凡事最怕认真

凡事最怕认真，不限于项目管理。细心的人办事，总是让人觉得靠谱，也能解决很多看似完不成的工作。认真起来，复杂的事情变简单，困难的事情变容易。

01

同事刚买了个房子，中介做网签的时候，把他的银行账号写错了。中介办事如此不细心，惹得同事破口大骂。这就是典型的不细心的人的做事效果，任何人把事情交给这样的人，总会有一百个不放心。你永远不知道一个粗心大意的人会把事情做得多么离谱，会闹出什么笑话，会耽误别人多少事。而往往你越担心，事情越容易发生。

02

我买房子的时候，就闹过一个笑话，让我哭笑不得。当时贷款的时候，我先找农行，农行批贷了，但由于房子过户时出现问题，不得已又重新走了一遍交易流程，这次找的招行做得贷款。等过完户的时候，中介把我的房本拿去银行抵押。过了好多天，卖方也没收到银行的尾款。于是我去催问了下中介，结果中介一查，说我的房本放错银行了，本来应该去招行做抵押，给放到农行去了。农行的人一看来了个大红本，二话不说，直接盖了一个大戳"房本已抵押"。我问中介怎么办，中介说得先去农行解押，再放到招行去抵押。气得卖方大骂中介不靠谱，谁说不是呢，卖方还等着钱买新房子呢。

03

我有个同事，年纪稍微大一些，之前做的是自动化控制方面的工作，现在也在管项目，没办法，项目太多了，很多人都成了项目经理。但这个同事对项目管理一窍不通，很多人都不觉得他能把项目带好。但他却把一个很难搞定的项目搞定了，大家都很佩服。他为什么能搞定呢？我觉得主要是由于两个字“认真”。这名同事太认真了，工作认真、生活认真，从不容得半点马虎。他负责的这个项目，利益相关者比较复杂，甲方、公司的多个部门、多个分包商、多个系统，能把这些利益相关者梳理清楚，把各自的利益分析清楚，本身就有难度，更不用说还要一个个去想方设法去争取达成一致，推进项目进度了。这位同事就是一点一点的摸索前进，先把项目情况理清楚，将利益相关者识别出来，各自的职位、关注点、影响情况分析明白，然后，开始逐步瓦解。过程当然是痛苦的，但招架不住这名同事认真。甲方说一句话，他记下来，把甲方的意思梳理明白，不明白的，继续去跟甲方沟通，直到彻底理解甲方的意图，并帮助甲方深入分析挖掘，得出更优的解决方案。公司部门间同事扯皮，他据理力争，以事实说话，以理服人，一次次开会讨论，梳理业务流程，将项目的职责和工作内容划分清楚，同时通过领导协调，将其他部门的同事折服。对于分包商的不屑一顾，他也是用事实说话，并积极联系甲方，让分包商知道这个项目经理好像不好惹，最后也乖乖干活了。这名同事就是运用认真的工作精神，将原本不胜任的项目管理工作变得胜任了，项目如期推进，还即将开启第二个项目。

04

还想起几年前，一个合作的咨询商的同事，说起话来还有些表达不太清。我当时还很纳闷这个人怎么能跟架构师的名号沾上边。等工作了几天后，我发现了他太过明显的优点，这足以让他在职场立足。他办事非常认真仔细，对于每一个细节，都研究清楚，只要他还没理解的，他都会想办法弄清楚到底怎么回事。因为他没有接触过我们这个行业，对于很多来龙去脉并不清楚，后来，他就开始学习，请教业务专家、自己找材料、与项目组成员讨论，每一个业务点都深入研究，全部搞明白。他给出的方案，都是深思熟虑的，几乎无懈可击。任何事情交到他手里，他总是能提交一份很完善的答案。就凭这一股异常细心认真的劲头，年龄大点就不是问题了，毕竟像他这样工作的人，并不是很多。

凡事最怕认真。一旦认真起来，所谓的困难，不攻自破。

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