用心做事、踏实做人

下午食光

      最近每天都在做月饼，有买去自己吃的，有买去送人的，有远在国外买给父母的，有学生买给老师的，还有远在湖南买一大箱分享给同事吃，说“我就想给同事也尝尝来自大福建庆庆做的美食”……每一个顾客朋友都让我觉得好感动，他们真心实意地信任我、支持我。而我，每天都收到来自客户朋友的一波波好评，认识的不认识的朋友，都将卓佐手作推荐给自己的朋友。

        卓佐月饼走过好多个省份，广东、河南、湖南、江苏、四川，那么远，还自掏邮费，难道他们买不到月饼吃吗？！当然不是。更多的首先是对我的信任；其次，吃过之后确实觉得我做的小甜食材料好而真实，味道也棒，从而复购。

        其实刚开始的时候，我也是没有信心的，不懂月饼的口味是否会让客户满意，因为我自己做的美食，自己真的感觉吃不出是否很好吃，一直都觉得自己做的味道就是那样啊，想都想的到是什么味道一样。然而随着每个顾客朋友在品尝之后主动和我说“味道不错”“比外面买的好吃”“很用心”等等好评时，我的信心一次次在增加。现在再有人问我“你的月饼好吃吗？”我会很自信地回答道“好吃呀！”而老公，在朋友的询问中说的最多的就是“比外面买的好吃。”其实我家老公真的是不爱吃甜食的人，生日的时候叫他吃一口生日蛋糕都跟有毒一样不愿意吃，而现在每一次我做的甜食他都会吃一些，嘴里说着不爱甜食，吃的时候还是不亦乐乎。

        客户朋友的信任比起下单更让我欣喜，能够这样源源不断地收到订单，更重要的是我做事用心、做人踏实的态度，这份态度让顾客朋友觉得心安而踏实，从而他们愿意信任我。而我，就是这样一个温暖阳光的人，愿像阳光一样温暖他人，也温暖自己。踏实生活的态度，不求走得快，但求每一步都走得稳。

        远在国外的Liya,给在湖南的父母买些月饼和曲奇，她说“我有一个小小的请求，我叫我女儿画张画，你能不能帮我打印出来一起寄出？如果麻烦的话就不要了。”我回答“好的呀！不麻烦，我喜欢做有爱的事情。”用心的顾客遇见一个用心的卖家，我真的很喜欢做这样用心、充满爱的事。她发了两张女儿画的中秋赏月图和两张她女儿举着图画的照片给我，我当即就给安排出去冲洗，洗了最大尺寸的七寸照。收到冲洗的照片后，我查看了效果不错，便拍照给她看，家里信封不够大，我便用包装饼干的盒子折成照片大小装好照片，然后拍照给她，好让她安心。装照片的包装盒很漂亮，她说“好感动，好用心。”她喜欢，我的内心也感到暖暖的好开心，这种幸福感无可比拟。

        湖南的静，是大学隔壁班的同学，前几个月她第一次找我买了好几种饼干、凤梨酥、蛋黄酥送给生日的闺蜜。当我开始做月饼的时候，她又立即下单购买两盒，说我的美食每天都在诱惑着她。收到月饼品尝了之后告诉我还要买40个，分享给同事吃，她说“美味需要分享，我就想给同事也尝尝来自大福建庆庆做的美食”。她的这么一句话真的让我超感动，特别有心、有爱的一位温暖女子。她说：“物以类聚，人以群分。我们都是有爱的人。”

        一个个顾客朋友，一个个小故事，温暖着我，感动着我。

        你如阳光，散发温暖，也吸引着温暖，然后，光芒万丈。