wuli小苏

小苏是我们今年新应聘来的客服。她不是我们请过的第一位客服,却是我们最满意的一位。

好好先生曾经有过三个月的在京创业史,三个月前他意气风发、风尘仆仆准备在北京创业发展等我毕业后安家定居,三个月后他在北京创业失败,灰头土脸的回到我上学的城市,我们像什么也没有发生过似的继续之前的学习和生活。

突然有一天他很认真地对我说我们注册一个公司吧,我是老板兼员工,你兼职做我的员工。经过数十天的张罗,他的“空头”公司就成立了。又过一段时间,他说我们是不是需要请一个客服,这样可以分担我现在的工作,我就能腾出更多的时间来做别的事情了。是很有必要,于是,我们公司从此就开始有了新的成员。

在小苏来之前,我们请过3位客服妹妹,她们工作的时间都不长,最长的有3个月左右,最短的只有20天。我和好好先生相互鼓励说,没关系,我们可以再继续招。

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于是,小苏就成了我们的第4位客服妹妹。她是位瘦瘦小小的姑娘,安安静静的,不太爱说话。刚开始的一些日子我们并没有太多交流,后来慢慢才知道她虽然年龄不大,但工作经历特别丰富,她做过药店收银员、电话销售员、某宝客服,卖过鞋卖过药还做过很多兼职。这位看起来柔柔弱弱的小姑娘却很有力量的样子,我对她的好感也与日俱增。她适应能力很强,很快就学会了工作方面的相关内容,和客户交流起来顺畅融洽。慢慢地,好好先生在有事外出的时候会很放心地把工作交给小苏,有时遇到问题打电话交代一下问题很快就解决了。她工作的时候特别认真负责,之前的客服小妹们一般工作的时候经常会出现这样或那样的问题,在小苏身上很少出现,而且教给她的内容她一般一遍就学会了,很少再问第二遍。她说话的时候也让人感觉阳光明媚,虽然我们很少聊天,但每次说话她都会带着甜甜的笑、很热情地和你聊,让你感到很温暖。一天好好先生很高兴地说,有小苏帮忙真是很幸运。也许她也有生活上的烦恼,但工作的时候你是不会感觉到她有任何的不悦,也许她内心很明确工作和生活的应该有所区分,所以不会把生活中的情绪带到工作上来。她也是一位懂生活爱生活的女孩子,在她和男友生日的日子会专门和朋友庆祝,她还养了一只可爱的小狗,每天都会悉心照顾它。

不知道为什么我会写小苏,可能是因为她身上有太多我喜欢的优点;或者是因为今天她开始了春节半个月的休假。虽然我们接触的时间不长,但我还是想记录一下,曾经有这样一位美好的女孩子,在只有2名正式员工,1名兼职员工的公司里,和我们一起度过。希望年后还可以再见到你啊小苏,也希望你以后可以成为好好先生公司的元老级员工,更希望我们以后可以当面亲切地称呼你:你好啊,wuli小苏。

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