社会心理服务第八讲：信则灵和对立统一律

社会心理服务不但要有科学的的技术，还要有沟通的艺术，宗教（人文）中的相信。“信则灵”充分体现了宗教信仰以信为基础,例如佛教中的“六道轮回”，基督教的“上帝造人”，只有相信了你才能理解；而科学则不然,讲究实证,而不是要求你信。

我记得孩子两岁的时候有一次发高烧，去医院大夫给开了头孢和感冒药，回来吃了三天还是没有退烧，同事推荐一个推拿大夫，说是祖传的，我赶紧带孩子去，第一天推完就退烧了，一共推了三次，加上忌口，孩子很快恢复了。自此以后我对中医产生了极大的信任感，孩子也再也没去过医院。2013年发现自己耳鸣的厉害，医院大夫证实了一个耳朵听力下降，而且没法治疗，只能靠自己恢复。认识中医后我意识到是自己整个身体状态出了问题，坚定的相信中医可以帮助我，因为相信而理解，因为相信而热爱，因为相信而坚持，我开始学习并坚持艾灸站桩，这几年身体状态越来越好。

中医讲究“医不叩门”，我认为有两层意思：一方面病人不求，大夫不帮，就像我们心理助人一样；另一方面病人找到大夫说明相信大夫能够治他的病，这种信任对病人的恢复有很大的帮助。

扁鹊见蔡桓公，第一次曰“君有疾在腠理，不治将恐深。”桓侯不信，“寡人无疾。”“医之好治不病以为功。”第二次扁鹊曰：“君之病在肌肤，不治将益深。”桓侯不应。第三次扁鹊曰：“君之病在肠胃，不治将益深。”桓侯又不应。扁鹊出，桓侯又不悦。后来，扁鹊望桓侯而还走。最终桓侯死了。

扁鹊的医术高明，只靠望便能作出诊断，可再高明的医术，没有信任的基础，也都无法发挥作用。

现实生活中很多人认为“眼见为实”，就像桓侯自己没有觉察到自己身体有什么不舒服，所以认为自己没病。

什么是“事实”？

上面是我讲的关于自己的故事,这是不是事实？从我的角度讲这是我描述的主观事实，你信了就是事实，不信就不是。

客观事实存在吗？有人可能会说新闻中的都是客观事实。实际上你看到的是想让你看到的那部分，客观的事实永远也见不到，所以我们相信了便是事实。

那你认为是相信了才理解还是理解了才相信？其实哪一种并不重要，但我要告诉你一个事实：20%的人相信才看见，80%的人是看见了才相信，而往往获得成功的就是20%的人，因为“信”则“灵”。

为什么“信”则“灵”呢？

通过例子来说明：远古时候，塞浦路斯国王皮格马利翁喜爱雕塑。一天，他成功塑造了一个美女的形象，爱不释手，每天以深情的眼光观赏不止。看着看着，美女竟活了过来。这就是皮格马利翁效应。

李老师提出的观点是热切的希望和长久的期待能够把空想变为现实，我再画蛇添足一下：热切的希望和长久的期待能够化为有力且持久的行动，最终把空想变为现实。

著名的罗森塔尔实验告诉我们把孩子当成总统还是普通人教育，结果是不一样的，因为期待不一样。人是活在未来的，未来的目标化作现在的动力。

对立统一律：任何事物都包含而离不开它的对立面，一方不能脱离另一方而单独存在（如生离不开死，高兴离不开悲伤）；两个互为极端事物之间的相似度，一定高于其中任何一端和中间事物的相似度。看似对立，实际上是统一的；两个方面在时间维度是同时存在的，不存在先后（先有母亲还是先有儿子？同时产生，儿子出生的同时就有了母亲）。

现实中不乏爱极生恨的例子，爱与恨本来就是一回事，极度的感情卷入，爱不存在了，也就无所谓恨不恨了。

太极中的“阴阳”相互依存，相互转化，同时存在，阳极生阴，阴极生阳。

父母教6岁的孩子系鞋带怎么也教不会，原因姥姥每天给孩子系鞋带。解决这个问题只需要姥姥不再给孩子系鞋带。我们家长的“强”和孩子的“弱”是互相依存的，我们“弱”了孩子自然就“强”了。

报名师资班以来，每次写作业我一直在期待和焦虑中度过，期待自己能够把李老师讲课的内容消化吸收，变成自己的东西吐出来，但事实上照葫芦画瓢都很困难。于是听完课之后我便会陷入深深的焦虑中，绞尽脑汁想拼凑出一篇好作业，还想尽快交作业，结果却是脑袋像个空的麻布袋，什么灵感也没有。如此这般，我的焦虑指数蹭蹭的长，脑袋直犯困，作业更写不出来了。对于写作业这件事情，我的期待和焦虑就像一对双生子，谁也离不开谁，要想解决焦虑的问题，我得放下高期待，以我目前的水平，没有金刚钻，揽不了瓷器活，先完成再完美。脸皮再厚一点，抄抄作业未尝不可，拖上一两天没啥大不了？！

敲重点：对立统一律是解决问题最有效的方法，结合实际就变成最有效的操作技术。

怎样做？在社会心理服务过程中，不要关注什么造成了问题，而是什么使问题维持了下来，维持下来的目的是什么？不要消除原因而是要消除维持物。孩子的问题是家庭系统的问题，解决孩子的问题要解决家庭系统的问题。这就像阳光下的人和自己影子的关系，人不在，影子也就不存在了。