从“成本”理念分析贝市场的发展与迭代

从6月份开始参加官方的贝市场和民间的贝壳小岛的测试，也进行了多次买卖交易，这期间贝市场也在与各种各样Bug的斗争中不断迭代完善。贝市场的设计理念也在围绕“成本”由“性本善”理念转化到“性本恶”理念。

性本恶理念的逻辑起点是人的天性是好逸恶劳，只要有机会所有人都会犯罪；而性本善理念是人与人之间相互接纳形成社会，只要有机会所有人都是趋向于守约的。

这种转变的表现主要有三方面：加强交易流程管控来提升违约成本，改善交易竞价排名来优化时间成本，设置手续费增加了小额交易的机会成本。下面进行详细的分析：

第一，交易环节管控方面，贝市场从只控制“贝流”到对“贝流”“钱流”的双控。

最开始贝市场现金线下交易的环节赋予了用户，但是出现了很多问题，最常见的就是钱没付就点击已经付款，最后不得不进行“投诉”，这其中以刚进入的小白居多，当然也有一些浑水摸鱼的人。后来更新后贝市场将钱的环节收了回来，“安全”成为首要考虑因素，在交易时，除了双方在价格和数量达成一致后，需要将钱和贝都交给贝市场，然后贝市场才进行下一步交易，虽然相对来说程序更加复杂了，却从违约成本方面直接截断了投机取巧的途径，违约漏洞也更少了。不过现在还没有做到充值、提现的自动化，还需要人工客服进行确认，后面如果能够引入支付宝等第三方担保交易平台，贝市场的交易流程才会真正成熟。

第二，交易竞价排序方面，贝市场的竞价交易排名由“时间先后”到“单价高低”。

第一版贝市场是按照挂单发布时间的先后进行排序的，这样就很可能产生某些用户为了让自己的单子显示在前面而不停刷单的现象。后面迭代中开始按照买贝价格由高到低，卖贝价格由低到高的顺序进行排列，这样也更加符合用户的习惯。这样改了之后，“时间成本”转化为了“经济成本”，更方便量化，也有利于将用户的时间由用来“刷单”转到生产优质内容上。

第三，交易担保方面，贝市场交易由“押金担保”到“手续费担保”。

贝市场交易开始需要按照一定的比例缴纳押金，但是押金缴纳比例、克扣的规则等与现实交易比较脱节，最近更新版本中按照了股市常用的交易方式引入了手续费。手续费的引入一定程度上增加了小额贝交易的机会成本，而且在一定程度上打击了靠低买高卖盈利的“贝商”，“贝商”的毛利空间大多是每个贝赚1-2分，也就是4%-8%毛利，还要承担FTN的价格下跌的风险，现在贝市场向买卖双方各收取1%的费用，也就意味着直接压缩了毛利的25%-50%，导致机会成本大大增加。这样一些资金较少的贝商就会将精力转到优质内容创作上，最后会剩下一些资金较为充足的大贝商，甚至形成贝市场这个小环境里面的“寡头”。

不过从客观方面分析，2%的交易手续费还是有些高的，在一定程度上会降低贝交易的积极性，相信后面的版本迭代中会进行改善。

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