背景和性格特征后,可以有针对性地调整管理方法,让90、00后发挥专业知识全面、思维活跃的强项,激发他们勇于创新的精神。
管理冲突化解了,团队有了凝聚力和冲劲,团队业绩也会提升,各种薪资奖励自然水涨船高。
书中薪酬福利体系的设计方向、提升员工工作愉悦感的技巧等,对每一个管理者都会有帮助。
03 秘籍三:引领新生代,迸发属于他们的光芒
人生只有一次,试问,有谁不想留下青春最亮丽的底色?90、00后内心的青春梦想和鸿鹄之志更显激昂。
在团队中,如果想让理想之灯更明亮,必然要发挥他们的长项,为他们赋能。
新员工快速成长有一个常用的方法就是传帮带,它是前辈对晚辈、老手对新手以老带新的亲自传授。传授的有工作方式、方法,也有工作氛围和团队风气;帮助他们提升技能,快速融入团队;带领他们实现个人成长、团队目标。
70、80后已经有比较成熟的工作经验,90、00后刚步入职场,面对人生给出的课题,前辈的传帮带可以让他们少走弯路。
人尽其才,遇到困难及时给予帮助、指导,管理者通过柔性管理为他们赋能。
分配工作有原则,有效布置工作有技巧,指导员工工作也有应遵循的步骤。
这其中的管理要点,作者用图解的方式写得清清楚楚。
比如,公司开展一个项目,90后没有头绪,00后在等待管理者说开始。缺爱工作主动性,如何让他们快速开始呢?管理者可以查看6.2.2的“给指导”一节。
写在最后
团队成员年龄层次变化了,管理方式也应随之更新。《新生代团队管理》就是一本适应90、00后团队高效管理的工具书。
书中从认知心理、赋能领导力、团队建设、高效沟通、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人等8个方面,运用心理学和管理学,列举并分析了新生代团队代际管理面临的难题,并提供了拿来即用的管理措施。
这些难题,管理者会遇到,90、00后也是难题的经历者,或者说未来走上管理岗也要面对。从这个角度上来说,《新生代团队管理》有其针对性和实操性,是职场中每个人发展的必备秘籍。