琐事，多且不出绩效

！心塞

最近发现一个问题，就是，公司上很多工作很琐碎，却都是小事，占用很长时间，不出绩效。

最近系统程序的问题（开发很忙没时间处理），导致相关部门很多工作需要手工完成，关键是占用很长时间，工作效率严重下降。相关部门反应他们的工作如果一直手工处理，工作就没办法进行，我只好帮忙处理相关部门的工作，最后由于不能快速解决，他们就向我们领导反应。（是的，总体来说，这个系统是我们管理的，但是我只是负责信息资料维护，却不能修复系统。）

然后领导就把我批了一顿，说这都是些小事，平时多做点，资料维护到位，就算程序的问题，你们手工也是可以及时解决的，只要做在其他部门的前面，相关部门工作就不会觉得工作难做了。

可是问题是，我怎么把资料全部维护资料，几万数据的资料啊，还是积攒了很多年的，我郁闷。

是我哪里工作工作方法不到位，还是沟通有问题？

当局者迷旁观者清，看到的好心人，给点建议……

一直在努力茁壮成长。