你的团队需要一个会将故事的人

安妮特西门斯

本书是理论为主的书,以至于,我快速阅读后,基本获取不了什么新的知识点。如果多加点具体例子,我觉得就更好了,本书涵盖故事对团队的作用,对人的心理产生的作用,如何构架一个故事,如果突出自己要将的内容,并使得其他部分简介表达,最终形成一个深入人心的故事体系,以达到自己讲故事的目的。

什么样的故事最能打动人:特斯拉早年遇到的最大问题是:延迟交货。这不是饥饿营销,而是公司就是没有办法把已经预售出去的车真实生产出来。客户和媒体都对特斯拉展开批评。一次,在门罗公园的展示会上,穿着皮夹克、宽松长裤和皮鞋的马斯克(特斯拉的CEO),在谈论将要装在车上的马达时,先是谈论了一下马达的性能,然后,出乎所有人意料,举起了重量超过45公斤的马达。结果是,虽然客户仍然对车迟迟不能交付抱怨很多,但马斯克的热情和对产品的热爱打动了他们。只有少数客户要求退还预付款。请相信,相比较单纯为了钱的人,那些热爱产品的人更容易让消费者心甘情愿地花钱。

人们之所以会抵触领导的决策,往往是因为他们不理解工作流程 ,或是缺乏宏观印象。如果你习惯了在故事中,清楚描述重要决策的形成过程,加入决策人、决策时间、决策地点这类细节,员工与你之间的信任会逐渐建立起来,以防将来时间紧迫时,无须多言也能让员工理解。如果有那么一天,你需要发布任务,但是没有时间让你解释,你的团队会根据以往你讲述的故事,推断相信这次的决策和之前的决策一样,都是在深思熟虑的基础上做出的。

讲故事的方法论,首先需要做到可信,在一些具体的事物上,做到足够的具体,为最后故事效果,做铺垫,取信于听众,在故事讲述过程,先要想好结构,如何清晰表达内容递进,什么地方需要简洁,把不太重要的环节用最短最清晰的方式表达,在哪里转折,提高的中心意义,最终达到你要的效果。

以下是我的摘录:

1、“只有赋予自己传达的信息以生命时,才能让故事真正活起来。”

2、“故事思维的关键在于,首先了解哪些故事能够撩拨自己的感情,然后找到那些能够撩拨他人感情的故事”

3、故事思维产生在科技发现之前,第一步就是暂停理性思考,找到人类情绪的源代码:经历。

4、“只寻求积极的反馈,这听起来有些任性,但过一段时间后你会发现,这么做是极为必要的。保护自己创新的过程需要更大勇气,在生活中的其他方面,你也需要鼓起勇气坚守原则。”

5、“故事八点法:背景、触发、探索、意外、选择、高潮、逆转、解决。”

6、“关掉电脑,询问自己一些基本的问题:我是谁、我为何在此、我的演讲可能带来的最好结果是什么?”

7、“希望,指的是你以怎样积极的心态,看待现在与未来想获得的愿景之间的鸿沟。”——寻找、确定及跨越“鸿沟”到达某个彼岸,很重要!

8、“团队真正的信任来源于诚实”

9、“如果你觉得‘我没有什么故事可讲’,那么你就否定了自己,也否定了你周围的人。放开你的听力、倾听故事,他们就在你身边。”

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